Problem z nowym dodatkiem

Juliett06

Witam!
Ostatnio kupiłam nowy dodatek do The Sims 4 - Cztery Pory Roku. Wszystko było super, grałam sobie normalnie przez kilka dni. Wczoraj jednak włączyłam komputer i było napisane, że nie można go uruchomić. Ewentualnie można było przywrócić go do poprzedniego stanu, jednak było ryzyko, że odinstalują mi się niektóre niedawno zainstalowane aplikacje. Kliknełam więc w to i komputer normalnie działał (zaznaczę w tym miejscu również, że ostatnio Origin nie wyświetla mi informacji o dodatkach, nie mogę ich też zobaczyć. Próbowałam odinstalować i zainstalować jeszcze raz Origina, ale to też nie pomogło). Weszłam w The Sims 4 i najechałam na dodatek Cztery Pory Roku i było napisane "zrestartuj, aby użyć". Zrobiłam to ale nadal nie pomogło (modyfikacje mam wyłączone). Próbowałam od nowa zainstalować dodatek, lecz jest napisane, że trzeba mieć zaaktualizowaną wersję gry. Wchodzę więc w Origina i klikam "zaktualizuj grę" ale jest napisane, że gra jest aktualna.
Bardzo Proszę o pomoc. Z góry dziękuję!

kajta

Próbowałaś odinstalować całkowicie grę i zainstalować jeszcze raz?

Juliett06

Nie, bo boję się, że nie zainstaluję jej jeszcze raz a poza tym rodzinki mi znikną

Juliett06

Uff...wystarczyło kliknąć napraw grę, ale i tak origin nie pokazuje mi informacji o dodatkach

Danuta720

@Juliett06, nie wystarczy wyłączać modyfikacji, przed każdą aktualizacją gry, a tym bardziej instalowaniem nowego dodatku należy wyjmować z gry folder Mods, gdyż możesz napotkać takie niespodzianki, jak te, które teraz opisujesz.

Wszystkie dodatki znajdziesz poniżej okładki gry The Sims 4.
1. Wchodzisz do Biblioteki gier
2. Klikasz na okładkę gry
3. Poniżej widać napisy:
a/ zawartość dodatkowa
b/ dodatki
c/więcej>pakiety rozgrywki, akcesoria.

chojrak

@Juliett06 Kiedyś wkleiłem taki zrzut ekranu na forum, może dzięki niemu będziesz wiedzieć gdzie szukać.
Co prawda, to jest do trójki, ale czwórka ma w tym samym miejscu dodatki.

Juliett06

I właśnie nie mam tego Jest po prostu w tym miejscu czarne pole.

Juliett06

Jak mówię - kiedyś miałam tą informację o dodatkach ale teraz nie chce mi się ona pokazywać

chojrak

@Juliett06
A możesz pokazać zrzut ekranu jak wygląda ten twój origin?

Juliett06

Danuta720

@Juliett06 , sprawdź swój komputer. Na zdjęciu widać, że masz z nim jakiś problem o czym świadczą dwa dwa czerwone krzyżyki na dole komputera (pasek narzędziowy), po prawej. Jeden w Centrum Akcji komputera, gdzie czeka wiadomość o problemie, a drugi związany jest z głośnikami twojego komputera.
Gdy rozwiążesz te problemy, to na Origin powinny powrócić wszystkie opcje.

Juliett06

Jeśli chodzi o głośniki to mam po prostu wyłączony dźwięk