Gra Psy i koty nie chce sie pobrac!

Essentialucis

Witam, zakupilam przedpremierowo dodatek psy i koty, jest dostepna opcja pobierz ,lecz za chwile wyskakuje komunikat ze wystapil blad i nie moge pobrac gry, mam sprawdzic polaczenie internetowe lub sprobowac pozniej. Polaczenie mam w porzadku, co moze byc przyczyna?

meleficient

Mam ten sam problem a można dzwonić do serwisu dopiero po 12...

waniSims

@Essentialucis czytaj co napisałam tu http://forums.thesims.com/pl_PL/discussion/comment/12439515#Comment_12439515

Essentialucis

Dziekuje waniSims , przeczytalam link ,problem juz rozwiazany, po prostu zakupilam dodatek przedpremierowo, pieniadze nie zostaly pobrane z konta,w historii zamowienia ciagle byl status "oczekuje" wiec zgodnie z zaleceniami z linku anulowalam tamten zakup i zakupilam wczoraj gre, bez problemu sie pobrala . Jeszcze raz wielkie dzieki