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Probleme mit dem Pack "Zusammen Wachsen"

Hey, ich brauche mal eure Hilfe. Ich hab mir auf Amazon einen Origin Code für Zusammen Wachsen geholt. Der Code wurde auch eingelöst (auf der EA App) aber es wird mir weder angezeigt das ich das Pack besitze noch kann ich das nutzen. Ich habe mich bereits beim Support gemeldet aber die waren keine Hilfe. Hat oder hatte vielleicht jemand das selbe Problem oder weiss wie ich das Problem beheben kann? Das Basisspiel sowie die meisten Erweiterungen habe ich über Steam, dass Zusammen Wachsen Pack und zwei andere über die EA App wobei es mit den beiden anderen keine Probleme gibt.

Kommentare

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    was steht denn bei Sims 4 unter Erweiterungen verwalten? Taucht da das EP auf?
    https://www.darklady79.de/ - Origin-ID Dark_Lady1979
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    NightNight Member
    DarkLady1979 schrieb: »
    was steht denn bei Sims 4 unter Erweiterungen verwalten? Taucht da das EP auf?

    Wenn ich Sims noch nicht gestartet habe und auf Erweiterungen verwalten gehe wird da nur das Pack angezeigt die anderen nicht, habe ich Sims 4 schon einmal gestartet werden mir meine ganzen anderen Pack angezeigt aber das nicht. Bei dem Pack steht nachdem ich Sims einmal gestartet habe auch nicht wie bei den anderen das ich das besitze
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    DarkLady1979DarkLady1979 Member
    bearbeitet März 2023
    Ich meinte in deiner EA App-Bibliothek unter Sims 4 - ob das pack da dann erscheint...

    58nbnztpa6l0.jpg
    1i3lz4206qrr.jpg

    https://www.darklady79.de/ - Origin-ID Dark_Lady1979
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    NightNight Member
    DarkLady1979 schrieb: »
    Ich meinte in deiner EA App-Bibliothek unter Sims 4 - ob das pack da dann erscheint...

    58nbnztpa6l0.jpg
    1i3lz4206qrr.jpg

    Das wird dort nicht angezeigt, ich hab oben geschildert wie genau das ist. Hab ich das Spiel vorher nicht eimmal gestartet wird nur das Zusammen Wachsen Pack angezeigt und kein anderes, habe ich das Spiel bereits einmal vorher gestartet werden meine ganzen anderen Packs angezeigt Zusammen Wachsen jedoch nicht.
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    und wenn das zusammen wachsen Pack angezeigt wird - was steht dann dabei? Installiert?
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    NightNight Member
    DarkLady1979 schrieb: »
    und wenn das zusammen wachsen Pack angezeigt wird - was steht dann dabei? Installiert?

    Das steht bei Erweiterungen dabei, wenn ich auf das Pack gehe steht da dann ich das Pack besitze und runterladen und das hab ich auch einmal gemacht aber im Spiel war es dann trotzdem nicht. Seitdem ist das auch bevor ich das Spiel einmal gestartet habe als einzigstes dann bei den Erweiterungen. Versteht man was ich meine?
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    NightNight Member
    bearbeitet März 2023

    Hat mir leider nicht weiter geholfen, trotzdem danke
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