Recopilación de soluciones a las actualizaciones

Comentarios

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    editado noviembre 2011
    Hola, ya he publicado en otro apartado del foro esto pero no me contesta nadie y lo voy a intentar aquí.
    Desde que instale la última actualización (tengo solo los sims 3, sin expansiones) cuando abro el lanzador me pone lo siguiente: "Se ha producido un error durante la carga de inicio del ordenador. Consulta el registro para obtener más detalles."
    Una vez que le doy a aceptar se cierra el lanzador y cada vez que lo abro pasa lo mismo, llevo sin poder jugar mucho tiempo y la verdad después de gastarme el dinero en el juego original en cuanto salió a la venta podrían solucionar esto cuanto antes. No tengo tiempo de leerme todo este apartado del foro así que por favor, si a alguien más le pasa o si tenéis una solución decirlo. Muchas gracias.
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    editado noviembre 2011
    Yo tengo el mismo problema que tú Amatista. Aquí parece que no responden, si encuentro solución te la pongo. Saludos.

    Edito: Ya no me sale el cartel de error, tengo que comprobar que el juego funciona pero parece que es por instalar la Demo de las mascotas (aún no tengo la expansión).

    Puedes probar a arrancar el juego desde el ejecutable directo de la última expansión / pack instalado. O si no funciona borrar los siguientes archivos (previa copia de seguridad) de la carpeta de Mis Documentos/Electronics Arts/Los Sims 3

    -de la carpeta Worldcaches:
    buildMode_test_venkat_objects.package
    buildMode_test_venkat_sims.package

    -de la carpeta DCCaché:
    missingdeps.idx

    Quien quiera probar esta solución que haga copia de seguridad de sus partidas, no me hago responsable.
    Post edited by Usuario desconocido on
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    editado diciembre 2011
    Hola Amatista26Player me pasa lo mismo que a tí y estoy arta de leer y buscar una solución pero no encuentro nada, si has encontrado la solución ¿podrías compartirla para los que estamos con el mismo problema?
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    editado diciembre 2011
    detilma escribió :
    Hola Amatista26Player me pasa lo mismo que a tí y estoy arta de leer y buscar una solución pero no encuentro nada, si has encontrado la solución ¿podrías compartirla para los que estamos con el mismo problema?


    Hola Detilma, pues todavía no he encontrado solución, al final me tocará llamar al servicio de atención al cliente porque esto no puede ser, después de pagar por un juego que no podamos jugar, si me dicen algo te aviso. Un saludo
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    3195931959 Miembro
    editado diciembre 2011
    Hola

    ¿Han probado actualizar Origin?
    Si no es así, abrir Origin por si hubiera alguna actualizacion.

    Si no se soluciona desinstala Origin y luego reinicia el equipo.
    Ahora te descargas Origin de este enlace y luego instalas.
    http://www.origin.com/es/about

    Espero que solucioneis el problema. SUERTE

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    editado diciembre 2011
    Hola a todos y todas !

    Tengo un problema que me viene surgiendo desde hace tiempo...
    Siempre que voy a actualizar el lanzador como en este caso la ultima actualizacion: 2.17.2.011032

    me sale luego:

    No se puede iniciar el juego.
    Tu juego básico de los sims 3 es incompatible con el disco de expansión de los sims 3 actual.
    Actualiza el juego mediante el lanzador del juego.

    Para actualizar utilize el disco de los sims 3 (tengo solamente la expansion trotamundos)

    Hize lo de actualizar el juego de nuevo pero me pone que ya esta actualizado...
    la ultima vez que me paso esto tuve que desistalar el juego completo (los sims 3 y los sims 3 trotamundos)para corregir ese error y sinceramente no me puedo creer que por cada actualizacion tenga que hacer lo mismo, llega un limite en que paso de actualizar nada para no tener que desistalarlo de nuevo todo.

    Espero que el problema no sea lo que pienso de que necesite la expansion mas nueva para poder volver a jugar porque entonces ya seria el colmo...

    P.d: he estado mirando que algunos tienen mi mismo problema pero no he visto una solucion al 100% y que no sea desistalar nada.

    Gracias de antemano !
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    3195931959 Miembro
    editado diciembre 2011
    Hola Braskas

    Puede que tengas algún archivo mal y cuando desinstalas el juego no lo elimina.

    Vuelve a desinstalar el juego y reinicia el equipo. Ahora muevete a C:\Archivos de programas\Electronic Arts y comprueba si tienes alguna carpeta relacionada con el juego. Si tienes alguna las eliminas y despues instalas.

    No te puedo a obligar hacer algo que no desees, la decisión es tuya. Si encuentra otra cosa mejor hazlo.

    SALUDOS
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    editado diciembre 2011
    Gracias Amatista26Player, estaré pendiente por si encuentras la solución, porque yo no encuentro nada para arreglarlo, todo esto viene desde el cambio de EA a origin, creo yo, porque nunca he tenido este problema, y eso de no poder actualizar con el disco original es muy raro. He instalado y desinstalado 20.000 veces :lol: he pasado Ccleaner otro tanto y no sé que de cosas he hecho siguiendo instrucciones que he encontrado por internet, pero nada de nada, no puedo actualizar el juego :evil:

    P.D. El Origin lo he desinstalado e instalado otro tanto (20.000veces :D )
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    editado diciembre 2011
    31959 escribió :
    Hola Braskas

    Puede que tengas algún archivo mal y cuando desinstalas el juego no lo elimina.

    Vuelve a desinstalar el juego y reinicia el equipo. Ahora muevete a C:\Archivos de programas\Electronic Arts y comprueba si tienes alguna carpeta relacionada con el juego. Si tienes alguna las eliminas y despues instalas.

    No te puedo a obligar hacer algo que no desees, la decisión es tuya. Si encuentra otra cosa mejor hazlo.

    SALUDOS

    Bueno antes de desistalar todo de nuevo como siempre xd queria hacerte una ultima pregunta sobre esto.
    ¿Puede ser que el error este en la forma que he ido actualizando el juego? osea si me falta alguna actualizacion ya que llevava tiempo sin jugar.

    Actualmente me pone en el lanzador (despues de actualizar)que tengo estas:
    los sims 3: 1.18.9.009002
    los sims 3 trotamundos: 2.17.2.011032

    otra pregunta es si ¿cuando vaya a instalar otra expansion no hace falta volver actualizar el lanzador? ya que en la ultima que actualize me ponia contenido de otras expansiones que no tengo aun. ¿El error de antes podria estar relacionado con esto?voy a poner un ejemplo:
    imaginate que tengo la version 1.1, dejo de jugar durante un tiempo y ya a salido la 1.2 y la 1.3 pero solo me pone en el lanzador la 1.3, ¿seria este el problema? que me salte la 1.2 o ¿me pone las dos en el lanzador?

    Porque preciento que aunque vuelva a desistalar e instalar todo, cuando venga otra actualizacion tendre el mismo problema de nuevo :?

    Perdonad si pido mucho y gracias de nuevo :wink:

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    editado enero 2012
    detilma escribió :
    Gracias Amatista26Player, estaré pendiente por si encuentras la solución, porque yo no encuentro nada para arreglarlo, todo esto viene desde el cambio de EA a origin, creo yo, porque nunca he tenido este problema, y eso de no poder actualizar con el disco original es muy raro. He instalado y desinstalado 20.000 veces :lol: he pasado Ccleaner otro tanto y no sé que de cosas he hecho siguiendo instrucciones que he encontrado por internet, pero nada de nada, no puedo actualizar el juego :evil:

    P.D. El Origin lo he desinstalado e instalado otro tanto (20.000veces :D )


    a mí me pasa exactamente lo mismo...
    el problema yo creo es que hay que actualizar el juego pero como no se ha podido conectar con Origin es imposible...

    Ayudaaaaaaaaaaaa !!
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    editado enero 2012
    detilma escribió :
    Gracias Amatista26Player, estaré pendiente por si encuentras la solución, porque yo no encuentro nada para arreglarlo, todo esto viene desde el cambio de EA a origin, creo yo, porque nunca he tenido este problema, y eso de no poder actualizar con el disco original es muy raro. He instalado y desinstalado 20.000 veces :lol: he pasado Ccleaner otro tanto y no sé que de cosas he hecho siguiendo instrucciones que he encontrado por internet, pero nada de nada, no puedo actualizar el juego :evil:

    P.D. El Origin lo he desinstalado e instalado otro tanto (20.000veces :D )



    Hola, a ver, ya he encontrado mi problema, te cuento, antes de instalar la última actualización me descargue de una pagina la expansión de "Al caer la noche" y no me iba así que lo desinstale, pero hoy investigando por ahí, he ido a panel de control/programas y características y he buscando arriba cualquier archivo con la palabra "sims" y resulta que no se había borrado un archivo de la expansión pirata que instale, lo he quitado y ahora me funciona de maravilla actualizado y todo, así que mira a ver si vas a tener algún archivo por ahí que no te deja abrir el lanzador, espero haberte ayudado, un saludo. :-)
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    editado enero 2012
    No sé si alguien ha tenido el mismo problema que yo, es la primera vez que me meto aquí y tampoco se muy bien como funciona.
    Mi problema es que tengo un Mac y me he comprado los Sims 3: Vaya fauna! y para instalarlo necesito actualizar los Sims 3, pero cuando los intento actualizar al acabar de descargarse me sale 'verificando.... extrayendo' y simplemente se cierra y no me deja actualizar.
    Alguien sabe que hacer? Estoy desesperada!
    Por favor y gracias.
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    editado enero 2012
    Buenas chicos, me uno a los problemas,

    hoy despues de un tiempo sin jugar entro al juego y me pone actualizacion 8.0.152.011001 alguien la conoce? He estado buscando, pero no encuentro nada.

    Mi problema es que al abril el juego me dice "imposible conectar con EA download manager" el cual ya tenia (origin) lo he desinstalao y vuelto a instalar, e actualizar...pero nada.

    Puedo jugar, pero las descargas del intercambio no se me pasan al lanzador, se abre y todo, pero no llega el traspase.

    Me podéis ayudar???????

    Muchas gracias de antemano
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    editado enero 2012
    hola; pues nada, otra más para la saca: cuando salió esta última a ctualización me entregué a la rutina de siempre que sale algo nuevo: desinstalar y reinstalar todo (con el contenido de la store y el personalizado, como un par de dias minimo de desesperación), el caso es que una vez instalado todo ,actualizado, instalado el contenido de la store y el personalizado, todo iba genial, ninguna deformidad, ningún cuelgue, no me echaba al escritorio... era genial!!! salvo por el detalle de los problemas con el contenido pesonalizado anterior a mascotas, asi que le pasé el rigfix, ese programilla de TSR que arregla los problemas con las mesas, camas y etc del contenido personalizado, además de descargar e instalar la actualización de origin, bueno pues he vuelto al infierno, cargo, y a los 25 segundos, pantallazo y al escritorio :cry:
    le pasa a alguien más o es que yo soy alienigena?
    voy a tener que volver a desinstalar y reinstalar y asi hasta el infinito?
    señores de EA: es que vamos a tener que pasar por este calvario cada vez que sale un pack, expansión o actualización?
    Por cierto: algunos problemas como los cuelgues y la expulsión al escritorio, si todo está bien y actualizado, se pueden evitar ejecutando el programa como administrador, es decir, pulsando sobre el icono del lanzador con el botón derecho y escogiendo la opción: "elecutar como administrador" al menos a mi me va funcionando, excepto desde hace un par de dias...
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    editado enero 2012
    buenas tengo un mac y no se que le paso a mi juego que derrepente cada vez q le doy al play para que se inice me dice q descargue la actualizacion y de ahi no pasa ni se instala ni funciona el juego AYUDA POR FAVOR!!
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    editado enero 2012
    llevo meses sin poder jugar a los sims tengo un mac alguien me puede ayudar??POR QUE SI TENGO QUE SEGUIR ESPERANDO A QUE ME CONTESTEN AL TELEFONO LOS DE ASISTENCIA TECNICA NO JUEGO EN LA VIDA, gracias
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    editado marzo 2012
    Hola a todos, bueno resulta que hace algunas semanas vengo con unos problemas con mis juegos, la semana pasada me compré The sims 3: world adventures, yo muy emocionada apenas llegué a casa lo instalé, quería jugar y explorar las nuevas ciudades, primera desilución, el juego no partía, lo desinstalé e instalé, segunda desilución el juego de nuevo no partía, fui donde lo compré y me dijeron que debia instalar las expansiones en orden de estreno de los juegos, es decir, the sims 3 primero y luego los trotamundos y después los que yo tenía ya instalados, listo ... llegue a casa desinstalé todas mis expansiones, y luego instalé los trotamundos, y ahi estaba, funcionaba al fin!, al dia siguiente el launcher me pedía unas actualizaciones, ni un problema, lo actualicé y después jugué como de costumbre, estoy de lo más bien jugando y que paso? tercera desilución!, el juego se quedo pegado, pantalla negra, solo se veia el puntero, apagué el pc, lo ******é con el antivirus pensando que era algo así y nada, luego intenté otra vez y paf! lo mismo, pantalla negra, me aburrí! desinstalé todo, hasta el juego base, y luego instale solo el juego de base, pensando que era el trotamundos el problema, todo bien por unos días jugué, arme mi familia otra vez y hoy el juego me pide las misma actualizaciones y paf!!!!!!!!!!! lo mismo!!!!!!!!!!!!!!!!!! me quiero morir, es increible por que ni siquiera se guardan las cosas que has hecho, sino que solo se pone la pantalla negra y si despues lo intentas otra vez esta todo como lo habia guardado antes de las actualizaciones, por favor! ayudenme :( esto es de vida o muerte!!!!, el numero de actualización es 1.32.015001 ... POR FAVOOOOOORRRRR SI ALGUIEN SABE POR FAVOR POR FAVOR se lo agradecería hasta el fin de mis días en esta tierra :(:(:(:( HELP ME! S.O.S!!!!
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    editado marzo 2012
    Buenos dias! Ayer instalé la actualización del juego que me salía. Al instalarlo me dijo que todo estaba ok, pero al intentar jugar me sale que he actualizado el juego con una actualización no oficial y no me deja jugar. Yo no instale nada raro, sino lo que me sale normalmente... Existe alguna solución?
    Gracias de antemano.
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    editado marzo 2012
    hola, tengo un porblema con el launche de los sims 3, al abrirlo me dice : "no se puede iniciar el launcher cuando un parche esta siendo instalado, por favor intentelo de nuevo cuando la instalacion este completa"
    pero no estoy descargando nada, reinicie la compu y me sale lo mismo y si intento abrir el juego desde otro lado se pone la pantalla negra despues me sale un letrero que me dice que e instalado algo no compatible pero no e descargado nada ademas de las actualisaciones y una que otra cosa que e descargado desde the store si le pongo continuar me carga el juego pero cuando esta a punto de terminar se trava y se cierra
    por favor nesecito ayuda, llevo asi un buen rato, gracias por adelandado
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    editado marzo 2012


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    veronavarroveronavarro Miembro
    editado mayo 2012
    habeis instalao la nueva? el parche este de la store 1.1

    no me deja!! esto es una patata siempre igual!!
    alguien lo ha puesto y le ha salido bien??
    contarme cositas!!!
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    editado julio 2012
    Hola. Levo unos meses sin jugar a los sims 3 y de repente, intento abrir el juego y no puedo. Pantalla en ***** y error de conexión. Actualizo el juego y me sale: downloading http://www.thesims3.com/launcher/patches/500066152 (Paused) y cuando acaba de cargar... El asistente InstallShield(R) está actualizando la versión 3.33 a la 3.34. Se pone a cargar otra vez y cuando está acabando, sorpresa! Error de actualización: Se ha encontrado un archivo no válido. ¡¿QUÉ?! Tengo instalado todo original, no he cambiado ningún archivo. Mi no comprenderrrrrrrrrrr. ¿Qué ha hecho EA?

    Me estoy poniendo enferma buscando una solución. ¿Me podéis ayudar?
    Gracias de antemano.
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    editado julio 2012
    Cindyrodriguez escribió :
    Hola a todos, bueno resulta que hace algunas semanas vengo con unos problemas con mis juegos, la semana pasada me compré The sims 3: world adventures, yo muy emocionada apenas llegué a casa lo instalé, quería jugar y explorar las nuevas ciudades, primera desilución, el juego no partía, lo desinstalé e instalé, segunda desilución el juego de nuevo no partía, fui donde lo compré y me dijeron que debia instalar las expansiones en orden de estreno de los juegos, es decir, the sims 3 primero y luego los trotamundos y después los que yo tenía ya instalados, listo ... llegue a casa desinstalé todas mis expansiones, y luego instalé los trotamundos, y ahi estaba, funcionaba al fin!, al dia siguiente el launcher me pedía unas actualizaciones, ni un problema, lo actualicé y después jugué como de costumbre, estoy de lo más bien jugando y que paso? tercera desilución!, el juego se quedo pegado, pantalla negra, solo se veia el puntero, apagué el pc, lo ******é con el antivirus pensando que era algo así y nada, luego intenté otra vez y paf! lo mismo, pantalla negra, me aburrí! desinstalé todo, hasta el juego base, y luego instale solo el juego de base, pensando que era el trotamundos el problema, todo bien por unos días jugué, arme mi familia otra vez y hoy el juego me pide las misma actualizaciones y paf!!!!!!!!!!! lo mismo!!!!!!!!!!!!!!!!!! me quiero morir, es increible por que ni siquiera se guardan las cosas que has hecho, sino que solo se pone la pantalla negra y si despues lo intentas otra vez esta todo como lo habia guardado antes de las actualizaciones, por favor! ayudenme :( esto es de vida o muerte!!!!, el numero de actualización es 1.32.015001 ... POR FAVOOOOOORRRRR SI ALGUIEN SABE POR FAVOR POR FAVOR se lo agradecería hasta el fin de mis días en esta tierra :(:(:(:( HELP ME! S.O.S!!!!

    Encontraste solución? Porque creo que a mí me pasa algo parecido :S:S
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    editado julio 2012
    bueno yo perdi el lanzador gracias!! pero al menos tengo un link para ir directo al juego >:(

    bueno recupere el lanzador pero se me desinstalo todo :(
    Post edited by Usuario desconocido on
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    editado julio 2012
    Hola! Me dice que hay una actualización disponible y le doy a aceptar. Me pide que instale el nuevo parche y me pide que cambie los permisos (soy usuaria de Mac), le doy a cambiar permisos y me dice que reinstale el juego... ¿Cómo hago? ¿Los desinstalo y los vuelvo a instalar o hay alguna opción para reinstalar sin que se borre nada? ¿Cómo hago una copia de seguridad? Gracias!! :S
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    editado agosto 2012
    Hola,mira he comprobado que los errores no se corrigen desinstalando nada,tengo 2 ordenadores,el portatil y el de mesa,los 2 tienen los mismos errores,cuando voy a coger un coche y le doy a determinar dueño,no me deja seleccionarlo,directamente se autoasigna..puedo haxcer algo?
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    editado agosto 2012
    Yo también tengo un problema con una actualización, pero no se si es la misma de la que habláis. Al instalar los sims 3 me dice que hay una actualización (la 1.36) y cuando lo he actualizado el juego se me bloquea a los 10 minutos de empezar a jugar.
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    editado agosto 2012
    HOLA! Tengo un problema con las actualizaciones y estoy cansado de ir a todas las paginas de ayuda a las que me mandan, tengo el juego original, pero cuando lo trato de actualizar por EA me manda a Origin, cuando lo actualizo por Origin las actualizaciones dan ERROR y el juego deja de funcionar! no se si es un problema del juego o de la computadora, pero el no actualizarlo no me permite instalar objetos del store, subir mis creaciones a la pag, instalar otras versiones entre otras cosas que el juego no tiene sin actualizar.

    POR FAVOR si alguien es tan amable de darme alguna respuesta útil le estaré muy agradecido!!!!
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    editado agosto 2012
    cuando intento ejecutar el parche de la actualizacion http://www.filefront.com/14959621/The-Sims-3-World...-2.2.8-Worldwide-Retail-Patch/ me dice que es una version anterior a la que tengo instalada
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    editado agosto 2012
    jaasm escribió :
    cuando intento ejecutar el parche de la actualizacion http://www.filefront.com/14959621/The-Sims-3-World...-2.2.8-Worldwide-Retail-Patch/ me dice que es una version anterior a la que tengo instalada, y cuando abro el Lanzador del juego me dice que no se ha podido conectar con EA Download Manager.
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