Annonce importante du forum, cliquez ici pour en savoir plus.
Macintosh ERREUR INCONNUE
carateka
Messages: 3,514 Membre
Bonjour,
En ré installant vos Sims 3 peut être (même quasiment sûre...avez vous rencontré cette "erreur inconnue" sans même que le lanceur n'apparaisse...Que ce soit pour la version disque ou la version dématérialisée, c'est la même chose et du coup impossible de jouer...
Solution à priori qui fonctionne et corrige le tout
Allez dans vôtre Bibliothèque
puis sélectionnez le dossier Préférences
cherchez les dossiers
The Sims3 preference
CiderPreference
ainsi que TOUS les fichiers commençant par com.Transgaming et qui contiendront les mots Sims 3
jetez le tout à la corbeille
Théoriquement vôtre lanceur refonctionnera comme une horloge.
0
Réponses
J'ai ce problème depuis des mois et je voudrais essayer votre solution, sauf que je ne trouve ni le dossier préférence ni les autres dossiers.. Pouvez vous m'indiquer ou ils se trouvent?
Merci!
Pour le dossier Bibliothèque, il faut aller dans le menu en haut du Finder "Aller", si la Bibliothèque n'est pas visible, il faut maintenir la touche alt, pour la faire apparaitre.
C'est dans cette Bibliothèque que se trouve le dossier Preferences, et donc à l'intérieur de ce dossier , tous les autres dossiers ci dessus mentionnés
J'espère que c'est plus clair !
Et merci mille fois parce que ça fonctionne! Ça doit faire un an que j'essaye et que je contacte EA pour résoudre ce problème!
Bref en tout cas merci beaucoup
Enjoy !
Je n’ai pas tous ces dossiers cités au dessus. De plus, en supprimant sims 3 dans préférence et bien ça m’a tout desinstallé. Pas de soucis j’ai réinstallé mais j’ai toujours le message « erreur inconnue » c’est énervant. C’est pas possible que personne aussi bien origin ou ea n’ont pas de solution. Les vidéos YouTube c’est de la daube. J’ai fait étape par étape rien n’y fait. Je suis désespérée. Acheter des jeux et n’en pas pouvoir jouer c’est rageant.
Je suis Mac dernière version sierra.
Quelqu’un pourrait il m’aider ?
J'ai exactement le même problème et je n'en peux plus, je suis a 2 doigts d'aller changer mon mac pour un pc.
J'ai effacé tous les dossier possible, vider ma corbeille, réinstaller mon mac version Sierra avec l'aide de l'assistance technique d'apple.
J'ai passé des heures avec l'assistance d'EA qui a fini par me dire de poster sur le forum et qu'une personne pourra peut être m'aider.
Pouvez vous vraiment nous aider?
Cordialement
J'ai effectuée la technique de @carateka qui a marché à merveille sur le Jeu de base.
J'ai voulu reproduire la même technique pour les disques additionnels mais malheureusement ça ne marche plus, le jeu plante avant même d'ouvrir le lanceur avec, comme message, "Les Sims™ 3 Destination Aventure a quitté de manière imprévue".
J'ai besoin de votre aide ...
@AgatheSpr,
Normalement , tu devrais d'abord installer le jeu de base et tous des DLC , puis retirer les fichiers que je mentionne théoriquement il n'y a aucune raison que cela ne fonctionne plus, ( en tous cas chez moi le jeu fonctionne même avec Destination Aventure ), parfois il faut aussi être patient parce que le jeu au lancement est capricieux et long à démarrer et parfois le message d'erreur que tu as eu s'affiche , mais il suffit de relancer et ça fonctionne
le plus important c'est d'ôter le Cider preference, et en principe il suffit de le retirer une seule fois après installation , il ne se recrée pas contrairement à d'autres fichiers com.Transgaming
Je comprend rien, le*&?% de Erreur Inconnu s'affiche continuellement et j'ai beau tout faire (installer/désinstaller, vider le cache, et ouvrir-fermer) rien ne fonctionne!!!!
Je ne trouve pas le Cider preference sur mon Mac!!
Je suis décourager je veux juste jouer ahahah
j'ai exactement le même problème que Valerie et eva007, c'est hyper énervant, enfin quelqu'un qui comprend... Pouvez vous nous aider pitiééé.....
On veut jouueeer...
Si tu suis strictement la procédure que j'ai indiqué ( LISEZ le TOUT PREMIER POST car c'est la SOLUTION) ton jeu se lancera , il faut cependant parfois attendre quelques minutes, le processus est parfois anormalement long, mais les sims 3 fonctionne parfaitement
je recopie colle ce qu'il faut faire
et SUPPRIMEZ TOUS ces fichiers ( le Cider Preference ainsi que les fichiers com.Transgaming appartenant au jeu les sims 3
suite à cette première manipulation il peut arriver que vôtre Mac vous indique une erreur au lancement , c'est NORMAl...relancez l'application le laucher va s'ouvrir ;
Si vous avez des Mods OU des CC lorsque le jeu va vous le signaler choisissez la réponse NON afin que le jeu se lance, il se peut aussi que l'écran NOIR de démarrage soit assez LONG aussi, patientez !
J'ai bel et bien lu votre manip' mais lorsque que je me retrouve dans le dossier "The Sims3 preference" le dossier "CiderPreference" est introuvable pour moi.
Le dossier Cider preference se trouve dans le dossier Preferences ,et non dans le dossier The Sims3 préférence