Problem z dodatkiem

Papasmerf

Witam , mam taki problem ze mam the sims 4 + psy i koty , kiedy właczam gre to jest ze posiadam ten dodatek ale go nie wykrywa czy da sie go jakos zainstlować czy cos , bo siedze juz od 2 godzin i szukam ale nic nie pomaga , aktualizacja i naprawa gry nie pomaga , z góry dzieki

Danuta720

Sprawdź na Origin, czy pod okładką dodatku masz informację, że "gra jest zainstalowana", jeżeli nie ma tej informacji to znaczy, że dodatek trzeba pobrać na komputer (klikając na okładkę dodatku). Dopiero wtedy pokaże się w grze.

Papasmerf

Papasmerf

Oto moj orgin. gdzie mam szukac tego dodatku??

chojrak

Klikasz na okładkę gry, a potem na "więcej".

Papasmerf

jest ze posiadam ale na the sims 4 go nie czyta

Danuta720

To, że go posiadasz nie znaczy, że jest zainstalowany na komputerze - to tylko informacja o zakupie.
Na zdjęciu pokazałaś sklep, a musisz wejść w zakładkę "Moja Biblioteka gier".
Czyli tak, jak chojrak pokazał wyżej na zdjęciu, musisz wejść do swojej biblioteki, gdzie pod okładką podstawy gry masz wszystkie zakupione dodatki. Stamtąd musisz pobrać dodatek na swój komputer.

Tak wygląda okładka zainstalowanej gry w zakładce Biblioteka:

Papasmerf

mam to , a dalej co z tym??

Danuta720

Kochana, nie bój się kliknąć na tę okładkę, inaczej nie zainstalujesz dodatku.
@Edit: kliknij na szczegóły

Papasmerf

po kliknieciu w szczegóły to nic nie robi ...

Danuta720

@Papasmerf, sorry, że tak powiem, ale ręce już opadają... pokazujesz okładkę podstawy gry, a musisz kliknąć w okładkę dodatku i tam powinnaś mieć szczegółowe informacje o stanie twojego dodatku.

Jeszcze raz po kolei:
1. Wejdź do Biblioteki
2. Kliknij na okładkę podstawy gry
3. Po przewinięciu strony pod okładką podstawy gry pokażą się opcje Dodatki (co widać na wyżej pokazanym zdjęciu).
4. Kliknij w tę opcję Dodatki
5. Rozwinie się lista dodatków - poprzednie twoje zdjęcie
6. Odszukaj wśród dodatków (cały czas w Mojej Bibliotece gier) dodatek Psy i Koty i kliknij na jego okładkę lub w pomarańczowy prostokąt z napisem Szczegóły - tam powinna być informacja o zainstalowaniu dodatku.
7. I na koniec - najlepiej poproś o wykonanie wszystkich czynności kogoś z rodziców, a jeżeli nadal nie będziesz mogła odszukać opcji zainstalowania dodatku, pozostaje tylko telefon do pomocy technicznej Origin: +48 22 39 70 840.

Papasmerf

Dobra temat do zamkniecia bo widze ze kolezanka tylko sie powtarza a rozwiazania brak , robiłem wszystko i tego dodatyku po prostu nie da sie zainstalowac jeszcze raz , potrzebuje zeby go jeszcze zainstlowac albo chodziaz jakos odzyskac pliki , lub dostep do menadzera pobran ale tu twoja widza chyba sie konczy.