Origin verlopen?

Crash_Sims

Ik kom niet meer in mijn origin account. Ik heb dit een keer eerder gehad en ik kon niks vinden wat hielp, dus heb ik het (de sims) maar opnieuw gekocht. Nu is het weer zover.

Mijn wachtwoord en e-mail klopt.

Ik kon niks vinden op de ea website.
Ik gebruik geen verlopen e-mail.

Weet iemand wat er aan de hand is en wat ik moet doen?

PS: Om dit te kunnen plaatsen heb ik een nieuw account moeten aanmaken, maar daar staat de sims natuurlijk niet op.

RSZ

Als je dit soort vragen en problemen gewoon eens vermeld op het EA Answers HQ Nederland, @Crash_Sims, dan word je vraag sneller opgepakt. Ook omdat deze niets te maken heeft met deze website.
https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/bd-p/origin-nl

Begin eens hier:
https://help.ea.com/nl-nl/help/account/im-locked-out-of-my-ea-account/
https://help.ea.com/nl/help/account/if-you-forgot-your-ea-account-id-or-password/
https://help.ea.com/nl/help/account/i-think-somebody-hacked-my-origin-account-what-can-i-do-now


Anders zul je telefonisch contact opnemen met de helpdesk, via deze telefoonnummers:
Voor Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
Voor België: 02 808 4590 (lokaal tarief)
Terugbel verzoek opgeven kan via: https://help.ea.com/nl/contact-us/
De helpdesk is bereikbaar van maandag tot vrijdag, van 12:00 tot 21:00.


Groetjes.