Ik kan mn spel niet opslaan, ik heb hem gister binnengekregen, en gisteravond geïnstalleerd, en heb nu al een hele familie, maar toen ik wilde opslaan en afsluiten kwam er een foutmelding, en toen zei die dat ik moest kijken in het leesmij bestand bij code 12
Dat heb ik gedaan, en daar stond:
12: Bestandsfout bij het opslaan van de wereld.
en:
Neem contact op met de customer support als je tegen een van deze fouten aanloopt.
Weet iemand wat er aan de hand is? En hoe ik dit op kan lossen? en zo nee wie die customer support is?
Ik weet bijna 100% zeker dat mijn computer dit aan kan, hij is net 3 weken oud en er zitten de allernieuwste onderdelen in.
Ik hoop dat iemand me snel kan helpen, want nu kan ik mijn spel niet afsluiten en ik wil niet alles in 1 x weggooien. Dus nu staat mijn pc dag en nacht aan.
Heel erg bedankt!
0
Reacties
Maar heb je al contact opgenomen met EA?
Nee nog geen contact opgenomen, ik heb geen idee waar ik naartoe moet mailen, ik had gehoopt dat iemand hier toevallig hetzelfde had en een antwoord klaar zou hebben, dat is iets sneller denk ik
Maar als je me kan vertellen waar ik hun emailadres of iets kan vinden zal ik dat even doen
Heel veel succes en hopen dat het snel verholpen wordt, we horen het nog wel van je of het gelukt is hé.
Ik heb het ook, ook foutmelding numero 12. Terwijl ik eerst nooit problemen had met opslaan!!
Heb jij al antwoord gekregen met de oplossing?
Kan wel huilen
Maar hebben jullie het spel wel "bijgewerkt naar de laatste versie"?
Some angels choose fur instead of wings
Nee heb het allebei geprobeerd, gewoon opslaan en 'opslaan en afsluiten'. Ik heb even getest of hij het misschien bij andere families wel doet maar dat doet ie ook niet.