Hallo :-) also... vor einiger zeit ist mein laptop abgestürzt und alle daten wurden gelöscht... auch sims 3 , mein add-on und meine erwiterungspacks die ich installiert hatte

war echt blöd , könnt ihr euch bestimmt vorstellen! Ich möchte sims3 jetzt wieder installieren aber immer wenn ich den produktcode eingebe wird von Origin angezeigt , dass der code ungültig ist. In meiner Spielbibliothek wird Sims 3 auch nicht angezeigt sondern nur ein erweiterungspack (ich hab eigentlich 2 und ein add on ). Nun.. wenn ich das (also das erweiterungspack) installieren möchte wird wieder angezeigt dass ich zuerst das basis- spiel installieren soll , was ja nun mal nicht geht! Könnt ihr mir bitte helfen ? Wär echt super nett!

LG NIKI111222
Kommentare
Wenn ich auf dein Profil guck, fällt auf, dass du dich erst grad angemeldet hast. Hattest du vorher einen anderen Account gehabt?
Ansonsten Code nochmal auf Verwechslungen (z.B. 0 - O, 5 - S) überprüfen und ansonsten Support kontaktieren.