Sul sul Simmer!
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Sul sul Simmer! Wie ihr wahrscheinlich schon gemerkt habt, leitet euch die Die Sims 4: Technische Hilfe jetzt zum Answers HQ. Aber keine Sorge, alle bisheringen technischen Fragen zu Die Sims 4 könnt ihr nach wie vor im Archiv lesen.
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Kommentare
Deswegen nochmals hier, dass es mehr Wirkung auf EA hat:
In diesem Thread (http://forum.thesims3.com/jforum/posts/list/8886.page) bitte ich euch, euch Einzutragen. Vor dem Posten bitte den ersten Beitrag gründlich durchlesen!
kann man eigentlich nachrichten an andere leuet schreiben ??
wenn ja wie ?
denn bei mir gehts nicht XD ^^
mfg
neo2012
Die sagen, dass die es Freischalten müssen und es auf ihrer Liste steht.
http://forum.thesims3.com/jforum/posts/list/303.page
Da musst du schon mind. mit 1.000 wenn nicht sogar mit 1.500-2.000 Leuten kommen!
100 Leute, das macht ca. 0,001% der Gesamten Käufer aus.
Ich will euren Traum ja nicht verpuffen aber ich denke auf eine Reaktion werdet ihr lange warten können.
Normalerweise läuft eine Sammelbeschwerde so:
Spieler (XY) macht eine eigens dafür gebaute Homepage auf, auf dieser Homepage gibt es den Link "In die Sammelbeschwerde eintragen". Dann gibt man seinen Namen an und falls möglich noch 2-3 Sätze eigene Meinung.
So eine Sammelbeschwerde muss über mehrere Wochen laufen und nicht nur 2 Tage!
Dann kommt man auch auf die mindestanzahl...
Achso... nochwas
mfg (derjenige der diese Zensur gecoded hat gehört gefeuert)
Kannst du bitte dies...
"Bis morgen Abend den 06.06.2009 um 19.00 Uhr könnt ihr euch auf die Liste setzen, danach bitte so schnell wie möglich eure Beschwerde bei EA einreichen."
in dies...
"Ihr könnt euch auf die Liste setzen, danach bitte so schnell wie möglich eure Beschwerde bei EA einreichen."
...abändern?
Eine Zeitliche Begrenzung halte ich auch nicht für sinnvoll.
EA wird eine "Formel" benutzen wo das Ergebnis ihnen sagt ob es nötig ist auf das Recht ihrer Kunden einzugehen.
Das Ergebnis wird in $$$ angezeigt und enthält leider nicht die Variablen "Wahrheit" oder "Kundentäuschung".
vorerst stimme ich mal allen Kritikpunkten zu, sehe es aber selbst nicht **** so eng. EA sollte aber generell mit Ankündigungen nicht so sehr übertreiben.
Für das Geld bekommt man schon was drin ist, denn ich denke, es waren z. B. immer 1000 Sim - Points geplant, egal wie sich der Preis bereits entwickelte. Und warten waren wir ja von SPORE gewöhnt.
Unter 'exklusives Lösungsbuch' hätte ich mir aber, wenn auch nur ein Büchlein dieser Größe, Tipps erwartet, die nicht mal im normalen Lösungsbuch stehen.
Außerdem bin ich als Sammler ziemlich von der Verpackung enttäuscht, die man, ohne sie leicht zu deformieren, nicht öffnen konnte. Sie ist außerdem so nicht würdig im Regal zu stehen. Eine Acrylschale wär schon noch drin gewesen.
Vielleicht werde ich aufgrund dieser Erfahrung Spiele nur mehr als Download kaufen. Alles in allem gehts ums Spiel. ;o)
Danke allen, für die Hilfe bisher. Wir werden uns sicher öfters lesen.
Sim on,
somesin
Habe die CE.
Da ist auch alles drinn was versprochen wurde.
Vollkommen zufrieden bin ich.
Ich hab da schon en bissel mehr draufgezahlt. (Amazon.de)
Aber das ist ja erstmal egal. Es ist eben nur ne Frechheit, dass EA mit Sachen wirbt, die man am Ende gar nicht bekommt (Ist das Rechtlich überhaupt legal?!)
Ich weiß nicht ob es schon irgendwo steht, aber sehr schön ist auf der CE auch:
Exklusive Spieleinhalte..... habe ich irgendwas übersehen?
Habe bisher nur EINEN Exklusiven Spieleinhalt gefunden....
ich muss auch sagen, dass ich ein wenig enttäuscht bin.
Habe mir auch das Collector's Vorbestell-Pack gekauft. Hauptsächlich auch wegen des Lösungsbuches, weiß ja keins ist, wie sich herausstellte.
Eben halt nur ein Heft. Finde ich nicht in Ordnung.
Hinzu kommt, dass in dem Collector's Vorbestell-Pack noch steht, dass man Simpoints im Wert von 12 Euro für den Die Sims 3-Store erhält und sich kostenlos eine Stadt runterladen kann.
Also, ich habe mich registiert und habe auch ein Konto, wenn ich dann auf die Stadt Download gehe, wird mir gesagt, ich hätte die Stadt schon runtergeladen. Kann sie aber nirgendwo finden.
Wer kann mir da weiterhelfen?
Habt Ihr auch diese Erfahrung gemacht.
Zum Schluss noch finde ich es von EA nicht in Ordnung, dass man so mit Kunden umgeht (in Bezug auf das Lösungsbuch/Simpoints). Dann hätte man schreiben müssen dem Vorbestell-Pack liegt ein Heft bei und kein Buch.
51 vs 600...
Ich bitte euch eure Bewertung rein zu stellen.
(Diese Doppelpost wird von den Forumregeln abgedeckt.)
Es mag sich vielleicht etwas kleinlich anhören, das ist mir schon klar, aber könnte man nicht eigentlich erwarten, dass das Handbuch einer CE mindestens aus einem Material gleicher Güte gefertigt wird oder sogar besser!!!???
Sicherlich brauche ich das Handbuch schon jetzt nicht mehr, aber darum geht es ja gar nicht, sondern ums Prinzip. Ich persönlich mag eben ordentliche Handbücher (ist wahrscheinlich eine Rollenspielsammlerkrankheit).
Jetzt hab ich eine CE ohne Lösungsbuch mit einem "Wir-❤️❤️❤️❤️-Euch-gerne-Heft", einem billigen USB-Stick, mit "exklusiven" Simpoints, die alle anderen auch haben, einem digitalen Sportwagen (oh danke EA, wie großzügig), mit einem Handbuch aus Altpapier, dass net mal zum Hinterteil abwischen taugt.
Schönen Schrank auch EA!!! :evil:
Ich hatte die 500 Simpoints nicht gutgeschrieben bekommen und habe mich an den Kundendienst gewandt (bin aus der CH). Heute habe ich meine Punkte dann auch prompt bekommen. Also, wer sie noch nicht hat, einfach Meldung an den Kundendienst (die wollten Seriennummer, PLZ und Geburidatum wissen).
Crin
Crinrict's Hilfe Blogs --- Youtube Kanal --- Twitter
"Nach meiner Klage hatte EA natürlich meinen Sims 3 Account gesperrt. Daher kann ich mit den Punkten auch nichts anfangen. Den Frust der Spieler schmälert dies allerdings nicht."
Dieser Doppelpost ist durch die Forumregeln abgedeckt.
Wow ... zwischen den Zeilen lese ich das Schuldgefühl und die Wiedergutmachungs-bestrebungen förmlich raus. Danke dafür ... bei so einem engagierten Kundendienst muss ich einfach noch gleich die zweite Email abschicken
Zufriedener könnte man gar nicht sein.
So, wie eigentlich die ganze Zeit, oder? :oops:
Schön, dass der Thread wieder auf ist. Hat meine Beschwerde über die Schließung (entgegen meiner Hoffnung) doch gefruchtet. Ich hoffe, die bekannten Streihähne, bzw. -hennen, benehmen sich jetzt entweder, oder machen sich anderswo Luft.
Übrigens habe ich soeben mal mein Punktekonto gecheckt... Ratet mal... Genau! KEINE Punktegutschrift erhalten. Ich gehöre zu denen, deren Email auf allen Wegen geblockt wurde. Vielleicht war ich deshalb nicht bei der "Verlosung" dabei. EA hätte doch so schön die toll geführte Liste von Bridge0 zum Gutschreiben benutzen können. Aber nee, das wäre ja zu einfach...
Punkte hin oder her - ich würde die sowieso nicht benutzen, weil der Store 1.) zu teuer ist (die Punkte also nicht das wert sind, was das Buch wert wäre), ich mich 2.) von EA nicht dazu zwingen lassen will mein Spiel mehr und mehr vom Internet abhängig zu machen (und denen durch die Zustimmung der verschiedenen Lizenzverträge das Sammeln von Daten über mein Spiel, meinen Computer und meine Spielgewohnheiten gestatten müsste) und 3. habe ich den Aufpreis der CE nur für das Lösungsbuch gezahlt, weil mir das als CE-Extra wirklich wertig erschien.
Selbst wenn in den nächsten Tagen doch noch Punkte auf meinem Konto landen sollten, hat EA das Problem für mich persönlich NICHT angemessen abgewickelt. Ich bin auch weiterhin ein unzufriedener und enttäuschter Kunde und ich werde mein zukünftiges Kaufverhalten bezüglich EA seeehr sorgfältig überdenken.
Crin
Crinrict's Hilfe Blogs --- Youtube Kanal --- Twitter
nach fast drei Monaten Sims 3 CE spielen und im Forum mitlesen, habe ich beschlossen heute auch in diesen Thread zu schreiben.
Um Missverständnisse von vorn rein auszuschließen, ich bin ebenso Besitzerin der Sims 3 CE wie andere auch. Mein Freund, der mir das Spiel im Dezember 08 vorbestellt hatte, und ich hatten ebenfalls eine etwas andere Vorstellung von dem angekündigten exclusiven Lösungsbuch. Allerdings hatten wir die CE auch wegen dem Sportwagen und dem Designer-USB-Stick, der nach Aussage meines Freundes mindestens 10 Euro wert ist, bestellt.
Daher waren wir von dem acht! Seiten Heft auch enttäuscht.
Allerdings habe ich vorhin, aufgrund der Aufregung hier im Forum in diesem und im geschlossenen Sammelbeschwerdethread, mal die Sprache auf Englisch geändert und im amerikanischen Forum gelesen. Zuerst habe ich mich gewundert, warum es dort einen solchen Beschwerdethread nicht gibt, zumindest hatte ich nach gründlicher Suche keinen gefunden, dann habe ich mir die amerikanische http://www.thesims3.com/game/collector Seite genauer angeschaut. Im amerikanischen Original steht nur "an exclusive Prima Tips & Hints Guide".
Nun kann laut Wörterbuch "Guide" sowohl "Buch" als auch "Leitfaden" heissen. :oops:
Daher bin ich der Meinung, für diese ganze Verwirrung und unseren Unmut sorgte ein schlichter Übersetzungsfehler, der sehr menschlich ist, und den der arme Verantwortliche bitterst und heftigst bereut haben dürfte. Amazon Deutschland dürfte den Text nur übernommen haben.
Allerdings verstehe ich nicht, warum hier auf der offiziellen Seite immer noch Lösungsbuch steht und die Zuständigen den Fehler noch nicht behoben haben.
Aus der Verschiebung des ersten Release-Termins und der missverständlichen Beschreibung der CE hatte ich schon im Juni für meinen Teil die Konsequenz gezogen, dass ich kein Spiel mehr vorbestelle. Seit vorhin habe ich auch beschlossen, die amerikanischen Ankündigen zu lesen. Zumindest ich habe unter dem Begriff "guide" nicht ein komplettes Buch vor Augen.
Zuletzt hoffe ich, es fühlt sich keiner angegriffen.
Da ich lä**** nicht hier im Forum war, habe ich vorhin -angenehm überrascht- die geschenkten 500 Simpoints auf meinem Konto gutgeschrieben gefunden.
Hö? Der ist doch gar nicht wieder auf, das hier ist ein anderer
@mancla: Bei brisanten Themen kann es halt nicht unbrisant zugehen, schon gar nicht, wenn andere Meinungsvertreter die Bühne betreten 8)
Einige bekamen 500 Points, andere gingen leer aus. Was mich aber sehr stört, der Kundendienst verlangt Postleitzahl und Geburtsdatum?! WOZU!!!
Ich für meinen Teil, stimmte beim Registrieren NICHT zu, dass meine Daten verwendet werden dürfen. Außerdem bin ich bereits registriert, ich habe hier meinen Nick und meine Emailaddi bekannt gegeben, glaubt mir das reicht. Mehr MUSS man nicht her geben, um an die Points zu gelangen. Alles andere geht zu sehr ins Private und ist von Seiten Datenschutz nicht gedeckt!
Wenn ihr "mit Vorbehalt" zustimmt und die Simpoints annehmt, habt ihr d.a.mit festgehalten, dass ihr bei neuem Sachverhalt sehr wohl noch nachfordern dürft ;-)
Denn vertragliche Vereinbahrungen zwischen Verkäufer und Käufer dürfen nicht zum Nachteil des Kunden getroffen werden!
Edit: Um in Zukunft nicht einer solchen "Falschübersetzung bzw. Falschwerbung" auf den Leim zu gehen, werde ich bestimmt warten bis das AddOn von Sims3 oder ein anderes Spiel von EA bereits in den Regalen liegt und ich mir den Inhalt zeigen lassen kann.
Ach ja, weiter oben in den Posts war zu lesen, dass der USB Stick mindestens € 10,00 wert sei, nö das stimmt bestimmt nicht. In Wahrheit liegt der Wert einer solchen Sache in dieser Menge hergestellt und verkauft im CENTBEREICH für den Vertrieb.
Edit zum Zweiten :P:roll:
Um Mißverständnisse vorzubeugen. Ich kaufte die Collector´s Edition quasi im "Vorverkauf" auf drängen meiner Tochter, also vor Erscheinungstermin.
- Das Spiel selbst findet meine Zustimmung und erfüllt auch größtenteils meinen Erwartungen.
- Als ich bestellte konnte man nirgends nachlesen, dass das Lösungsbuch nur ein Folder ist - das störte mich dann schon sehr. Denn dieses Buch war für mich der Hauptgrund die CE zu kaufen. Ich kritisierte diesen Umstand, bekam mehr oder weniger eine Wiedergutmachung, die meines Erachtens sehr magial ausfiel.
- Mein hauptsächlicher Grund die CE zu kaufen war nicht der USB-Stick, der im Verkauf ungefähr das dreifache der Einkaufskosten ausmachen sollte ideeller bzw. Sammlerwert ist natürlich höher. Wobei mein Stick schon geklebt werden mußte ...
Fazit: Das Produkt hatte nicht den Inhalt, den ich laut Beschreibung und Werbung zum Zeitpunkt meiner Bestellung zu erwarten hatte und ich werde erst nach dem Erscheinungstermin ein Erweiterung zu Sims3 oder ein Vorbestellpack oder eine Edition kaufen.
Ich finde es schade, dass eine Marketingstrategie ein an sich gutes Produkt so in Mißkredit bringen konnte.
Es gibt keine Schnäppchen, ein Unternehmen will Geld verdienen, da wird dem Kunden nichts geschenkt, egal was du kaufst.
Aber gut, der Stick kostet sicher nicht 10€ (Kaufpreis)... und so nebenbei erwähnt, eine Collector's Edition ist für Sammler/Nerds (ist eh das selbe ;x), das Zeug was dort dabei ist, hat nie einen hohen Wert, im Endeffekt zahlt man da sowieso immer drauf. Für Plastikzeug und Glitzercover 10€-20€ mehr zahlen? Dann greif zur CE... mache ich sogar ab und zu. =P
Klar ist jedem die Entscheidung selbst überlassen eine CE zu kaufen, nur sollte durch diese CE das Spielerlebnis der Fans berreichert werden..
...und es hat sich nunmal im Nachhinein (für die Vorbesteller) rausgestellt, dass dies nicht der Fall ist!!
Und wenn die "Beschwerdekritiker" das ganze mal objektiv betrachten würden (was sie nicht tun), würden sie uns auch recht geben.
Es geht schlichtweg ums Prinzip - egal obs jetzt um 10€ oder 100€ geht..
Ich jedenfalls habe nicht das nötige "Kleingeld" rechtlich dagegen vorzugehen, aber nur weil ich das Geld nicht habe, darf ich ja wohl trotzdem meine Meinung äußern...!