Kupiłem i nie mogę pobrać, jest w moich reczach,ale jak patrze na store to muszę kupić ten obiekt !

SIMSIOR

Jeśli był taki temat to b. przepraszam ale wydaje mi się że tekiego tematu nie było .

a więc :

Kupiłem cały zestaw Gotyk na obniżce - Gotycki salon i sypialnie .

I mam go w swoich zakupach Co wygląda tak :


A gdy chce go pobrać ze strony przedmiotu nie ma takiej opcji ! :



Co mam robić wszystkie rzeczy jakie kupuje na obniżce się normalnie pobierają !
Pisać do tych '' u góry '' , jeśli tak to co i gdzie ?
Przoszę pomóżcie , bo jestem bezradny

Syriusz

A nie możesz go pobrać ze store/ moje konto/ historia zakupów i już. :-)

SIMSIOR

no właśnie się nie chce pobrać xD

Syriusz

Ale przecież jak klikniesz pobierz na stronie twoich zakupów to się nie pobiera? :?

SIMSIOR

No właśnie nie i w tym cały problem ! Ze wygląda to jakbym tego nie kupił

Syriusz

Więc ja bym pisał do tych "u góry". Bo zwykły użytkownik forum nie pomoże w udostępnieniu zestawu.

SIMSIOR

No tak muszę napisać ale co to wiem ale nie wiem gdzie bo jak patrze w zakładce pomoc to bardziej chodzi tam o problemy techniczne więc proszę o dalszą pomoc a moje główne pytanie to :

Gzie mam to zgłosić ?

Proszę o emile lub o link gdzie mam to zgłosić

Już znalazłem ciekawe co odpiszą 8)

Werciax3

Napisz do EA