Gisteren heb ik de update van Origin doorgevoerd en vervolgens Sims 4 legacy gedownload omdat mijn type mac wat ouder is. Sindsdien krijg ik de melding 'Initialization error at start up' in beeld als ik The Sims probeer te openen.
Zijn er meer mensen met een Mac die dit probleem ervaren?
Ik heb EA al gebeld en die zeiden dat dit probleem bij veel mac-gebruikers nu voorkomt en dat er melding is gedaan bij Origin. Ik zou moeten wachten op een nieuwe patch die uitkomt
Maar ja... hoe lang gaat dat duren?? Ondertussen kan ik straks Studentenleven niet spelen, die ik alvast gekocht heb. Super rot dit! Niet de eerste keer dat er problemen zijn met Origin.
Heeft iemand wellicht een tip om dit probleem op te lossen?
Reacties
IK HAAT NU EA EN ORIGIN! DOE ER WAT AAN! IEDEREEN HEEFT VOOR DIT SPEL ZIJN GELD gegeven!!!
Some angels choose fur instead of wings
Wis de cache van Origin: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Hernoem De Sims 4 map in je Documenten\Electronic Arts\
Repareer De Sims 4 via Origin (rechtsklik erop in de spelbibliotheek dan optie Repareren).
Zo worden de standaardwaarden teruggezet en lost vele problemen op met het niet meer kunnen starten als tijdens spelen van De Sims 4.
"De Sims 4 Legacy Edition biedt langdurige ondersteuning voor computers die afhankelijk zijn van oudere technologieën.
Je hoeft de Legacy Edition alleen te downloaden als je een bericht daaromtrent hebt ontvangen toen je De Sims 4 probeerde te openen.
Je kunt ook de systeemvereisten voor De Sims 4 basisgame raadplegen; als je aan die voldoet, hoef je de Legacy Edition niet te downloaden."
Onnodige openstaande software volledig afsluiten.
Waarschijnlijk veroorzaakt deze problemen met De Sims als Origin. Zo maak je ook meer systeembronnen vrij.
Je platform met kabel direct aansluiten op router van je internetaanbieder.
Herstart beide zeker bij verbindingsproblemen. Andere apparaten uitzetten of losmaken.
Probeer ook eens met andere kabels (gesmolten koppen, type CAT-6 of CAT-5 voorkeur), als andere poorten.
Beschikbare software updates voor je platform downloaden, installeren en ook herstarten. Vergeet de stuurprogramma's niet.
https://support.apple.com/nl-nl/guide/mac-help/mchlpx1065/10.15/mac/10.15
Nieuwe gebruiker met administrator rechten creëren, daarmee aanmelden en nogmaals proberen.
https://support.apple.com/nl-nl/guide/mac-help/mtusr001/10.15/mac/10.15
Herstart je platform in de veilige modus.
https://support.apple.com/nl-nl/HT201262
Opnieuw installeren van Origin. https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin
Gebruik ook het hulpprogramma: https://eaassets-a.akamaihd.net/eahelp/documents/Reset-Origin.zip
Download de laatste versie van: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/download
Heb je telefonisch contact opgenomen met de helpdesk, om mogelijk je geld terug te krijgen, @kiimiedoll?
Om deze uitbreiding te kunnen spelen, dient je systeem te voldoen aan de systeemvereisten: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4/expansion/the-sims-4-discover-university#store-page-section-requirements
Helpdesk is bereikbaar op maandag tot vrijdag, van 12:00 tot 21:00 via deze telefoonnummers: Nederland: 020-80 83219 (lokaal tarief) België: 02/8084590 (lokaal tarief)
Terugbel verzoek indienen via: https://help.ea.com/nl/contact-us/
@Valesca1977 @Fabienne8 @Nazra66
De Sims 4 Legacy Editie dient alleen worden geïnstalleerd als je systeem niet voldoet aan de systeemvereisten van De Sims 4: https://help.ea.com/nl-nl/help/the-sims/the-sims-4/the-sims-4-system-requirements/
Controleer die en vergelijk die met jouw eigen: https://support.apple.com/nl-nl/HT201581
Als je systeem niet meer te updaten is, dan zul je denken aan vervanging of overstappen naar ander platform.
Meer info over kun je lezen hier:
https://help.ea.com/nl-nl/help/the-sims/the-sims-4/the-sims-4-legacy-edition/
https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/FAQ-De-Sims-4-Legacy-Editie/m-p/8452343#M2710
https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4/addon/the-sims-4-legacy-edition