LINEE GUIDA E REGOLE

EA_Leeloo

BENVENUTO/A

Vogliamo che i nostri giocatori si sentano a proprio agio in tutti i nostri forum EA. Tutti devono poter chiedere aiuto, condividere i propri consigli e suggerimenti e divertirsi con gli altri utenti. Abbiamo una comunità dalle prospettive globali e passioni diverse, ma con un'unica finalità: giocare a giochi divertenti. Ecco perché è importante che tutti si sentano al sicuro nell'esprimere se stessi.

Per mantenere le nostre comunità e i nostri giochi sempre sicuri ed equi, dobbiamo inserire alcune regole. Le nostre linee guida ti mostrano il tipo di comportamento di cui abbiamo bisogno per creare una comunità sicura e divertente per tutti. Ciò include cose come:

Interrompere qualsiasi comportamento tossico.
Mantenere le cose giuste.
Creare contenuti puliti.
Queste linee guida non includono ogni comportamento e i moderatori possono decidere se qualcosa è tossico o non corretto in base al contesto.

Per un elenco delle regole che accetti quando ti iscrivi a un account EA e utilizzi un servizio EA, consulta la Sezione 6 del nostro Accordo con l'utente.

Domande? Contatta un responsabile della community o un moderatore di EA tramite un messaggio diretto.


LINEE GUIDA E REGOLE DEL FORUM EA

I moderatori del forum controllano tutti i post. I post che infrangono le regole o non rispettano le linee guida saranno rimossi. Se infrangi le regole, potremmo dover sanzionare il tuo account del forum. Se vuoi presentare un ricorso contro un blocco o una decisione di moderazione, puoi usare i passaggi indicati su Aiuto EA.

• Cose da fare e da non fare
• Cose da non fare con tolleranza zero
• Immagini, avatar e firme
• Sono stato bloccato e non posso postare sui forum. E ora?

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COSE DA FARE E DA NON FARE

Ecco un elenco di cosa fare e non fare nei forum di EA.

Cose da fare

• Posta nel posto giusto. Verifica la sezione in cui stai per pubblicare il post prima di inviarlo. Se un post appare nel posto sbagliato, potremmo spostarlo o rimuoverlo.
• Usa la funzione di ricerca per vedere se esiste già una discussione per la tua domanda. Se così fosse, usa la discussione esistente invece di aprirne un'altra. Prova a includere tutti i tuoi commenti in un solo posto.
• Cerca di essere descrittivo. Dacci quante più informazioni possibili. Dai un nome alla tua discussione, come "Galleria di The Sims 4 - Mi serve aiuto con la funzione X" invece di un semplice "Aiuto!" In questo modo tutti saranno in grado di aiutarti più velocemente. Analogamente, per le discussioni, un titolo come "Discussione sulla sinergia di FUT" aiuterà la conversazione molto più che un semplice topic chiamato "FUT".
• Cerca di essere accurato. Assicurati che il titolo della tua discussione coincida con ciò che posterai.
• Inserisci i link delle rispettive parti quando aiuti qualcuno con problemi tecnici. Se qualcuno chiede aiuto con il proprio driver nVidia, posta il link del sito web di nVidia. In questo modo, abbiamo la certezza di poterci fidare della fonte, in quanto un sito ufficiale.
• Posta nella lingua del forum. The Sims è disponibile in English, Deutsch, Español, Français, Italiano, Nederlands, Polski, Português, Pусский.
• Rispetta l'argomento della discussione. Se qualcuno ha creato una discussione, è perché sta cercando una risposta alla propria domanda o vuole parlare di un argomento specifico. Cambiare l'argomento della discussione di sicuro non aiuta.
• Mantieni la discussione solo sui giochi. Non siamo qui per discutere di politica o religione o per sostenere questa o quella ideologia, perciò mantieni la discussione solo sui nostri giochi.
• Mantieni i contenuti puliti e appropriati. I forum EA sono visitati da giocatori di ogni età e questo vale anche per i giochi di categoria T o M. Assicurati che i post pubblicati e le immagini utilizzate rispettino le Linee guida e regole del forum EA, oltre che l'Accordo con l'utente di EA.
• Cerca di essere paziente. Resta aggiornato sulla tua discussione usando i segnalibri o iscrivendoti alla stessa. Gli altri giocatori contribuiranno alla tua discussione quando saranno interessati o avranno una risposta da darti.
• Segnala i comportamenti tossici. I nostri giochi sono un luogo dove puoi esprimere te stesso e la tua individualità. Ma non sono un tuo spazio personale, è di tutti, perciò rispetta gli altri anche se hanno un'opinione diversa. Se dovessi riscontrare un comportamento tossico, come molestie, bullismo o minacce, segnalalo sempre attraverso lo strumento di segnalazione dedicato o direttamente a un responsabile della community.
• Prendi familiarità con le regole specifiche dei giochi nei forum dedicati ai vari titoli. Alcuni dei nostri forum potrebbero avere delle regole specifiche per il gioco. Per maggiori informazioni, controlla i post in evidenza nella sezione Discussione generale di ogni forum di gioco.

Cose da non fare

Fare una delle cose indicate in questo elenco spesso comporta il richiamo, la sospensione, o a volte persino l'esclusione permanente del tuo account del forum.

• Non compiere atti di bullismo o usare comportamenti tossici. È contro le regole ed è il primo passo per essere sospesi dai forum. E anche il tuo account di gioco potrebbe risentirne. Contiamo su di te per impedire la tossicità nella nostra comunità. Diffamare personalmente, molestare, vessare, minacciare, offendere o qualsiasi comportamento dannoso nei confronti degli altri non è accettabile, mai.
• Non abusare delle opzioni di formattazione. A nessuno piace sentirsi URLARE contro!! Ciò significa non abusare di:
  • MAIUSCOLE
  • Font particolarmente grandi
  • Simboli ripetuti
• Non nominare i nostri responsabili della community e altri membri ufficiali nei titoli delle discussioni. State tranquilli, ragazzi. Sappiamo che volete attirare la nostra attenzione, ma un buon titolo della discussione come quello indicato in Cose da fare sarà un modo migliore per farlo più facilmente.
• Non incitare ai boicottaggi o abusare di petizioni. Le discussioni su petizioni e boicottaggi non contribuiscono alla creazione di un forum utile e produttivo.
• Non usare trucchi per aumentare il livello. Aumenta il livello del tuo account del forum, proprio come faresti con il livello in uno dei nostri giochi, ovvero partecipando e non usando cheat. Ogni discussione pubblicata solo per incrementare i punti o influenzare in qualsiasi modo la propria posizione nel forum sarà subito chiusa.
• Non pubblicare informazioni personali. I post del forum sono visibili a tutti e possono comparire nei risultati delle ricerche. Proteggi la tua privacy e quella degli altri.
• Comportati in maniera appropriata. Ciò significa niente oscenità o altri post espliciti, come per esempio i "messaggi sexy". Ciò include anche le discussioni in cui si gioca di ruolo.
• Non essere maleducato. Indipendentemente da ciò che pensi degli altri, i forum di EA non sono il luogo per attaccarli. Per altri, intendiamo personaggi pubblici, dipendenti di EA o qualsiasi altro utente del forum.
• Non discutere sulla moderazione. I nostri moderatori hanno il compito di mantenere i forum sempre utili e collaborativi per tutti. Discutere sul loro operato nel forum non va bene. Se avessi domande sui nostri interventi di moderazione, puoi contattare un moderatore o un responsabile della community.
• Non fingerti qualcun altro. Ovvero dipendenti di EA, altri membri della community, celebrità o chiunque altro. Ciò include anche simulare privilegi degli account del forum con un livello superiore, come le firme.
• Non provocare spam o flood nelle varie sezioni. Ciò significa non postare un numero distruttivo di messaggi, meme, gif e immagini, per esempio postare lo stesso messaggio in più forum, o inviare lo stesso messaggio privato più volte. Lo spam può includere:
  • Promuovere discussioni o messaggi: fallo non più di una volta o due. Farlo più volte in un breve periodo di tempo è da considerarsi spam. Perciò usa la "promozione" con saggezza.
  • Postare messaggi vuoti o "privi di testo". Non riceverai alcuna risposta se la domanda è poco chiara.
  • Tag di massa: raramente è necessario più di un tag. Non taggare più membri del forum o dipendenti di EA per attirare la loro attenzione.
• Usare parolacce o imprecazioni. Non provare a mascherare la cosa utilizzando dei simboli al posto delle lettere, perché è comunque vietato. S******* cosa stai cercando di d***.
• Non umiliare pubblicamente qualcuno. Se dovessi imbatterti in un cheater, segnalalo usando gli strumenti appropriati. Non possiamo intraprendere alcuna azione nei confronti di tali account nel forum e simili post possono portare a molestie.
• Non rilasciare dichiarazioni false allo staff di EA.
• Non fare pubblicità. Per qualsiasi cosa: siti di gioco a pagamento, oggetti o prodotti in vendita, link di riferimento o link/immagini pubblicitarie nelle firme del forum, post di avatar, blog, profili, di tutto! Ma potrai pubblicare link a fanpage gratuite dedicate ai giochi e siti di leghe con accesso gratuito.
• Non inserire link a siti "sospetti". I link ad altri siti devono essere appropriati e non contenere contenuti come promozione all'uso di cheat, materiale per adulti o software non sicuro.
• Non fare "necroposting". Riprendere, aggiornare o promuovere discussioni vecchie e irrilevanti non è di alcuna utilità alla nostra comunità. Meglio controllare la data di creazione della discussione prima di postare un messaggio, per essere certi, ad esempio, che non si tratti di una discussione vecchia di due anni.
• Non fare minacce legali. I forum non sono il luogo ideale per discutere di faccende legali e i post che includono discussioni in merito verranno rimossi.

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COSE DA NON FARE CHE NON VENGONO ASSOLUTAMENTE TOLLERATE

Queste sono le cose da non fare più serie. In altre parole, facendo qualcosa in questo elenco, potremmo escluderti immediatamente.

• Discriminare. Ciò significa niente sessismo, razzismo ecc.
• Inserire link a contenuti piratati e/o dannosi, come Trojan. Ciò non è consentito e comporterà un provvedimento nei confronti dell'account.
• Comportarsi da troll/bait/flame. Ciò include provare deliberatamente a causare una lite pubblicando post o discussioni sarcastici, non relativi all'argomento, volgari o distruttivi.
• Fare qualcosa di illegale. Per assicurarci che tutti si sentano al sicuro, è importante che tu segua le leggi locali quando giochi. Questo non include solo il mantenere tutto perfettamente legale, ma anche segnalare qualsiasi cosa che ritieni stia infrangendo la legge o promuovendo tale comportamento. Quindi niente:
  • Furti d'identità
  • Frodi sull'identità
  • Fare "swatting"
  • Dedicarsi al doxxing
  • Comportarsi da stalker
  • Fare minacce personali
  • Estorsioni e ricatti
• Promuovere o discutere attività che sono contrarie all'Accordo con l'utente di EA. Ciò include pirateria software, "hack", "torrent", "crack" per i giochi e argomenti simili.
  • Hai notato qualcosa del genere nei forum? Segnalalo direttamente a un responsabile della community.
  • Vedi un sito web che vende o promuove tali attività? Segnalalo direttamente a EA.
• Postare qualunque cosa che faccia riferimento a contenuti per adulti. Ciò include link o indicazioni di mod dedicate ai giochi con contenuti per adulti. Nei forum abbiamo anche molti giocatori minorenni.
• Chiedere chiavi seriali/codici prodotto. Non trovi il codice del tuo gioco? Vai su help.ea.com/it/ per contattarci.
• Condividere gli account. La condivisione degli account comporterà l'esclusione.
• Postare materiale protetto da copyright. Ciò include immagini, ma anche testi presi da guide di gioco. La regola generale è se non lo possiedi, non lo posti.
• Creare più di un account per il forum. Gli account creati per motivazioni inappropriate o non autorizzate saranno bloccati.
• Acquisto di denaro / Vendita / Promozione / Gioco d'azzardo. Tutti questi argomenti sono contrari all'Accordo con l'utente di EA.
• Postare minacce di vita reale.

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IMMAGINI, AVATAR E FIRME

Molte delle regole riguardanti immagini e avatar sono le stesse delle Cose da fare e da non fare. Ma solo per assicurarsi che sia chiaro, ecco cosa puoi e non puoi fare.

IMMAGINI / AVATAR

Puoi:

• Mantenerla corretta, con immagini appropriate per ogni età.
• Creare una tua immagine. Ci piace vedere il tuo stile.
• Buon divertimento!

Ma non puoi:

• Usare fotografie personali.
• Includere contenuti politici o religiosi. Discuti pure su quale Madden sia il migliore (ovvio, il 2004) sul nostro forum per tutto il giorno, ma non portare argomenti religiosi o politici nei forum di EA.
• Usare contenuti razzisti, pieni di odio, controversi o illegali.

FIRME

In alcuni forum di EA la firma è una funzionalità disponibile solo per alcuni gradi. Se questa opzione è attiva per te:

Puoi:

• Includere una bella immagine. Le regole di cui sopra valgono anche per le firme.
• Mantenerla in ordine, con un massimo di tre righe di testo.

Ma non puoi:

• Farla troppo lunga. Più la firma è lunga, più le varie sezioni del forum saranno disordinate. Limita la tua firma a tre righe o anche meno. Salvo che qualcuno del team del forum non ti autorizzi, mantienila sempre breve.
• Avere grandi immagini e lunghi testi. A volte, grande non significa necessariamente migliore.
• Inserire link a contenuti piratati e/o dannosi, come Trojan o elementi per adulti. Ciò non è consentito e comporterà un provvedimento nei confronti dell'account.

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SONO STATO BLOCCATO E NON POSSO POSTARE SUI FORUM. E ORA?

Essere temporaneamente bloccato dai forum significa che hai violato le regole o che non stai partecipando in maniera costruttiva. Fai una pausa, vai a fare una passeggiata, fai uno spuntino, gioca a qualche nuovo videogioco: non è così grave. Non siamo arrabbiati con te, hai solo bisogno di fare una pausa. Dai una rispolverata alla sezione Regole e linee guida in alto.

Un blocco temporaneo è il nostro modo per prevenire comportamenti peggiori e per chiederti di riflettere sulle tue azioni. Non discutere della tua esclusione su forum pubblici o non chiedere agli amici di postare al riguardo sui forum per conto tuo. Ciò potrebbe comportare un'estensione del tuo blocco e mettere nei guai anche i tuoi amici. Ricordati che discutere sulla moderazione è contro le nostre regole.

Se pensi di essere stato bloccato per errore, contatta il dipartimento dedicato ai Termini di servizio seguendo le indicazioni che trovi qui.