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Fehlermeldung beim herunterladen von Store-Inhalten
Nachdem ich das erweiterungspack Traumkarrieren installiert habe und das Spiel registriert habe, wollte ich mir dann das karriere-Bündel herunterladen. Aber dann erschien plötzlich die Meldung "Beim Herunterladen der Inhalte ist ein Fehler aufgetreten. Weitere Informationen erhältst du in der Log-Datei. "Gibt es Leute mit ähnlichen Problemen oder sogar einen der die Lösung weiß??? Schon mal vielen Dank für euere Antworten.
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Kommentare
ich habe zwarnicht die Traumkarrieren aber das Reiseabenteuer und habe das selbe Problem...
Habt ihr schonmal versucht den Download-Manager zu updaten?
Ich probiere das gleich mal aus...
ich habe genau das gleiche Problem! Ich habe auch Traumkarrieren installiert konnte aber komischerweise noch das neue Karriere-Bündel herunterladen. Heute aber habe ich mir endlich neue Simpoints gekauft und wollte sie bei einem Objekt (Seidensarong) einlösen und dann kam die gleiche Nachricht. Was sind und wo kann ich eigentlich diese Log-Dateien lesen?
Ich hoffe das funtkioniert bald wieder, sonst hab ich umsonst für diesen Mist Geld ausgegeben
Ich versuche mir auch schon mittlerweile im vierten Anlauf die Frisur "Die Elegante" herunterzuladen. Aber es geht einfach nicht...
Der DL schreitet immer ein Stückchen fort und dann tut sich nix mehr. Manchmal kommt die Meldung "Beim Herunterladen der Inhalte ist ein Fehler aufgetreten. Weitere Informationen erhältst du in der Log-Datei.", manchmal aber auch nicht.
D. h. wohl, dass man es immer mal wieder versuchen sollte, bis es endlich klappt. Denn mit dem Karriere-Bündel von TK hatte ich ähnliche Probleme bis es aufeinmal (vierter oder fünfter Anlauf) plötzlich funktionierte...
Ich hoffe für die anderen, dass ihr eure gekauften Inhalte jetzt auch problemlos downloaden könnt.
Und viel Spaß mit euren neuen Objekten/ Frisren/ Outfits/ Mustern!!!
Probleme beim Downloaden oder Installieren von Store-Objekten
http://forum.thesims3.com/jforum/posts/list/101744.page
Solltet Ihr dazu noch Fragen haben, so könnt Ihr sie dort gern stellen.
und meine stadt riverview ist auch weg und ich bekomm sie jetzt nimmer ....
hoffentlich haben die bald ein patch gebastelt, was dieses problem löst .... :!:
bin echt sauer habe von meinen eltern und von meinen freund gutscheine für points erhalten und ich habe mir auch welche gekauft und nun nix nader kann nix von benutzen.
bin echt sauer
gibts inzwischen irgendwelche möglichkeiten, um dieses problem zu beseitigen? ich hab echt nicht die lust und vor allem die zeit meine ganzen downloads immer und immer wieder auszuprobieren, ob es jetzt mal klappt -.-
Seit 20 Tagen wird sich über dieses Problem beschwert, und kein MOD geschweige denn EA äußert sich dazu....
Es ist fraglich, dass EA überhaupt eine Ahnung davon hat....
Ich möchte RIVERVIEW wieder haben.... Ich möchte meine Downloads wiederhaben!!!!
Das kann doch wohl nicht der ERNST sein, dass ich mir für 35!!!!! € ein neues Spiel kaufe, und die Objekte die ich mir vorher GEKAUFT habe nicht mehr verwenden kann....
Ich möchte so schnell wie möglich wissen, ob an diesem Fehler gearbeitet wird...
Ich möchte wissen, wann es voraussichtlich eine Lösung dafür geben wird!!!!!
Anscheinend sind WIR denen ja egal....
ansonsten hätte ich gerne mal gewusst, wo ICH jemanden erreichen kann, der mir dazu eine qualifizierte Aussage liefern kann!!!!!
Mit freundlichen Grüßen
Sandra!!!!!!!!!!!!!!! :evil:
Probleme mit dem Downloaden von Store-Objekten können die unterschiedlichsten Ursachen haben. Wir können nur raten, es immer wieder zu versuchen, eventuell den Browser zu wechseln, Cache löschen o.Ä.
Wenn es dauerhaft nicht klappt, ist der Ansprechpartner für Probleme mit den Store-Objekten der EA Support. Weitere Kontaktadressen findest du in "Allgemeine Infos und Hilfe zum Forum".
Gruß Gagea
ich hab auch alles ausprobiert, und der support hat auch keinen schimmer was los ist....
das ist ein problem, wo sich jemand mit ahnung dranbegeben muss.. und solchen leute sind im support anscheinend nicht zu finden....
ich wär für eine sammelbeschwerde....
die müssen noch mit der nase drauf gestoßen werden...
vielleicht könnte uns ein mod helfen eine sammelbeschwerde einzureichen....
wie wärs mit einer liste all derer, die sich beschweren möchten....?? ich fang dann mal an... einfach die liste kompieren und weiterführen....
1. Sandra198900
1. Sandra198900
2. anonym88
2. anonym88
3. Katja040182
Wie ist das bei euch. Ist eine Lösung bekannt?
Links unter Cleaner, eigentlich alles nehmen was eh schon ein Häkchen hat. Bis in System Windows Log-Dateien.
LG anna554
ich habe auch im technischen Bereich irgendwo nen Thread aufgemacht, dort meinte crinrict, dass es wohl ein weit verbreitetes Problem ist un an EA liegen könnte!
Edit: hier der Link zu meinem Thread
LG anna554
Ich habe dass selbe problem wie ihr und ich hab die LÖSUNG ...
Ich bin mir nicht sicher obs bei euch funktioniert aber bei mir hats geklappt
Wechselt den Browser... Ich habe den internet explorer und habe keine downloads von store machen können- auch das problem mit der log datei und war stink sauer XD
nun hatte ich es mit mozilla firefox probiert und es hat geklappt ...
wenn ihr es ausprobiern möchtet hier kann man sich den firefox downloaden XD
http://www.mozilla-europe.org/de/firefox/
Hast du denn mal alle Cookies und den Browserverlauf, wie ich schon oben gepostet habe, mal mit dem ccleaner gelöscht?
Ich hab es mit IE, Firefox und Google Chrome probiert und es funktioniert.
Sonst könntest du hier-> Systemsteuerung/Sicherheitscenter/Internetoptionen/klick auf vertrauenswürdige Sites-> dann auf Sites und hinzufügen -
noch diese Seiten als vertrauenswürdige Sites festlegen:
http://de.thesims3.com
http://store.thesims3.com
http://www.thesims3.com
Das hat auch schon einigen geholfen.
LG anna554
ich habe auch genau das selbe problem und mir stehen schon die haare zu berge vor wut!!!!
Gibt es mittlerweile was neues in dem Thema?
macht mich echt wütend!!!!
lg an alle mitbetroffenen
Würd mich ja freuen, wenn EA mal was tun würde. Aber glaube langsam nicht mehr dran, dass sich in dieser Hinsicht etwas tut (das Geld von uns haben sie ja schon :roll: )