AÇÕES RECOMENDADAS E PROIBIDAS

EA_MariEA_Mari Posts: 831 EA Community Manager
Leia nossas Regras & Diretrizes.

AÇÕES RECOMENDADAS E PROIBIDAS

Veja um resumo das ações recomendadas e proibidas aqui nos fóruns da EA.


Ações recomendadas

  • Publique no lugar certo. Verifique em que seção você está inserindo sua publicação antes de enviá-la. Se uma publicação estiver no lugar errado, ela poderá ser movida ou removida.
  • Use o recurso de pesquisa para ver se já existe um tópico sobre a sua pergunta. Se já existir um tópico sobre o assunto, use-o em vez de criar um novo. Tente incluir todos os seus argumentos em um único lugar.
  • Seja descritivo. Ofereça o máximo possível de informações. Ao dar um título para o seu tópico, use "Galeria do The Sims 4: preciso de ajuda com o recurso X" em vez de apenas "Ajuda!". Assim, fica mais fácil e mais rápido ajudar você. Da mesma forma, nas discussões, um nome como "Tópico sobre FUT Synergy" pode direcionar melhor a conversa do que somente "FUT", por exemplo.
  • Seja preciso. Verifique se o título do tópico corresponde ao assunto da sua publicação.
  • Inclua links para os respectivos sites ao ajudar com problemas técnicos. Se alguém precisar de ajuda com seu driver nVidia, mande o link do site da nVidia. Assim, sabemos que podemos confiar na fonte da informação.
  • Publique no idioma do fórum. O Answers HQ está disponível em English, Deutsch, Español, Français, Italiano, Nederlands, Polski, Português e Pусский.
  • Não mude de assunto. Se alguém criou um tópico, é porque precisa de uma resposta para uma dúvida ou quer discutir um assunto específico. Mudar o assunto do tópico não ajuda ninguém.
  • Fale apenas sobre jogos. Não estamos aqui para falar de política ou religião, nem divulgar alguma coisa, por isso mantenha a conversa focada em nossos jogos.
  • Mantenha o conteúdo adequado. Jogadores de todas as idades acessam os fóruns da EA, até mesmo os tópicos sobre jogos para maiores de 16 ou 18 anos. Verifique se as publicações, imagens ou links de sites que você está indicando estão de acordo com as Regras e Diretrizes dos Fóruns da EA e com o Contrato do Usuário da EA.
  • Seja paciente. Monitore seu tópico colocando-o nos favoritos ou se inscrevendo nele. Outros jogadores publicarão em seu tópico quando estiverem interessados ou tiverem uma resposta para você.
  • Denuncie comportamentos tóxicos. Nossos jogos são um espaço onde você pode se expressar e mostrar sua individualidade. Mas esse espaço não é apenas seu; ele é de todo mundo, então respeite as outras pessoas, mesmo que elas tiverem uma opinião diferente da sua. Se perceber algum comportamento tóxico, como assédio, bullying ou ameaças, sempre denuncie pela ferramenta de denúncia ou diretamente a um gerente da comunidade.
  • Aprenda regras específicas dos jogos nos diferentes fóruns dedicados a eles. Alguns dos nossos fóruns podem ter regras adicionais específicas do jogo. Confira as postagens fixas na seção Discussão Geral do fórum de cada jogo para obter mais informações.


Ações proibidas



Se você fizer alguma das coisas da lista, sua conta do fórum poderá receber um aviso, uma suspensão ou até um banimento permanente.

  • Não faça bullying e evite comportamentos tóxicos. Isso vai contra as regras e pode levar ao banimento nos fóruns. Sua conta de jogo também será analisada. Contamos com você para evitar qualquer tipo de comportamento tóxico na comunidade. Difamação, assédio, bullying, ameaças, ofensas ou quaisquer outros comportamentos que prejudiquem outros jogadores nunca serão aceitos.
  • Não abuse das opções de formatação. Ninguém gosta de CONVERSAR GRITANDO! Por isso, evite o uso de:
    CAPS LOCK
    Fontes muito grandes
    Símbolos repetidos
  • Não mencione os gerentes ou oficiais da comunidade nos títulos dos tópicos. Calma, pessoal. Sabemos que vocês querem chamar nossa atenção, mas bons títulos de tópicos como os exemplos que fornecemos são uma maneira muito mais fácil de conseguir nossa atenção.
  • Não organize boicotes nem faça uso indevido de petições. Discussões inadequadas sobre petições e boicotes não contribuem para tornar o fórum útil ou produtivo.
  • Não trapaceie para melhorar sua classificação. Aumente o nível da sua conta do fórum da mesma forma como faria nos nossos jogos: participando, sem usar trapaças. Todos os tópicos que você publicar no fórum para aumentar seus pontos ou influenciar sua classificação diretamente serão fechados.
  • Não publique informações pessoais. As publicações dos fóruns são visíveis para todos e podem aparecer em resultados de mecanismos de pesquisa. Proteja sua privacidade e a dos outros.
  • Não aja de maneira inadequada. Não faça publicações que incluam obscenidades ou conteúdo sexual explícito. Isso inclui tópicos de encenação/role play.
  • Não cometa grosserias. Independentemente dos seus sentimentos em relação às pessoas, não é permitido atacar ninguém nos fóruns da EA. Isso inclui figuras públicas, funcionários da EA e outros usuários do fórum.
  • Não discuta com os moderadores. Nossos moderadores estão lá para garantir que este seja um local agradável e útil para todos. Discutir a conduta deles no fórum não é legal. Se tiver alguma dúvida sobre o histórico de moderação da sua conta, fique à vontade para entrar em contato com um moderador ou gerente da comunidade.
  • Não finja ser outra pessoa. Isso inclui funcionários da EA, outros membros da comunidade, celebridades ou qualquer outra pessoa. Isso também inclui simular privilégios de contas do fórum com um nível de classificação maior, como assinaturas.
  • Não faça spam ou flood nos fóruns. Isso significa que você não deve publicar um número excessivo de mensagens, memes, gifs e imagens. Por exemplo, evite publicar a mesma mensagem em vários fóruns ou enviar a mesma mensagem direta várias vezes. Spams podem incluir:
    Publicações para elevar tópicos ou mensagens: fazer isso uma ou duas vezes não tem problema. Fazer isso muitas vezes em um curto período de tempo é considerado spam. Use seus "ups" com sabedoria.
  • Não publique mensagens vazias ou sem texto: você não receberá resposta se a sua pergunta não for clara.
  • Não faça marcações em massa: raramente é necessário marcar mais de uma pessoa. Não marque vários membros do fórum ou funcionários da EA para chamar a atenção deles.
  • Não escreva palavrões. E nem tente disfarçar usando símbolos no lugar das letras. Todo mundo s*** o que você está querendo d****.
  • Não denuncie pessoas publicamente. Se perceber uma possível trapaça, denuncie a conta usando as ferramentas apropriadas. Não podemos tomar qualquer medida contra a conta denunciada através do Answers HQ, e fazer postagens divulgando nomes pode gerar assédio.
  • Não faça alegações falsas à equipe da EA.
  • Não faça propaganda. De qualquer coisa: sites de jogos por pagamento (pay-to-play), itens ou produtos à venda, links de referência ou links/imagens de propaganda na assinatura do fórum ou no avatar, blogs, perfis e outros. Mas você pode incluir links para sites gratuitos de fãs de jogos ou sites de ligas com entrada gratuita.
  • Não use links de sites "suspeitos". Os links para outros sites devem ser apropriados e não podem conter trapaças, conteúdo adulto ou software com problemas de segurança.
  • Não faça "necroposting". Reviver, atualizar ou elevar tópicos antigos, desatualizados e irrelevantes não é útil para nossa comunidade. É melhor verificar quando o tópico foi criado antes de publicar nele, só para garantir que ele não tem, por exemplo, dois anos.
  • Não faça ameaças de caráter jurídico. Os fóruns não são o lugar adequado para discussões jurídicas, e publicações que incluam questões legais serão removidas.



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