AYUDA NO SE COMO RECUPERAR MIS COSAS

DULCEFABI

os diré mi caso es que tenia instalado los sims 3 en mi portátil pero se hecho a perder y tuve que comprarme otro ordenador el caso es que tenia simpoints los cual me compre accesorios pero no se donde puedo adquirirlos de nuevo os agradecía vuestra información si es que me la dais porfavor gracias