Roaring Heights erscheint nicht

Steffi0302

Ich hab den Code in Code Einlösen eingegeben und dann kommt eine Meldung das der Code schon verwendet wird. Und in der Kaufgeschichte erscheint es auch nicht....

Was kann ich da tun??

Moderator_Gagea

Wo hast du den Code denn eingelöst? Im Origin oder im Sims3-Store? Codes für Welten müssen immer hier eingelöst werden: https://store.thesims3.com/myAccount.html unter Kontodetails/Code einlösen
Solltest du ihn im Origin eingelöst haben, erscheint im Store logischerweise die Meldung, dass der Code bereits eingelöst worden ist, aber die Welt erscheint nicht in der Kaufgeschichte. Dann kann dir nur der Support helfen: https://www.ea.com/de-de/legal/kundendienst-hotlines

Steffi0302

Wo ich den das erste mal eingelöst hab weiss ich nicht mehr weil das schon paar Jahre her is

Moderator_Gagea

Hattest du es denn schon mal heruntergeladen? Hast du eventuell 2 Accounts, bzw. laufen Origin- und Sims3-Account über unterschiedliche Daten?

Edit: Bist du das -> http://mypage.thesims3.com/mypage/Steffi0302

Auf diesem Account ist RoaringHeights registriert

Steffi0302

Ja das bin ich und ich hab es schon geschaft mur hab ich jetzt das problem das sims und meine Grafikkarte nicht gemeinsam können

Moderator_Gagea

Vielleicht hilft das: http://sims3.crinrict.com/2010/06/fehlermeldung-es-konnte-keine-unterstutzte-grafikkarte-gefunden-werden.html