Kiedy dostanę grę?

gothamira96

4 dni temu kupiłam grę the sims 4 z dodatkiem wampiry na origin w wersji cyfrowej. I nadal nie mam gry w bibliotece. Dlaczego tak jest i kiedy się pojawi? W statusie zamówienia ciągle jest oczekiwanie na płatność. A zapłaciłam odrazu i mam potwierdzenie przelewu.

EA_Kuba

Hej @gothamira96,

Jeśli po 4 dniach nie otrzymałaś swojej gry sugerowałbym kontakt telefoniczny z naszym Centrum Pomocy. Podczas rozmowy konsultanci sprawdzą przyczynę Twojego problemu.

Jak skontaktować się z doradcą poprzez stronę EA Help?