[SOLVED] Sims 3 - Nach Patch geht gar nichts mehr!

T34mKill0r

Hallo,

habe mir Sims 3 und 3 Erweiterungen (Pets, Supernatural & Seasons) über Origns gekauft. Leider ist es unmöglich das Spiel zum laufen zu bekommen. Nachdem ich das Hauptspiel geladen und installiert habe, kann ich es auch spielen... in der Version 1.0. Aber sobald ich über den Launcher das Update ziehe, geht gar nichts mehr. Launcher stürzt ab (Fehler aufgetreten - näheres im Log File [das übrigens gar nicht existiert ]) und über die normale TS3W.exe im Bin Ordner gehts auch nicht... Da kommt die Fehlermeldung "Service-Initialisierung fehlgeschlagen (0x0175dcbb)"... was nun? Habe es bereits 10mal installiert. Habe den Sims Ordner unter eigene Datein gelöscht... habe die Registry gecleaned... habe was weiß ich probiert. Ich finde das eine sauerrei... ehrlich. Wie umständlich denn noch? Habe einen PC mit Windows 7 x64... sollte aber heutzutage kein Problem mehr darstellen. Hier mein DXDIAG Auszug:

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System Information

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Time of this report: 2/10/2013, 16:02:42
Machine name: RENÉ-PC
Operating System: Windows 7 Home Premium 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.120830-0333)
Language: German (Regional Setting: German)
System Manufacturer: ASUSTeK COMPUTER INC.
System Model: N76VZ
BIOS: BIOS Date: 05/23/12 14:38:35 Ver: 04.06.05
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-3610QM CPU @ 2.30GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
Memory: 8192MB RAM
Available OS Memory: 8078MB RAM
Page File: 2508MB used, 13645MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
DxDiag Version: 6.01.7601.17514 32bit Unicode

In Foren findet man Lösungsansätze... aber keine wirkliche Lösung... meistens heißt es "Neuinstallieren"... wie oft denn? 20x? 30x? ... Ich bin eig. mittlerweile schon so genervt, dass ich mein Geld gern wieder hätte!

Ich erhoffe mir nun von euch eine Lösung... denn ihr habt das ganze ja programmiert ;-)

Danke und Gruß
René

Moderator_Gagea

Kennst du das schon: http://sims3.crinrict.com/2009/11/fehlermeldung-service-initialisierung-fehlgeschlagen.html

T34mKill0r

Guten Morgen,

vielen Dank für die Antwort.
Genau das habe ich alles schon versucht. Ich habe aber auch eine andere Fehlermeldung 0x0175dcbb.
Ohne den Ordner unter eigene Datein startet das Spiel auch nicht.. ob mit oder ohne Ordner - das macht keinen Unterschied.
Die Registry habe ich mit CC Cleaner säubern lassen. Neuinstalliert habe ich das Spiel schon unzählige Male. Der Rechner ist erst neu aufgesetzt.. von daher fällt das defragmentieren weg.
Net Framework ist geupdatet... hab Version 4.5 drauf.
Spiel ist wie gesagt die Download-Version von Origins.. habe keine DVD vom Spiel. Habe mir die Keys gekauft und das SPiel dann über diese Seite hier registriert.

In der Version 1.0 läuft es... erst nach dem Patch geht gar nichts mehr. Das wundert mich halt ...

Habe auch versucht das Spiel auf meinen 2. Rechner zu installieren...genau das Gleiche! V 1.0 läuft und nach dem Patch geht nichts mehr. Bekomme dort genau die gleiche Fehlermeldung. Ebenfalls 0x0175dcbb.

:-|

Moderator_Anna554

T34mKill0r schrieb:

Ich erhoffe mir nun von euch eine Lösung... denn ihr habt das ganze ja programmiert ;-)

Danke und Gruß
René

Das hat hier von uns ja überhaupt niemand programmiert

Hast du DEP mal ausgeschaltet?
http://sims3.crinrict.com/2010/06/anleitung-data-execution-prevention-dep.html

LG anna554

kuroi_nekomata

T34mKill0r schrieb:

Aber sobald ich über den Launcher das Update ziehe, geht gar nichts mehr. Launcher stürzt ab

Versuch mal manuell zu patchen, beim Launcher gibts öfter mal Probleme. Aber aufpassen, daß du die richtigen Patches nimmst, sonst gibts natürlich Probleme. Infos über das manuelle patchen und wo du die Patch bekommst, findest du bei http://sims3.crinrict.com/category/ea/patch .

T34mKill0r

Moin,

das mit DEP werde ich mal probieren.
Ich habe bereits über den Launcher gepatched sowie auch manuell. Allerdings was meinst Du mit "pass auf, dass du den richtigen Patch nimmst"? Gibt es unterschiedliche Patches für die Download- und DVD-Version?

Ich werde es aber nochmal probieren. Melde mich heute Abend.

Moderator_Anna554

T34mKill0r schrieb:

. Allerdings was meinst Du mit "pass auf, dass du den richtigen Patch nimmst"? Gibt es unterschiedliche Patches für die Download- und DVD-Version?

Genau, das ist hier erklärt:
http://sims3.crinrict.com/2010/02/anleitung-wie-finde-ich-heraus-welche-spielversion-ich-habe.html

LG anna554

T34mKill0r

Danke für den Link, allerdings kann ich zu meiner Frage keine Antwort finden. Da steht beschrieben wie sich die Versionsnummer zusammen setzt... aber nicht, ob ich für die Download-Version einen anderen Patch verwenden muss. Ich hab den Installier zur Version 1.48.5 .. sollte doch passen oder? Jedenfalls steht nirgendwo etwas von wegen "nur für die DVD-Version" oder so.

Gruß

Moderator_Anna554

Doch, das steht dort auch

Ab Luxus-Accessoire
01 = DVD-Version
17 = Digitaler Download
Die Länder-Regionencodes wurden nach Erscheinung von RA aufgegeben, da dies häufig zu Problemen geführt hat, wenn Erweiterungen nicht im gleichen Land gekauft wurden wie das Grundspiel.

Reiseabenteuer muss weiterhin den gleichen Regionencode haben, wie das Grundspiel, alle anderen können gemischt werden. Digitale Downloads können beliebig mit anderen Versionen kombiniert werden.

Wenn du den jeweiligen Superpatch nimmst ist es auch egal, der geht von jeder Version und von jeder Region!

LG anna554

JayUndSilentBob

Das gleiche Problem habe ich immer noch bei meiner DL Version.
Was die einzelpatches angeht schau mal hier rein.
http://simswiki.info/wiki.php?title=Game_Help:TS3_PatchingBG

Allerdings hat das manuelle Hochpatchen bei mir nichts gebracht. Das Game läuft immer noch nicht. Ich hab dann letzte Woche mal den Support von EA angerufen und um Hilfe gebeten. Als Hilfestellung kam nur das manuelle Patchen und die Hilfestellungen die Anna hier auch gepostet hat. Nachdem das nix gebracht hat bat mich der Support ein DxDiag file zu erstellen und zu schicken. Das habe ich getan und warte seit einer Woche auf die Rückmeldung des Supports. :evil:


@T34mKill0r
Sollte sich die Sache bei mir irgendwann legen schreib ich hier rein wie man die neuen DL Versionen zum Laufen kriegt.

Wenn du es schaffst gib bitte Bescheid. Möchte auch endlich mal zocken nachdem ich die Kohle ausgegeben habe.

T34mKill0r

Hey,
ich hab hier alle Tipps probiert - kein Erfolg. Wahrscheinlich scheint hier wirklich was mit der DL - Version faul zu sein.
Eine Idee habe ich jetzt noch ... ich berichte
Natürlich melde ich mich sobald ich etwas rausbekomme - du bitte auch wenn EA mal reagiert.

Das ist echt ne sauerei... :-|
Ansonsten werde ich mein Geld zurückverlangen - geht ja so nicht.

Gruß
René

T34mKill0r

Habe mir nun die DVD Variante des Spiels ausgeliehen und meine Keys verwendet... das gleiche Problem auch hier!
EA reagiert auch nicht auf Anfragen..

Was macht man in so einen Fall? Wie bekommt man hier sein Geld wieder? Das erworbene Produkt funktioniert nunmal nicht ordnugnsgemäß...

Moderator_Gagea

Hast du schon mal nachgehakt beim Suppport?

JayUndSilentBob

Ich hab die Tage nochmal was ausprobiert und dabei eine Entdeckung gemacht.

Ich bin mal hergegangen und habe JEDEN Patch einzeln eingespielt. Das ging bei den ersten Patches auch noch gut. Sobald der Patch, zu glaub 1.8.xx war es, eingespielt wurde trat wieder der selbe Fehler auf.
Daher gehe ich mal davon aus dass bei dem Update etwas gemacht wird dass das Spiel auf einigen Rechnern zerschiesst.

Und ja, das gleiche Problem tritt auch bei der CD Version auf. Ab diesem Patch läuft nix mehr.

Bezüglich EA Support.
Ich hab da am Dienstg nochmal angerufen weil mir das einfach zu lang dauert. Abgesehen von "Wissen nicht woran es liegt" und "Sie müssen sich gedulden" hab ich nichts zu hören gekriegt.

Ich habe aber den Eindruck dass sich dort niemand um dieses Problem kümmern will da dieses Problem bei sehr wenigen Spielern auftritt.

Am Samstag hab ich Zeit und Bock mich mit EA anzulegen damit ich meine Kohle wieder krieg.


Edit: Und bevor hier jemand auf die Idee kommt den Patch einfach auszulassen, das habe ich auch schon probiert. Aber dann ist in der nächsten Version das Update drin dass das Game lahm legt.

T34mKill0r

Danke für deine Antwort!
Ist am WE etwas herausgekommen?

Der EA Support reagiert seit mehreren Wochen nicht... meine Freundin ist schon sauer auf mich weil ihr Sims nicht läuft und ich bin sauer weil meine 60€ quasi verbrannt sind!

Das mit den Einzel-Patches habe ich mir noch nicht angetan... aber das hast Du ja übernommen :-)
Hast Du EA mal mitgeteilt, dass das Problem ab der bestimmten Version auftritt?
Kann man die Addons ohne diesen Patch installieren?

Ich bekomme nach den Fullupdates immer Version 0.0.0.0 und nichts geht mehr.
Ist es ein enormer Zufall, dass das Spiel auf BEIDEN PCs nicht läuft? Verschiedene Hard- und Software.

Ich weiß nicht weiter... bitte halte mich mal auf dem Laufenden.

Gruß
René

kuroi_nekomata

T34mKill0r schrieb:

Ich bekomme nach den Fullupdates immer Version 0.0.0.0 und nichts geht mehr.
Ist es ein enormer Zufall, dass das Spiel auf BEIDEN PCs nicht läuft? Verschiedene Hard- und Software.

Wegen der Version 0.0.0.0 schau doch mal hier http://sims3.crinrict.com/2010/07/launcher-launcher-zeigt-version-0-0-0-0.html

Vielleicht kommst du da etwas weiter.

T34mKill0r

Hallo,

genau das ist mein Problem!
Allerdings hab ich ja die Download-Version.. daher fällt Lösungsvorschlag 1 weg.
Lösungsvorschlag 2 (welcher anscheinend selten funktioniert) funktioniert natürlich bei mir nicht.

Wie schon gesagt wurde, tritt das Problem auf, sobald ein bestimmter Patch installiert wird... dann geht einfach gar nichts mehr. In der Rohversion 1.0. kann problemlos gespielt werden.

EA hat natürlich immernoch nicht reagiert... sind wahrscheinlich höhergestellt als das einfache und niedere Fußvolk. Was wir uns erlauben eine Supportanfrage zu stellen ...

Aber vielen Dank für Eure Unterstützung. Nun sollte aber EA langsam auch mal ranklotzen...

Gruß
René

Moderator_Gagea

Schick noch mal ne Email und mach Druck!

T34mKill0r

So Leute - habe es geschafft!
Meine Freundin spielt fleißig Sims 3 ...

Also ich wollte meinen 2. PC verkaufen... alles gelöscht, formatiert und neues Windows aufgespielt. Einfach Just 4 Fun und als letzte Hoffnung habe ich dann nochmal Origins auf den neu-gemachten PC installiert. Sims gedownloaded...gepatched... und es läuft mit Version 1.50! Addons drauf und auch die laufen....
Was war denn bitte auf dem PC was sich mit irgend n Patch nicht vertragen hat?

Also wieder gelöscht - alten PC verkauft und anschließend durfte ich sofort meinen neuen PC ebenfalls formatieren (Danke Schatz ;-))

... aber, wie dem auch sei...Sims 3 läuft nun :-)
Ich weiß nicht was sich da nicht mit dem Patch vertragen hat...weils zufällig auf beiden PCs nicht lief. Jedenfalls gehts nun... ist wahrscheinlich nicht die optimale Lösung, allerdings solltest Du, JayUndSilentBob, vielleicht auch mal deinen PC formatieren.

Bei mir hat es geholfen. Ich bin dann nun raus hier :-)

Gruß
René

JayUndSilentBob

Meinen Rechner formatieren ist mal gar keine Option.
Alleine das Installieren meiner ganzen 3D Files dauert Tage. Vom Rest red ich mal gar nicht.

Nachdem ich das letzte Mal mit dem Support gesprochen hatte wurde mir versichert ich erhalte in spätestens 3 Tagen eine Mail mit einer speziellen Hilfestellung. Tja. Die Mail dauerte fast 2 Wochen und als Hilfestellung stand nur drin Installieren, über Launcher updaten und dann die Add-Ons installieren. LOL!

Langer Rede gar kein Sinn. Das Spiel läuft immer noch nicht, der Support kann nicht helfen und scheint gar nicht auf die Infos einzugehen dem man ihm schickt und daher ist jetzt Kohle fordern angesagt.

@ Rene
Freut mich das es bei dir jetzt läuft.

@ Rest hier
Danke für die Ratschläge und Hilfestellungen

@ Mods
Von mir aus kann der Thread dicht gemacht werden.

Moderator_Anna554

Oh, das hat dann ja Arbeit gemacht, doch schön das es jetzt läuft
Wird wunschgemäß geschlossen!

LG anna554