Hallo,
meine Freundin Widget88 hat mir am letzten Dienstag einige Dinge aus dem Store geschenkt. Einige Dinge kamen in meiner Kaufgeschichte an, drei jedoch nicht.
Telefomische und schriftliche Nachfrage bei EA verwiesen mich an das Forum. Wie geht es jetzt weiter?
Vielen Dank und liebe Grüße,
Beemoki
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Kommentare
danke für die schnelle Rückmeldung.
Widget88 ist seit Samstag in Urlaub. Soll ich meine Frage im anderen Forum posten?
Die Geschenke sind auch im Postsystem gelistet, aber darauf zugreifen kann ich nicht.
Liebe Grüße
Die dortigen EA-Moderatoren haben mehr Rechte als wir.
also ich hatte schon Mal Erfolg, siehst du es unter den Geschenken, oder kannst du es nicht runterladen?
Ansonsten muss sich Widget88 an den Support wenden, z.B. wenn es doppelt erscheint.
Manchmal kann es im Store Fehler geben.
Im Store: meine DLs watesimYMD
Sims3-Seite www.watersims3creations.weebly.com
ID watersimYMD www.magic-moon-sims.com
die Geschenke erscheinen unter der Benachrichtigung über Geschenke, wenn ich dann darauf klicke, werden mir die Dinge mit Simpoints angezeigt.
Dann werde ich Widget88 nach ihrem Urlaub um die Anfrage beim Support wenden. Im anderen Forum habe ich noch keine Rückmeldung erhalten.
Danke
Ich hatte letztens auch das Prob., bei dem Objekt stand auch ich soll es noch kaufen.
Caches und temps gelöscht, half alles nichts.
Zweimal den Chat von EA kontaktiert, ein Bild von der Geschenkseite aus dem Store gemacht
und die Simpoints wurden mir gutgeschrieben. freu*
Im Store: meine DLs watesimYMD
Sims3-Seite www.watersims3creations.weebly.com
ID watersimYMD www.magic-moon-sims.com