CRASH CON L'AGGIORNAMENTO DEL 10 NOVEMBRE

EA_Leeloo

Ciao Simmini! A seguito del più recente aggiornamento del gioco, abbiamo notato un incremento dei crash su PC, Mac e soprattutto su PS4. Stiamo lavorando per risolvere il problema il più rapidamente possibile e apprezziamo la vostra pazienza. Al momento stimiamo che il problema sarà risolto la settimana prossima. Nel mentre vi proponiamo la seguente soluzione temporanea. Il suono sarà disattivato, ma il gioco dovrebbe funzionare senza crash sonori.

Se doveste individuare una procedura concisa e riproducibile per provocare un crash o far sparire spontaneamente il suono, i vostri suggerimenti sarebbero molto utili su Answers HQ.

• AnswersHQ - Crash su PS4 (in inglese)
• AnswersHQ - Crash su PC (in inglese)
• AnswersHQ - Crash su Mac (in inglese)
• AnswersHQ - Perdita del suono su PS4 (in inglese)

Potrete inoltre inviarci salvataggi di gioco (istruzioni in inglese) dove il problema possa essere riprodotto facilmente. Siamo dispiaciuti dell'inconveniente. Grazie dell'aiuto e della pazienza!

-SimGuruNick


COME DISATTIVARE IL SUONO

L'aggiunta del parametro -nosound su PC e Mac disattiva il suono a livello base, scongiurando i crash sonori almeno per il momento.

Origin (PC/Mac)
• Seleziona "La mia Libreria dei giochi".
• Clicca con il destro su The Sims 4 e seleziona "Proprietà del gioco".
• Seleziona la scheda "Opzioni di avvio avanzate".
• Nel campo di testo "Parametri linea di comando", aggiungi -nosound e seleziona "Salva".

Steam
• Seleziona "Libreria".
• Clicca con il destro su The Sims 4 e seleziona "Proprietà...".
• Clicca sul pulsante "Imposta opzioni di avvio..." nella finestra.
• Aggiungi il parametro -nosound nel campo di testo e clicca su "OK".

PS4
Puoi provare ad azzerare il volume principale nelle opzioni di gioco impostando 0%. I nostri risultati sono stati però discordanti.