Hallo Leute!
Ich hatte Die Sims 3 seit mehreren Jahren installiert, allerdings traten irgendwann Probleme mit der Verbindung zum EA Download Manager auf, sodass ich keine Updates durchführen konnte etc. und schließlich eine uralte Spielversion hatte.
Also wollte ich das Spiel deinstallieren und anschließend neu installieren, da alles andere nicht funktioniert hatte. Soweit so gut, ich habe das Spiel unter 'Systemsteuerung' (Windows Vista) deinstalliert und alle damit verbundenen Dateien - dachte ich zumindest - gelöscht. Doch unter 'Programme und Funktionen' befindet sich immer noch eine ca. 3 MB große Datei, die nicht deinstalliert werden kann. Jedes Mal taucht eine Fehlermeldung ohne Begründung auf. 3 MB sind natürlich nichts für eine solche Datei, aber solange Die Sims 3 unter Programme und Funktionen aufgelistet ist, lässt es sich auch nicht neu installieren, obwohl man die Dateien nicht mehr findet. Ich kann also weder vor noch zurück.

Ich habe bereits einen Artikel zu diesem Problem auf der EA Hilfeseite gelesen. Dort wurde empfohlen, die Schlüssel von Die Sims 3 und EA Games im Registrierungs-Editor zu löschen. Die habe ich auch ohne Probleme gefunden - konnte sie aber ebenfalls nicht löschen. Außerdem habe ich ccleaner drüberlaufenlassen und versucht, die gelöschten Dateien aus em Back-up wiederherzustellen, ohne Erfolg.
Nun bin ich ziemlich ratlos und hoffe, dass ihr mir helfen könnt.
Danke!!!