Je n’arrive plus à lancer mon jeu des sims 4

mathvlq

Bonjour à tous,
Après quelques temps sans avoir jouer au sims, j’effectue la mise à jour demandé.
Et quelques heures plus tard;
Lorsque j’ai voulu lancer mon jeu, origin se lance mais les sims rien (aucun message d’erreur). Je tente alors de cliquer sur « Jouer » via la plateforme Origin. La fenêtre origin se ferme puis s’ouvre à nouveau mais toujours rien. J’ai tenté de désinstaller Origin, j’ai supprimé les sims puis re télécharger ainsi que tout mes extensions ... cela a prit quelques heures déjà !! J’ai tout essayé😓 Je perd vraiment espoir. Quelqu’un a la solution miracle?? Ou est ce que c’est vraiment mort ??
Merci à tous

sirhc59

Bonjour @mathvlq
Essaie de vider les caches d'Origin https://forums.thesims.com/fr_FR/discussion/comment/12468338/#Comment_12468338 ainsi qu'éventuellement les autres manipulations décrites dans le Manuel de Premiers Secours

mathvlq

Merci pour ta réponse. J’ai fait ce que tu m’as demandé mais je parviens toujours pas à ouvrir mon jeu. J’ai également réalisé la MAJ origin et sims hier mais rien y fait ....