Impossible d’ouvrir les Sims 4

spicysulli

Bonjour / Bonsoir !

depuis au moins une bonne semaine, il m’est IMPOSSIBLE d’ouvrir les sims. et ce pour je ne sais quelle raison. J’ai essayé de trouver de l’aide partout mais rien n’y fait. J’ai supprimé mes mods, enlevé le dossier mods, réinstallé le jeu (sachant que mon jeu est légal, je l’ai eu lors de son temps de gratuité)... ça rame, ça s´arrete, puis rien. j’ai même essayé de réparer mon jeu. merci d’avoir lu !

sirhc59

Bonjour,
As-tu essayé de vider les caches d'Origin et autres manipulations décrites dans le Manuel de Premiers Secours @spicysulli ?

spicysulli

J’ai essayé de refaire un nouveau dossier Sims 4 et en effet, le jeu se relance bien ! Bon, je dois tout recommencer mais au moins je peux rejouer. C’était tout bête mais je te remercie infiniment !

HyawehB

@spicysulli si tu as gardé ton ancien dossier sims 4 tu peux récupérer tes dossiers save et tray pour récupérer tes parties.

spicysulli

cool ! mais... ça a marché une fois et puis c’est tout. un peu déçue.

HyawehB

ca veut dire que ta partie est corrompue alors... Peut être en chargeant une ancienne version de ta partie.

spicysulli

corrompue ? comment puis-je faire charger une ancienne version ?

sirhc59

Je suppose que @HyawehB te suggérait d'essayer avec une sauvegarde plus ancienne, si tu en disposes @spicysulli

HyawehB

il me semble maintenant qu'avec les sims on peut charger jusqu'à 5 sauvegardes. Donc je te proposais en dernier recours de tester ça.

spicysulli

ben en fait je peux toujours pas l´ouvrir ! j’ai essayé de refaire un ancien dossier, pour relancer le jeu mais plus rien ne se passe.

HyawehB

ah pardon. Je croyais que c'est en ajoutant tes anciennes sauvegardes que ça t'avais fait ce problème. Tu veux dire que même avec le nouveau dossier tout neuf ton jeu ne se lance plus? Dans ton dossier neuf tu avais remis tes mods?

spicysulli

oui mais au final j’ai réussi à trouver la source début mon problème: les mods ! en faisant un scan de tous mes mods j’ai pu supprimer ceux qui posaient problème. j’ai ouvert le jeu plusieurs fois après avoir fait le scan et il n’y a plus rien à supprimer ! je devrai être + vigilante dans le futur. je vous remercie de m’avoir répondu, cela m’a été d’une grande aide !
— Sulli

HyawehB

oui c'est pour ça que dans le manuel tu as bien un chapitre pour les mods. Il faut bien que tu fasses le tri régulièrement, notamment lors des nouvelles mises à jour. Fait le tour des créateurs qui t'indiquent s'il faut télécharger une nouvelle version.

Bon jeu à toi !