Bonsoir,
Cela fait 5 jours maintenant que je n'arrive plus à envoyer à vous, mes chers voisins, vos cadeaux exceptionnels.
Le compteur indique toujours "vous pouvez envoyer seulement dans 24 heures 00". Au bout de 2 heures, c'est bizarrement... toujours... indiqué...
24 heures 00 comment le temps peut-il se figer ?
Ma carte graphique est à jour, tous mes fichiers de sécurité à jour et ne me bloquent pas les jeux ea games puisqu'ils sont dans la liste autorisée.
Serait-ce un bug de plus ?
Merci de votre aide...
Réponses
Je viens de lire ta demande, c'est sur l'intégralité du jeu. Toutes les parties que j'ai et celle que je viens de commencer aussi. Les boîtes aux lettres et le mur/profil du joueur sont toujours avec un compteur de 24 heures 00. C'est vraiment bizarre.
J'ai fait un nettoyage de mon disque dur, passé l'antivirus et mis les dernières mises à jour PC, carte graphique, mais c'est toujours pareil. Je ne sais plus quoi faire .
Bien cordialement,
service client EA :
Pour la France: 04 81 68 08 08
Pour la Belgique: 02 808 45 90
Pour la Suisse: 0225 181005
7 jours sur 7, de 10 h à 23 h (heure française).
Prix d’un appel standard, veuillez contacter votre opérateur pour plus d’informations.
Canada:
Par téléphone
1 (866) 419 5766
L'assistance technique est offerte en français entre 10h00 et 17h00, HNC.
http://help.ea.com/fr/
Merci pour les infos SAV. Je le ferai. Je crois d'ailleurs n'avoir pas le choix. Sinon, aucun d'entre vous n'aura de cadeaux de ma part à mon corps défendant.
C'est vraiment triste. .
Je vous tiendrai au courant des manœuvres à effectuer.
Pour moi, le sujet reste ouvert.
En attendant, si vous passez à table, bon appétit, bonne soirée et bon week-end de Pentecôte avec du soleil.