Hallo :-)
Ich habe ein riesen Problem. Ich musste Sims 3 neu installieren da es von einem Tag auf den anderen nicht mehr ging , stürzte immer kurz nachdem ich die Nachbarschaft (egal welche ) betreten habe ohne Fehlermeldung ab.
Jetzt ist weder im Spiel selber noch im Launcher die Erweiterung Late Night aufzufinden.
Was ich bisher alles gemacht habe.
Sims mit allen Addons installiert und wieder deinstalliert, zweimal
Origin neu installiert
Sims nur mit dem Addon Late Night installiert mehrmals
Sims Grundspiel alleine installiert und über den Launcher Late Night runtergeladen und installiert, zweimal
Den CCleaner habe ich jedesmal laufen lassen und vor der Neuinstallation den PC neu gestartet.
Late Night taucht im Launcher und dem Spiel selbst ohne das übertragen der alten Spielstände usw nicht auf.
Sind die alten Spieldaten eingefügt ,kommt die Meldung das Sachen ersetzt werden mussten und ich den Spielstand der Stadt nicht spielen kann da es angeblich nicht installiert ist. Ist auch da dann im Launcher und dem Spiel nicht auffindbar.
Late Night wird bei Origin als installiert angezeigt, es wird auch in den Windowsdaten bei Programmen als installiert angezeigt.
Ich weis mir nicht mehr zu helfen was ich noch versuchen soll, ich hoffe Ihr könnt mir helfen .
Ich habe Windows 10
Vielen Dank
Meine Origin ID : dreamchen
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Kommentare
Sims anklicken mit rechter Maus und da steht reparieren bzw. aktualliesieren.
Bzw. müßtest du bei Origin auch dein Spiel Addons gelistet sehen.
probier es mal aus, ob es klappt und berichte.
VG Ws
Im Store: meine DLs watesimYMD
Sims3-Seite www.watersims3creations.weebly.com
ID watersimYMD www.magic-moon-sims.com
kannst du mal einen Screenshot vom Launcher machen?
Schau mal hier habe ich was gefunden:
http://www.sims3forum.de/die-sims-3-technische-fragen-support/22380-sims-3-addons-ueber-origin-runterladen.html
es muss im Launcher auftauchen!
-da steht "Im Launcher und Origin automatische Updates anschalten"
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also es ist nicht im Launcher?
So ich habe mal geschaut und das gefunden:
https://answers.ea.com/t5/Andere-Die-Sims-Spiele/sims-3-addons-tauchen-nicht-im-Launcher-auf/td-p/6248009
Wahrscheinlich mußt du dann den Suport kontaktieren.
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Hi @dreamchen1
halt mich mal auf dem laufenden, ob es nun klappte.
Bist du auch im Sims3-Store angemeldet, spielst du mit Simport?
VG Ws
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willst du dein Problem nochmal hier schildern?
Ich meinte was sagt der Support zu deinen Fragen:
Was du mir geschrieben hattest, das es nicht so glücklich verlief.
Es kann nicht sein, dass dir nicht optimal geholfen wird.
- ich habe gerade mal Origin deinstalliert und neu installiert.
- mal schauen, ob es in meinem Fall Besserung bringt.
Edit: ich habe das noch gefunden:
Die Reihenfolge ist meineserachtens egal.
Bringt dich aber nicht wirklich weiter
https://forums.thesims.com/de_DE/discussion/771991/hilfe-bei-package-sims3pack-installieren/
VG Ws
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Also ich habe mich über den Chat an den Support gewandt und habe mit zwei Mitarbeitern geschrieben.
Die erste Frage war wo ich das Spiel gekauft habe.
dann kam nur noch als Antwort immer wieder der gleiche Textbaustein das es ein betrügerischer Key gewesen wäre der aber dann deaktiviert wurde.
Ich sagte dann immer wieder das ich das Spiel seit 7 Jahren (2012) besitze und es nicht sein kann das es damals deaktiviert wurde , den ich spiele seitdem und habe auch bereits einige male Sims neu installiert (Festplatte neu, formatiert usw) und ich bis jetzt keine Probleme hatte wie das sein kann. Keine Antwort wieder der gleiche Textbaustein wie vorher. Dann sagte ich ja auch das dass Spiel noch da wäre und sich auch installieren lässt problemlos aber im Launcher nicht auftaucht. Wieder der gleiche Textbaustein. Meinte der eine Mitarbeiter dann er würde mir das halt noch mal erklären ich dann , ich habe das schon verstanden aber ich möchte wissen wie es jetzt weitergeht und was passiert ( sollte ich das Spiel also Late Night ) neu kaufen ob das überhaupt geht , den das Spiel ist ja im Launcher und wird auch als installiert angezeigt usw. Wieder der gleiche Textbaustein und die Antwort ja das würde dann auch wieder gehen wenn ich es neu kaufe . usw usw usw .Es wurde nie wirklich auf meine Fragen eingegangen und auch nicht darauf dass das Spiel angeblich noch in 2012 deaktiviert wurde es aber noch problemlos spielbar und installierbar war und da auch immer im Launcher und im Spiel zur Verfügung stand.
ich komme mir doch vom Support sehr ❤️❤️❤️❤️ vor und man gewinnt doch den Eindruck das es davon abhängt wo man das Spiel kauft inwieweit man Hilfe und Lösungen bekommt.
Edit: ich habe das noch gefunden:
Die Reihenfolge ist meineserachtens egal.
Bringt dich aber nicht wirklich weiter
https://forums.thesims.com/de_DE/discussion/771991/hilfe-bei-package-sims3pack-installieren/
VG Ws[/quote]
Damit habe ich keine Probleme und es immer so gemacht. Ich habe ja beim neu installierten sims trotzdem das Problem mit dem fehlenden Late Night auch wenn ich die alten Spieledateien gar nicht einfüge und es noch jungfräulich ist
beim Neuinstallieren hast du das über den Cleaner gemacht?
Nicht das z.b. in der Registry noch ein alter Simordner ist.
nutzt du auch täglich den Cleaner?
lass den mal die cookies und registry löschen.
- Origin einmal deinstallieren und neu installieren
- Neustart machen
Aber der Support ist zum helfen da, es kommt immer darauf an, wer das bearbeitet.
Ich meine wie sehr man sich bemüht.
Es ist irgendwo nicht ganz kompatibel, was es aber sein soll.
Falls du nochmal EA kontaktierst, dann z.b. Sagen es wird bei ORIGIN korrekt gezeigt.
- Im Launcher auch, aber es wird nicht ins Spiel übertragen.
- dann müßen die mal prüfen, wo es klemmt.
- versuche es per Chat, dass ist besser.
Edit:
Hier das Problem schildern, bzw. kannst du ggf. zeitgleich crinrict um Rat fragen, per PN.https://answers.ea.com/t5/Andere-Die-Sims-Spiele/bd-p/Die-Sims-3
Ja, hier wird leider wenig geschaut, ich drücke dir die Daumen.
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Den Cleaner lass ich nicht täglich durchlaufen ... was ich noch machen könnte was ich noch nicht gemacht habe das ich sowohl Origin und Sims deinstalliere Cleaner und Neustart usw .. das könnte ich noch mal versuchen ..mach ich dann morgen mal
bei dem Link habe ich schon geschrieben gibt wohl mehr Leute mit dem Problem .. und alle scheint es um die gleiche Zeit das es nicht mehr geht ..
Hi dreamchen1,
also bei dem Support kennen sich nicht alle mit den Sims aus,
deswegen mußt du dort konkret beschreiben, was geht, und wo es nicht geht.
- Origin zeigt latenight an (das können die auch sehen), aber der Launcher nicht
- okay, jetzt hast du schon die Deinstallation probiert.
Ich denke die Schnittstelle ist hier der Launcher.
Ist deine Mail die selbe, die du nutzt?
Weil ich habe unterschiedliche, es funktioniert trotzdem.
Per Chat lässt sich das nach meiner Erfahrung besser klären.
Ansonsten schreibe bei deinem anderen Thread EA - dort mal crinrict eine PN,
er kann helfen bzw. diesen Thread weiterleiten zum prüfen.
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Beim Chat kann man besser gleich was schreiben... statt einen Textbaustein zu bekommen.
Bzw. wenn der Mitarbeiter sagt er versteht es nicht, konkreter sagen. Was wo nicht funzt.
Ich weiß, was du meinst, dass du das Spiel schon 7 Jahre hast, vorher kein Probleme.
Ich denke, das ist für die nicht relevant, sondern die hören nur das bei dir was nicht geht...
weißt wie...
VG Ws
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https://crinrict.com/blog/2012/09/origin-cache-dateien-loeschen.html ?!
VG ws
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Hallo Gagea, ich glaube ihre Downloads waren über Origin, wo sie sichtbar sind .
Kann aber sein, dass z.b. das Hauptspiel DVD ist.
bye ws
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wer hat das gesagt, mit der Deaktivierung? Der Support ?
Es ist ja unlogisch noch Erweiterungen anzubieten,wenn sie dann nicht gehen.
Ich habe noch gelesen, manchmal wird noch unterschieden hast du das Spiel /Addon bei Origin
gekauft oder einen anderen Anbieter.
Man gibt den Code aber bei Origin fürs Spiel ein.
Du mußt das über den Support klären, denke ich.
aber wie gesagt, manche kennen sich dort nur oberflächlich mit dem Spiel aus.
VG Ws
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Kommt eben immer mal wieder vor, wenn man bei Keysellern, d.h. nicht autorisierten Händler, kauft. In dem Fall bietet Origin/EA dann auch keinerlei Support an bzw ist da schlichtweg auch nicht zuständig.
In Deutschland ist Online soweit nur Amazon ein autorisierter Vertragspartner von EA, keine anderen Händler.
Im Prinzip bleiben jetzt folgende Möglichkeiten.
1. Spiel über Origin oder Amazon neu kaufen
2. den damaligen Händler kontaktieren und einen neuen Code verlangen
3. auf das betroffene EP verzichten