Queremos que nuestros jugadores y jugadoras se sientan como en casa en todos los foros de EA. Cualquier persona debería sentirse cómoda pidiendo ayuda, compartiendo consejos y trucos y divirtiéndose con más gente. Tenemos una comunidad de perspectivas globales y diferentes pasiones que se unen para una cosa: jugar a juegos divertidos. Por eso es importante que todo el mundo se sienta cómodo al expresarse.
Para que nuestras comunidades y nuestros juegos sean seguros, justos y divertidos, tenemos que establecer unas cuantas reglas. Nuestras directrices muestran el tipo de comportamiento que necesitamos para crear una comunidad divertida y segura para todos y todas. Esto incluye cosas como:
- Detener cualquier comportamiento tóxico.
- Mantener un entorno justo.
- Crear contenido adecuado.
Estas directrices no incluyen todos los comportamientos y los moderadores pueden decidir si algo es tóxico o injusto según el contexto.
Para consultar la lista de reglas que aceptas al registrarte para crear una Cuenta EA y utilizar un servicio de EA, lee la sección 6 de nuestro
Acuerdo de usuario.
¿Tienes preguntas? Pregúntale a un moderador o Community Manager mediante un mensaje directo.
NORMAS Y DIRECTRICES
Los moderadores del foro supervisan todas las publicaciones. Las publicaciones que incumplan las normas y directrices podrían ser eliminadas. Si infringes las normas, también es posible que tengamos que sancionar tu cuenta del foro. Si quieres apelar una decisión de bloqueo o moderación, puedes
utilizar nuestros pasos en la Ayuda de EA.
Comentarios
A continuación te contamos lo que debes y no debes hacer en los foros de EA.
Lo que debes hacer
Lo que no debes hacer
Hacer algo de esta lista a menudo implicará recibir una advertencia en la cuenta del foro, que se suspenda o que incluso se bloquee permanentemente.
Se trata de acciones más graves. Esto supone que si haces algo de esta lista, es posible que te bloqueemos de inmediato.
IMAGENES / AVATARES
Muchas de nuestras normas sobre imágenes y avatares son las mismas que las de la sección Lo que debes y no debes hacer. Por si no ha quedado claro, a continuación te explicamos lo que puedes y no puedes hacer.
Puedes:
Pero no:
FIRMAS
En algunos foros de EA, la firma es una función que solo está disponible a partir de cierto rango. Si tienes esa opción:
Puedes:
Pero no:
Si te han bloqueado de los foros de forma temporal es porque has incumplido las normas o porque tu participación no se ha considerado constructiva. Tómate un descanso, date una vuelta, tómate un aperitivo, juega a algo: no es para tanto. No estamos enfadados, pero debes tomarte un descanso. Entre tanto, revisa las normas y directrices de arriba.
Un bloqueo breve es nuestra forma de cortar un comportamiento perjudicial y de pedirte que reconsideres tu actuación. No comentes el bloqueo en los foros públicos ni pidas a tus amigos que lo hagan por ti. Esto podría ampliar tu bloqueo y ocasionar problemas para tus amigos. Recuerda que discutir sobre la moderación infringe las normas.
Si crees que te hemos bloqueado por error, ponte en contacto con el equipo de Términos de servicio. Para ello, sigue los pasos que indicamos aquí.