CRASHES NA DE UPDATE VAN 10 NOVEMBER

EA_Leeloo

Hallo, Simmers. Na de laatste update van de game hebben we een toename van crashes opgemerkt voor PC, Mac en met name voor PS4. We zijn druk bezig om hier zo snel mogelijk een oplossing voor te vinden en stellen jullie geduld op prijs. De huidige ETA is volgende week. Ondertussen kun je de volgende tijdelijke oplossing proberen. Dit betekent dat je geen geluid hebt, maar de game zou wel zonder de geluidgerelateerde crashes moeten lopen.

Als je beknopte, reproduceerbare stappen hebt die tot het verdwijnen van de crash of het geluidsprobleem leiden, meld dit dan vooral in Answers HQ.

• AnswersHQ PS4-crash
• AnswersHQ PC-crash
• AnswersHQ Mac-crash
• AnswersHQ PS4-geluidsverlies

We gebruiken ook opgeslagbestanden waar het probleem makkelijk kan worden gereproduceerd. Onze excuses voor dit ongemak. Bedankt voor je hulp en geduld.

-SimGuruNick


HET GELUID UITSCHAKELEN

Door de -nosound optie op pc en Mac toe te voegen, schakel je het geluid op kernniveau uit om tijdelijk geluidgerelateerde crashes te voorkomen.

Origin (PC/Mac)
• Ga naar 'Mijn gamebibliotheek'.
• Klik met de rechtermuisknop op De Sims 4 en kies 'Speleigenschappen'.
• Selecteer de tab 'Geavanceerde startopties'.
• Typ in het tekstveld 'Argumenten opdrachtregel' -nosound en kies 'Sla op'.


Steam
• Ga naar 'Bibliotheek'.
• Klik met de rechtermuisknop op De Sims 4 en kies 'Eigenschappen'.
• Klik op 'Geavanceerde startopties' .
• Typ -nosound in het tekstveld en klik op 'OK'.

PS4
Je kunt het hoofdvolume onder de Spelopties naar 0% proberen aan te passen. We hebben hier gemengde resultaten mee gehad.