Abbiamo rilasciato un nuovo aggiornamento. Leggi le rispettive note qui.
Sono arrivati i Kit di The Sims 4!
EA_LeonSK EA Community Manager
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Ciao @Matiithes4_ e benvenuta! Non preoccuparti per il lungo testo e anzi chiediamo scusa se rispondiamo solo adesso. Essendo nel Forum Ufficiale di The Sims e trattandosi di un problema specifico sulle mod/cc, non abbiamo dei passaggi specifici da poterti consigliare. Intendiamoci: è consentito l'utilizzo di contenuti…
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Ciao a tutti. Ho letto il problema e alcuni giocatori sono riusciti a risolvere la situazione disattivando tra le opzioni di gioco la "modalità laptop". Provate anche voi a disattivare/attivare questa opzione e fateci sapere se riuscite nuovamente a vedere i pesci all'interno dell'acquario.
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Ciao @YoukiSims, ho letto che questo problema è sorto in seguito all'ultimo aggiornamento. Se utilizzi delle mod, per sicurezza prova a riparare il gioco (click destro su The Sims 4 > Ripara) carica il salvataggio e facci sapere se riesci a risolvere.
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Ciao @giadanek2114 forse per quanto riguarda le mod il gioco le sta ricercando in un percorso diverso da quello che si aspetta. Non supportiamo direttamente problemi legati alle mod e la propria installazione, facci sapere quindi se per lo meno il gioco originale riesce ad avviarsi senza mostrare alcun errore.
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Ciao @FaAf, prova a eseguire un reset della cache di Origin e ripara il gioco (nella Libreria, click destro sul gioco > Ripara). Una volta fatto ciò, avvia nuovamente The Sims 4 e facci sapere se visualizzi le funzionalità dell'espansione.
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Ciao @juppysims, grazie mille per il feedback ^ ^
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Ciao @hope_para se hai modo, allegaci uno screenshot dell'errore che visualizzi in modo da poterlo verificare insieme.
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Ciao @scibilo e grazie per la segnalazione. Questo genere di problemi può essere causato da diversi fattori, per questo ti suggerisco alcuni passaggi per provare a risolvere:* Assicurati di utilizzare un account adulto e senza restrizioni; * Esegui una pulizia della Cache di Origin; * Aggiorna le tue impostazioni DNS; *…
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Ciao @YTLilithGamer e grazie per la segnalazione! Per caso stai utilizzando mod/cc all'interno di The Sims 4? Se sì, prova a disattivarle ed esegui una riparazione del gioco.
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Ciao @Nebraska, ti capisco benissimo. Puoi confermarci di aver già seguito le istruzioni fornite in questa Pagina Ufficiale e di non utilizzare mod/cc all'interno del gioco?
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Ciao @Nicoletta_82 se hai già provato a riparare il gioco e non appare la console dove inserire i trucchi, prova una volta a spostare la Cartella The Sims (situata in Documenti > Electronic Arts) nel Desktop, avvia il gioco e inizia una nuova partita. Facci sapere se così riesci a inserire i trucchi.
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Ciao @Nicole242424 e benvenuta!. Per segnalarci un problema, crea una discussione nella sezione dedicata ai problemi tecnici.
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Ciao @_fr3e_m1nd_ e benvenuta nella Community! :)
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Ciao @SELVAGGIA71, stai ancora riscontrando questo problema? Se sì, puoi allegare uno screenshot del lotto visualizzato a display?
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Ciao Roxy, stai ancora riscontrando questo problema? Se sì, prova a effettuare un Reset della Cache di Origin, seguito da una riparazione del gioco.
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Grazie a te ^ ^
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Di nulla ^ ^ Sono contento che si sia risolto.
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Ciao @ChibiMicia, prova a eseguire una riparazione del gioco e facci sapere se riesci a installare the Sims 4 e i vari Pack/Espansioni. Talvolta può capitare un errore durante il download che non permette di aggiornare alcuni file. Con la riparazione, il sistema effettua un controllo su questi file e in caso li…
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Ciao @Florianaserena_13, mi dispiace rispondere solo ora. Acquistando oggi un Macbook Air non avresti alcun problema nel giocare a The Sims 4 e alle varie espansioni. (Il gioco è su Origin, quindi ti basterà installare Origin ed eseguire l'accesso con tuo account EA). Se invece dovessi acquistare un Macbook Air usato,…
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Ciao @Giorgia1D_28, ho letto la descrizione e non ho notato nulla di offensivo, ma trattandosi di filtri che coprono la maggior parte delle lingue, forse il sistema ha rilevato qualcosa di anomalo. Hai provato a scrivere "cc" in minuscolo? Se sì, solo come prova, puoi anche rimuovere i nomi degli utenti da cui hai preso…
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Ciao @rafbill l, la situazione descritta è abbastanza particolare. Per caso utilizzi mod/cc che possano in qualche modo interferire con l'espansione?
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Ciao @Pakuzzz, mi dispiace molto leggere che addirittura il PC si spenga mentre stai giocando a The Sims. Per trovare le cause e risolvere questo problema dobbiamo andare per gradi: inizialmente prova a rimuovere mod e cc all'interno del gioco e concludi l'operazione eseguendo una riparazione del gioco.
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Ciao @Federi, mi spiace leggere di problemi in riferimento all'acquisto di contenuti di gioco. Per prima cosa ti consiglierei di controllare che l'acquisto dei Pack/Kit sia registrato nella tua Cronologia Acquisti. Dopo di che, prova a contattare il nostro Servizio Clienti per analizzare in maniera più precisa il tuo…
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Ciao @Dragon, ho letto il problema e provato a dare una occhiata. Molti giocatori che hanno riscontrato lo stesso problema non avevano aggiunto un'arnia (la casetta per allevare le api). Questo dovrebbe portare un miglioramento nella crescita dei tuoi fiori. Facci sapere se hai modo di aggiungere quest'oggetto e se cambia…
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Ciao @carl8ne, se la componente è stata installata, dovresti già poter accedere al suo contenuto. Prova ad eseguire un ripristino delle Licenze PS4 e facci sapere se così riesci a giocare all'espansione.
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Ciao @Martico95, hai per caso delle mod attive? In alternativa prova a passare in Modalità Finestra così da isolare il problema allo schermo intero.
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Scusa se rispondo solo ora. L'importante è che tu sia riuscita a risolvere, grazie mille per averci aggiornato in merito.
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Ciao @Luch, siamo a conoscenza di questo problema e il nostro Team è al lavoro per trovare una soluzione. Ti aggiorneremo non appena avremo ulteriori novità. Grazie per la pazienza.
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Ciao @giusea63, per caso stai utilizzando mod/cc all'interno del gioco?
Ehi, straniero!
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