Problem z odblokowaniem restauracji

rotten

Hej, mam taki problem. Aktualnie jestem na 13 poziomie gracza i nie mogę odblokować restauracji ani dodać drugiego sima do gry. Komunikat o takiej możliwości pojawił się podczas uzyskania 4 poziomu gracza. Ja jednak wtedy zbyt wciągnięta grą "zaskipowałam" to i stwierdziłam, że nowego sima stworzę później. No i właśnie.. Nie da się. Za każdym razem jak chcę stworzyć kolejnego sima lub odblokować restaurację to pojawia się komunikat "Wymagany poziom gracza: 4". Ja mam 13 poziom, jestem do przodu, a nie mam takiej możliwości. Ktoś miał taki problem? Wiecie co robić?

wonszp

żeby odblokować restaurację trzeba kliknąć kłudkę i kliknąć zielony pasek z informacją ile kosztuje.

rotten

To tak nie działa. Kiedy klikam na kłódkę to wyświetla mi się dymek z napisem "Wymaga poziomu gracza: 4".
Pisałam też do EA, ale tam również mi nie pomogli..

wonszp

a masz najnowszą aktualizację?
jeśli tak, to to morze być przyczyną.

rotten

Mam, ale jeszcze przed aktualizacją był z tym problem