Liebes Sims-Team,
ich habe mir soeben Simpoints aufgeladen, um sie, natürlich, auch auszugeben. Dabei bin ich auf ein paar Sätze gestoßen, die ich gerne vervollständigen würde, da ich weiß, dass ich daraus schon ein paar Gegenstände besitze, nur leider ging das nicht.
Es handelt sich dabei um folgende Sätze:
Panda & Friends, daraus besitze ich die Objekte "Der Glückselefant" und "Alexanders Messgiraffe". Beide habe ich gekauft im April 2011, doch beide wurden mir für den Rabatt nicht angerechnet.
Tierkuschel, daraus besitze ich das Objekt "Prinzessinnenkomode", gekauft ebenfalls im April 2011, wird mir ebenfalls nicht angerechnet für den Rabatt.
Schlaflieder und Kinderreime. Ich besitze Wickel- und Badestation "Klein & rein", gekauft im Mai 2014, wird mir ebenfalls nicht angerechnet.
Nun habe ich bei Panda & Friends und Tierkuschel geschaut ob mir vielleicht der komplette Rabatt eingerechnet wird, wenn ich einen Gegenstand aus dem Satz kaufe. Also habe ich mir "Leuchtvogel" und "Flatterling Wandspiegel" gekauft. Nun steht bei beiden Sätzen, dass ich 1 der Objekte besitze, aber die anderen die ich ebenfalls besitze werden mir noch immer nicht angerechnet.
Auch bei Schlaflieder und Kinderreime habe ich mir das Babyfon gekauft und nun wird mir nur das für den Rabatt angerechnet, jedoch nicht der andere Premium-Gegenstand, den ich schon besitze.
Ich habe auch probiert, die besagten Objekte noch einmal herunterladen, ob sie mir dann angerechnet werden, doch auch das hat nichts geholfen...
Ich fände es wirklich sehr schade, wenn ich diese Objekte praktisch nochmal bezahlen müsste, wenn ich den kompletten Satz haben möchte, speziell bei dem Satz Schlaflieder und Kinderreime... Auch wenn ich bereits Panda & Friends dennoch gekauft habe, aber auch nur, weils trotzdem schon günstig war...
Wäre schön, wenn man dieses Problem irgendwie beheben könnte... Würde mir gern bald die besagten Sätze vervollständigen ohne nochmal zahlen zu müssen, für Dinge die ich bereits besitze.
Liebe Grüße, Sarah
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Kommentare
Dazu einmal alles Schließen und ganz neu Aufrufen die Seite.
Aber es stimmt, es gibt immer ein paar Dinge die obwohl man sie schon besitzt, als nicht gekauft geführt werden.
Es gibt auch bestimmte Sätze wo der Rabatt ganz abgeschaltet ist, daran kann es auch schon mal liegen.
Und mir ist aufgefallen, dass es nur bei Gegenständen, die ich mind. vor ein paar Monaten gekauft habe...
Schon doof, besonders eben bei Premiumgegenständen x_x
Aber auch interessant, dass der Support selbst auch keine Ahnung hat, immerhin haben die mich ja hierher geschickt o.O
Am besten läßt du nicht locker; laß dir wenn nötig den Vorgesetzten geben.