Mis juegos se borran

Daniela1530

Hola!
Tengo un problema con mis juegos, ya van dos veces que me meto a sims y me aparece como si fuera la primera vez que entro, es decir, todos mis juego se me borran. ¿Por qué pasa esto? ¿Cómo puedo recuperar mis juegos que tenia anteriormente?
Gracias!

aerisvalentine

no entiendo, en origin no aparecen tus juegos o dentro del juego no aparecen tus partidas?

Daniela1530

Dentro de mi juego no aparecen mis partidas, se borran

aerisvalentine

tienes windows o mac? si es mac puede haber un programa que aunque no lo utlices este funcionando (icloud) y en el caso de windows (one drive) y podrian estar tocando tus partidas, te dejo para configurar bien si es en windows:
https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Perdi-todas-mis-partidas-en-los-sims-4/m-p/7812315/highlight/true#M18917

si tienes mac: https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/se-me-borran-las-partidas-de-los-sims-4-en-mac/m-p/6924336/highlight/true#M16690

Daniela1530

Muchísimas gracias!