The final, special edition of the Friday Highlights has been posted
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Forum Announcement,
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for those responsible for the maintenance of the pages of EA: rephrase again my request for help
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Comments
unfortunately I do not think a petition would get the Desired result.
people are very strange, When they need help and support ask others , When They have to give a moral support, help the same people who have Contributed to the support For Their problems, do not participate.
I'm so disgusted by the behavior of the EA staff, the behavior of SimGuru, I think that there is nothing more to add and useless to write, play and buy EA products.
Italiano:
Grazie ancora per il vostro sostegno Marty!
purtroppo non credo che una petizione otterrebbe il risultato sperato.
le persone sono molto strane, quando hanno bisogno di aiuto e supporto lo chiedono ad altri, quando devono dare loro stessi un appoggio morale, un aiuto alle stesse persone che hanno contribuito al sostegno dell'oro aiuto, fanno orecchi da mercanti.
sono così disgustato dal comportamento del personale EA, il comportamento delle SimGuru, penso che non ci sia altro da aggiungere e inutile continuare a scrivere, giocare e acquistare i prodotti EA.
tutto questo è molto avvilente, hai ragione tu, dove sono tutte le "amicizie" che in questi anni hanno raccomandato, scaricato le tue creazioni? Dove sono tutte quelle persone che hanno goduto della tua amicizia e del tuo supporto?--- eppure sono problemi che hanno toccato da vicino tutti noi, chi per un motivo chi per un altro, ripeto tutto questo questo è molto avvilente.....
Spero che la lettera che hai inviato ai responsabili EA abbia un meritato riscontro, per il resto sono senza parole.... mi sembra di lottare contro i mulini a vento, almeno Don chisciotte aveva il suo fedele ronzino.....
non traduco tanto...
un caro saluto,
un abbraccio a Marty
Dear Dianama Merydiana,
Thank you for having contacted EA support. First of all, I'm really sorry that his problem is not resolved yet about the game Sims3. My name is Luciano and his game advisor.
His case was transferred to the department of specialists for the game SIMS 3, please kindly wait for an answer from our experts that lasts up to 14 days, the response will be sent via email, after you received the answer there, please contact us if again has problems with the game, if you contact us prior to the response of the specialist his practice will not be resolved by the more specialist and will always return to us.
If you have any further problems please do not hesitate to contact us again.
The recall also that all cases opened and closed by us are available at: help.ea.com/it/my-conversations
Kind regards,
Lucian B.
EA Customer Experience
Italiano:
oggi mi è arrivata una mail:
Gentile Dianama Merydiana,
La ringrazio di aver contattato l'assistenza EA. Innanzitutto mi dispiace davvero che il suo problema non e ancora risolta riguardo il gioco SIMS3. Mio nome è Luciano e sono il suo game advisor.
Il suo caso e stato trasferito al dipartimento del specialisti per il gioco SIMS 3, la prego gentilmente da attendere la risposta dei nostri specialisti che dura fino a 14 giorni, la risposta sara inviata tramite email, dopo che avete ricevuto la risposta ci potete contattarci se ha di nuovo problemi con il gioco, se ci contatta prima della risposta della specialista la sua pratica non sara più risolta dalla specialista e tornerà sempre a noi.
Se dovesse avere ulteriori problemi non esiti a contattarci nuovamente.
Le ricordo inoltre che tutti i casi, aperti e chiusi, presso di noi sono disponibili all'indirizzo: help.ea.com/it/my-conversations
Cordiali saluti,
Lucian B.
EA Customer Experience
ho problemi con il mio studio!
I hope they understand that I have no problems with the game!
I have problems with my study!
In bocca al lupo!
Sorry for editing my comments frequently, in most cases I'm doing this due language issues (english isn't my native language, but I'm using english, because most used by people, with who I want to communicate).
Mi sono messa in contatto con ambedue Advisor, “Italiano, americano” non è cambiato nulla.
Dopo che ho inviato la lettera ai responsabili EA, mi è arrivata quell’email che ho messo sopra.
Dicono che hanno passato la pratica al dipartimento del specialisti, “mi viene da ridere” perché da quello che hanno scritto credono che ho problemi con il gioco.
Se avessero prestato attenzione a quello che ho scritto, si sarebbero resi conto che il mio problema non è il gioco! Comunque sia, trovo davvero inconcepibile che nessuna delle SimGuru abbia risposto.
Detto ciò, non rimane che aspettare che arrivi un e-mail di EA, per sapere di che malattia morire!
Purtroppo non so, che sarà di Exchange generalmente e quando durerà, ma forse verrai capirlo tu, magari, quando si con te quello specialista mette in contatto - almeno queste dovrebbero essere le persone qualificate.
Resisti e non pagare pure con i tuoi nervi, già abbiamo pagato per il gioco in soldi (e non poco). Ti auguro tutto il meglio!
Sorry for editing my comments frequently, in most cases I'm doing this due language issues (english isn't my native language, but I'm using english, because most used by people, with who I want to communicate).
I remind you gentlemen that this topic was written on August 16, the date hereof, has not yet received a response of a SimGuru.
if this topic remains unanswered, and proof that those who should be responsible to give answers and incompetent.
but they do not know you well ;)
and become a joke!
it would take the requirements right to become a SimGuru.
1 - age
2 - professional ethics
3 - computer knowledge
4 - altruism!
5 - general education
6 - good sense.
more than anything else we would want to control the existing staff.
I wish you someone fixes yours issue soon (hoping that related specialists weren't transferred from unfixed TS3&site issues too on TS4).
Sorry for editing my comments frequently, in most cases I'm doing this due language issues (english isn't my native language, but I'm using english, because most used by people, with who I want to communicate).
However, for now I have not bought sims 4, apart from the various bugs, I've read on the net That Is not worth the price it costs. it would be really surprising, see the work of one of these specialist who solved at least one of the many problems reported in the forum!
Also do not want to fight with with EA's products, too much stress!
Someone says, that this is another trick against game-piracy (but why then are having bugged game paying customers too
I (personally) do not believe it
and as ours TS3 issues weren't for many years fixed (and I haven't pirated my game), I do not believe too in bugfree TS4 gameplay later.
If someone would be interested about long-time customers, he would at least answer at many questions given in ufficial forums (without registering purchased game we weren't entered in old TS3 forum) and inform us about progresses. Also there isn't only TS4 to fix. And both games aren't selled as test-version.
I'm still hoping that manufacturer of ours deffective product will remember that TS3 game and site still has "few things" to repair and that this unfixed game is still selled at new customers. I feel the same.
Sorry for editing my comments frequently, in most cases I'm doing this due language issues (english isn't my native language, but I'm using english, because most used by people, with who I want to communicate).
register a product of EA, mean that it will never be yours!
not personally am a constant, often I get tired of doing the same game, it can happen to sell or give away my game and I find it absurd that I can not do it, because my game registered became the owner EA!
as you know, when you register your game, remains tied to the email, the name of the recording.
P.S: I apologize for the bad english, I hope you understand the gist