Hilfe - registriegung reht nicht

AlisonDi

Hallo! ich hab folgendes problem, ich möchte mir einige sachen aus dem exchange runterladen allerdings muss man sich ja registrieren das klappt nur leider nicht. ich hab mir ein konto bei origin angelegt das hat geklappt, wenn ich mich aber im exchange mit der emailadresse registrieren will steht da es gäbe zu der adresse schon ein konto, erst dachte ich die meinen das origin konto also hab ich das passwort davon eingegeben aber da erscheint dann immer nur die "willkommen zurück - für diese email adresse scheint schon ein konto vorhanden zusein bla bla bla" nachricht.. diese Nachricht kommt, egal was ich eingebe, selbst bei irgendwelche ausgedachten wortmixen wie zb "[email protected]"
kann mir jemand helfen?

kuroi_nekomata

Nun, das Problem ist, dass es auf der alten Sims Seite schon jemand mit Namen AlisonDi gibt, beigetreten Oktober 2012, hier. Da beide Nicks gleich sind, könnte es sein, dass du das bist? Wenn ja, mußt du natürlich dein altes Passwort von damals benutzen.

AlisonDi

ne das bin nicht ich, ich hatte vor ein paar jahren schon malsims 3 runtergeladen da hat auch alles geklappt mit exchange aber das war über die alte email meines vaters also da kommich auf keinen fall mehr dran

Chaos

Am besten bei Accountproblemen an den Support wenden. Die Mitarbeiter dort können dir besser helfen.

http://forums.thesims.com/de_DE/discussion/2485/technische-hilfe-ueber-den-ea-support-kontaktmoeglichkeiten