Problème avec la galerie

Fafador

Bonjour, j'ai un problème avec la galerie, quand je clic sur le galerie plus rien ne s'affiche, il y a une croix sur tout les éléments et sa me dit quand j'en sélectionne un " impossible de localisé cet objet " les hashtags populaires ne fonctionne pas non plus, en faite je peut aller que sur ma bibliothèque, merci de votre aide

sirhc59

Bonjour @Fafador,
Tu avais bien accès à la Galerie auparavant ?
As-tu essayé les manipulations décrites dans le Manuel de Premiers Secours ? Notamment la réparation du jeu, et le paragraphe concernant l'anti-virus ?
Pas de mods ou CC dans ton jeu ?

Fafador

Bonjour @sirhc59, oui j'y avais accès, cela fait 15j 3 semaines environs que j'y arrive plus, j'ai aussi fait une réparation, mais rien , je n'ai pas de CC dans le jeu, je l'ai ai enlever depuis quelques mois, donc je vois pas ce que sa peut être, merci de ton aide

sirhc59

@Fafador J'ai omis de mettre le lien du Manuel de Premiers Secours dans mon précédent post : https://forums.thesims.com/fr_FR/discussion/772303/manuel-de-premiers-secours-en-cas-de-probleme#latest

Fafador

ok merci

Fafador

Bonsoir, alors je viens de tout refaire, réparation du jeu, enlever les caches, regarder si j'avais plus de CC, et sa fonctionne toujours pas ! merci de votre aide

sirhc59

Je ne vois malheureusement pas d'autres conseils à te donner que ceux du Manuel de Premiers Secours...

meliaone

As tu essayé de désinstaller /réinstaller origin ? Une mise à jour du logiciel a peut-être échouée.

Seyjin

As tu essayé d’autoriser le jeu dans les paramètres de ton anti-virus comme décrit en partie 8 du Manuel de premiers secours ?