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Problème de son qui coupe et ne revient pas.
E_Stark91
Messages: 6 Membre
Bonjour/bonsoir,
Tout est dans la titre, j'ai ce soucis depuis la dernière mise à jour. Je n'avais pas joué depuis un petit moment. Le jeu s'ouvre sans problème et tout fonctionne parfaitement, mais sans savoir ni comment ni pourquoi, au bout d'un moment, que ce soit après 5 minutes de jeu ou 1 heure, le son coupe et ne revient pas. Ce n'est pas une petite coupure de quelques secondes, il n'y a tout simplement plus de son. Je suis donc obligé de redémarrer le jeu en espérant que ça tienne assez longtemps cette fois-ci pour jouer un peu décemment.
Je précise que j'ai bien évidemment vérifier mes haut-parleurs, j'ai également testé avec des écouteurs et le problème persiste alors que tout semble normal au niveau de mes périphériques et de ma carte son. J'ai également du son sur mon ordinateur, si je regarde une vidéo ou écoute de la musique par exemple.
Aujourd'hui j'ai même désinstallé puis réinstallé le jeu et le problème persiste. J'ai pu jouer 1h30 ce soir avant que le son ne coupe.
Peut-être que le problème vient d'Origin ? En sachant que j'ai également désactivé Origin en jeu, ainsi que Nvidia GeForce Experience en jeu. J'ai lu que ça pouvait poser problème parfois de les laisser s'exécuter.
Je désespère un peu, alors si vous avez une solution je suis preneur.
Tout est dans la titre, j'ai ce soucis depuis la dernière mise à jour. Je n'avais pas joué depuis un petit moment. Le jeu s'ouvre sans problème et tout fonctionne parfaitement, mais sans savoir ni comment ni pourquoi, au bout d'un moment, que ce soit après 5 minutes de jeu ou 1 heure, le son coupe et ne revient pas. Ce n'est pas une petite coupure de quelques secondes, il n'y a tout simplement plus de son. Je suis donc obligé de redémarrer le jeu en espérant que ça tienne assez longtemps cette fois-ci pour jouer un peu décemment.
Je précise que j'ai bien évidemment vérifier mes haut-parleurs, j'ai également testé avec des écouteurs et le problème persiste alors que tout semble normal au niveau de mes périphériques et de ma carte son. J'ai également du son sur mon ordinateur, si je regarde une vidéo ou écoute de la musique par exemple.
Aujourd'hui j'ai même désinstallé puis réinstallé le jeu et le problème persiste. J'ai pu jouer 1h30 ce soir avant que le son ne coupe.
Peut-être que le problème vient d'Origin ? En sachant que j'ai également désactivé Origin en jeu, ainsi que Nvidia GeForce Experience en jeu. J'ai lu que ça pouvait poser problème parfois de les laisser s'exécuter.
Je désespère un peu, alors si vous avez une solution je suis preneur.
ID Origin : EStarkPlay
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Réponses
As-tu essayé la réparation du jeu (clic droit sur la pochette dans Origin) ainsi que les autres manipulations décrites dans le Manuel de Premiers Secours ? https://forums.thesims.com/fr_FR/discussion/772303/manuel-de-premiers-secours-en-cas-de-probleme#latest
Chris CréationsSims *** YouTube *** Twitter *** Facebook Chris CréationsSims *** L'UniverSims
Merci pour ta réponse, j'ai effectivement tenté la réparation du jeu et cela n'a rien changé. J'ai également vidé les fichiers et dossiers cache.
Pensant que finalement ça vient peut-être de ma partie (alors que je joue sans aucun CC et en prenant en fin de compte assez peu de choses sur la Galerie), je tente une nouvelle partie pour voir si ça persiste. J'ai pu jouer 1h à Strangerville sans problème pour l'instant. J'y retourne là, on va bien voir.
Mais très honnêtement j'espère que ce n'est pas ma partie qui est corrompue. J'aime trop tous les sims que j'ai créé et les histoires qu'ils ont formées entre eux
EDIT :
Fausse joie, après 30 minutes sur la nouvelle partie c'est toujours pareil ...
Si le problème ne se produit que sur le jeu et que tu n'obtiens pas de réponse ici, je te conseille de prendre contact avec le Support Technique : https://forums.thesims.com/fr_FR/discussion/769359/comment-contacter-le-support-technique
Chris CréationsSims *** YouTube *** Twitter *** Facebook Chris CréationsSims *** L'UniverSims
As-tu tenté de mettre à jour tes pilotes audio? @E_Stark91, et méfie toi de geforce experience, si tu ne mets pas à jour leurs pilotes régulièrement, il joue des tours
J'ai fait les mises à jours de GeForce Experience et ça n'a rien changé. Aujourd'hui il faut croire que j'ai eu plus de chance, j'ai eu des micros coupures et c'est revenu à chaque fois. Coïncidence ou pas, Windows 10 s'est également mis à jour pendant 1h, peut-être que ça joue ?
Merci à tout le monde en tout cas pour vos conseils, c'est sympa d'avoir des réponses
Je vous tiens au courant de toutes façons.
Je te conseille de télécharger media tools creation, c'est pour mettre ton windows à jour sans le windows update qui ne marche pas à tout les coups :
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download
Et tu cliques sur "windows 10" puis tu télécharges le pilote MediaCreationTools
Pour ma part la mise à jour à planté 2 fois de suite, j'ai donc du utiliser cet Assistant de mise à jour, et comme ca si il te manque un truc, l'assistant le réinstallera !