Buona sera a tutti, piacere, Lorenzo.
Scrivo per capire se c'e qualcuno che puo aiutarmi.
Gioco gia da diverso tempo a the sims 4 ed ho diverse espansioni. Con l'installazione dell'ultima (cani e gatti) ho iniziato ad avere problemi, ho meglio, quando cerco di viaggiare o quando sono in modalita' costruisci, il gioco si blocca ed esce il messaggio "the sims 4 ha smesso di funzionare". Il gioco si trova in un hard disk interno del pc, dove praticmente c'e solo il gioco installato, ed il pc corrisponde hai requisiti richiesti. Ho gia provato diverse volte a riparare il gioco tramite origin, ma nulla.
C'e qualcuno che puo aiutarmi?? Qualcuno di voi ha lo stesso problema??
Mille grazie in anticipo!!
Buona Giornata
Commenti
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Non ho nessun mod installato, ed ho gia fatto la pulizia della cache di Origin. Ho aggiornato i driver della mia scheda video, ma niente. Quando viaggio o quando voglio seguire il sim a lavoro, o cerco di modificare abiti e sims il gioco crasha. Vorrei evitare di cancellare il salvataggio anche perche' e la 2 generazione della stessa famiglia, e senza trucchi sono ad un totale di 700000 $!
Ci sono altre possibili soluzioni?
Grazie mille,
Lorenzo.
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Provato anche con una nuova partita ma niente... Kmq formattero il pc kmq sabato, cosi aggiorno anche sistema operativo e altro e reinstallo il gioco.
Basta che riaccedo con il mio account origin giusto?
Si reinstalla in automatico?
Mille grazie,
Lorenzo
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Si reinstalla in automatico, ma avendo formattato il pc perdi i salvataggi! Se vuoi mantenerli devi salvare il contenuto delle cartelle "Saves" e "Tray" e poi andare ad inserire i file dopo aver rimesso the sims!
@lollo_Glasgow se hai difficoltà, puoi far riferimento a questa guida ufficiale per il backup e il ripristino dei tuoi salvataggi.