The sims 3 nie chce się włączyć

Alisia4424

hej! mam ostatnio pewien problem, otóż zrobiłam formata na komputerze z windowsem 10 i od tamtej pory nie działa mi the sims 3. kiedy jestem w origin i klikam ikonkę gry przez kilka sekund coś się ładuje a potem wraca do origina jakby gra w ogóle nie została urochomiona (dalej jest ten przycisk graj, po prostu w ogóle nie reaguje). próbowałam już wielu sposobów takich jak uruchamianie gry bez launchera wchodząc w te pliki the sims 3 i niestety nie poskutkowało. Robiłam też dezinstalację gry, próbowałam ją naprawić przez origin i nadal nic. czy wie ktoś może jak to naprawić? bo ja już naprawde nie mam pomysłów. a może po formacie jakiś program "blokuje" grę? jeśli tak to jak to sprawdzić? błagam pomóżcie mi bo serio trójka jest moją ulubioną częścią a fakt że nie mogę w nią grać od kilku dobrych miesięcy jest mega frustrujący