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Erstelle einen Sim-Tool (CAS-Tool) fehlende Seriennummer

Bei dem neuen "Erstelle einen Sim-Tool", welches es in den Geschäften für 10 Euro zu kaufen gibt, fehlen leider bei den DVDs die Seriennummern. Die DVD funktioniert zwar auch ohne Seriennummer, doch wer auch die Online-Funktionen nutzen möchte, kann sich ab sofort beim Support eine Seriennummer geben lassen. Mit dieser Nummer ist es dann möglich die Online Funktionen zu aktivieren.

Beim "Erstelle einen Sim-Tool" handelt es sich um das "Erstelle einen Sim" aus Sims 3.

Viel Spaß beim Erstellen Eurer Sims :)

Kommentare

  • bearbeitet März 2010
    Hallo, wollte mal fragen wo finde ich den Support oder reicht eine e-mail an EA ?
    :?:
    Schon mal danke für die Antwort
    MFG
    Gamer Deluxe
  • bearbeitet März 2010
    Hallo Gamerdeluxe,

    der Support ist ja eigentlich EA - und den erreichst du unter dem Hilfe-Button oben rechts auf der Page. Da kannst du entweder kostenpflichtig anrufen oder eine Mail schreiben. Bedenke aber, dass eine Mail-Antwort schon mal drei bis vier Tage auf sich warten lässt und dann im Spam-Ordner landen kann.

    VLG Dani
  • bearbeitet März 2010
    Danke Dani277 für deine schnelle Antwort !!!!

    MLG
    Gamer Deluxe :D
  • bearbeitet März 2010
    Hallo...

    Ich habe mal ne frage an euch weiß einer ob man die sims2 und sims3 verbinden kann und wenn ja wie macht man das.

    Ich bedanke mich schon mal in voraus für ne antwort

    MfG traumengel02
  • luki5luki5 Member
    bearbeitet März 2010
    Nein, Sims 2 und Sims 3 sind, abgesehen von der Handlung, komplett verschiedene Spiele.
    Du kannst aber zu jedem Hauptspiel immer Erweiterungen dazuinstallieren. ;)
    Viele Grüße, Luki
    Luki5.png
  • bearbeitet März 2010
    Also ich habe mir auch dieses CAS-Tool geholt und mich auch beim Support wegen einer Seriennummer gemeldet, doch bis jetzt kam von ihnen gar nichts. Weder eine Mail noch eine Antwort mit einer Seriennummer. Das war vor ca. 2 Wochen.

    Und nein, die Mail ist nicht in meinem Spamordner gelandet. Ich sags nur d.amit nicht gleich wieder einer mit diesem Spruch kommt. :?

    Ich werde auf keinen Fall deswegen die kostenpflichtige Hotline anrufen, ich möchte, dass man mich auch bedienen kann ohne dass es kostenpflichtig sein muss.

    EA wälzt schon genug Kosten auf den Kunden ab. Die Kunden sind wir, wir zahlen im Grunde genommen deren Arbeitsplätze. Würde es die Kunden nicht geben, würden sie am Anfang des Monats kein Gehalt auf dem Konto haben.

    Nehmt es mir bitte nicht übel aber ich fühle mich als Kunde wirklich verschaukelt.
  • bearbeitet März 2010
    Hallo,
    ich habe mir das Sims-Tool auch gekauft und habe mich schon etwas gewundert das man es nicht Registrieren muß.
    Was für Vorteile hat es denn wenn man sich an EA wendet wegen der fehlenden Seriennummer ?Was sind die Online-Funktionen ?
    Grüße von Miss Micky :?
  • DrFeinsteinDrFeinstein Member
    bearbeitet März 2010
    MissMicky schrieb:
    Hallo,
    ich habe mir das Sims-Tool auch gekauft und habe mich schon etwas gewundert das man es nicht Registrieren muß.
    Was für Vorteile hat es denn wenn man sich an EA wendet wegen der fehlenden Seriennummer ?Was sind die Online-Funktionen ?
    Grüße von Miss Micky :?

    Das würde mich auch mal interessieren. Bei der Installation wurde zu keinem Zeitpunkt eine Abfrage der Registrierung-Nummer aufgefordert.

    Ich habe mal zwei erstellte Sims hoch geladen. Beide erscheinen in meinem Studio. Also scheint es auch so zu klappen.

    Oder liegt es vielleicht daran, dass vorher auch das Hauptspiel installiert worden ist?

    Gruß
    Dr. Feinstein
    image001q6qqq.gif
  • bearbeitet März 2010
    Hallo

    kann mir vielleicht jemand erklären wofür man dieses !kostenpflichtige! Tool brauchen soll, wenn es doch nichts anderes ist als der Erstelle-einen-Sim-Modus der sowieso schon im Hauptspiel enthalten ist?
  • luki5luki5 Member
    bearbeitet März 2010
    Nun ja, ich denke, es wurde einfach entwickelt, da.mit man fürs Sims erstellen nicht extra ins Spiel gehen muss oder eben für diejenigen Spieler, die nur gerne Sims erstellen und nicht spielen. ;)
    Viele Grüße, Luki
    Luki5.png
  • DrFeinsteinDrFeinstein Member
    bearbeitet März 2010
    Hallo Dreamer90...
    luki5 schrieb:
    Nun ja, ich denke, es wurde einfach entwickelt, da.mit man fürs Sims erstellen nicht extra ins Spiel gehen muss oder eben für diejenigen Spieler, die nur gerne Sims erstellen und nicht spielen. ;)

    ...und genau ist das der Grund, warum ich es mir gekauft habe.
    image001q6qqq.gif
  • bearbeitet April 2010
    Hallo ich habe ein Problem ich kann sachen nicht downloaden der kommt nicht in dem EA Luncher kann das vielleicht an Win 7 liegen

  • bearbeitet April 2010
    Ich finde es schade dass sich niemand dafür zuständig fühlt. Meint ihr denn ich könnte da mal postalisch hinschreiben? Ich habe hier ein Spiel ohne Seriennummer und würde es so gern registrieren, d.amit ich hier richtig am Forengeschehen teilnehmen kann doch leider wurde mir das ja bis jetzt verwehrt.

    Das Spiel habe ich wirklich legal im Laden gekauft, Kassenbon usw. existieren auch.

    Bitte helft mir, ich möchte endlich hier vollständig teilnehmen können. Von EA kam bis heute keine einzige Rückmeldung. :(
  • Moderator_GageaModerator_Gagea Moderator
    bearbeitet April 2010
    Hast du schon mal erneut nachgefragt beim Support?
    Hier findest du alle Kontaktmöglichkeiten für den EA Support:
    http://forum.thesims3.com/jforum/posts/list/2485.page
    animaatjes-bloemen-en-natuur-82293.gif
  • luki5luki5 Member
    bearbeitet September 2013
    ObsonC schrieb:
    Hallo ich habe ein Problem ich kann sachen nicht downloaden der kommt nicht in dem EA Luncher kann das vielleicht an Win 7 liegen
    Schau doch mal ins Unterforum "Sims 3: Eigene Kreationen". Dort findest du alles zum Thema Downloads. ;)
    Post edited by Unbekannter Nutzer on
    Viele Grüße, Luki
    Luki5.png
  • bearbeitet April 2010
    Moderator_Gagea: Ich habe mich schon mehrmals an EA gewendet aber irgendwie kam nie was zurück. Das macht mich doch sehr traurig. Sims2 habe ich schon gern gespielt und mit dem CAS-Tool wollte ich schauen ob sich Sims3 für mich lohnt. Doch leider kann ich hier nichts nutzen weil die Seriennummer nicht existiert.

    Darum meine Frage ob sich der postalische Weg lohnen würde. Möchte ungern die kostenpflichtige Hotline anrufen.

    Danke aber für deine Hilfe.
  • Moderator_GageaModerator_Gagea Moderator
    bearbeitet April 2010
    Ob du eine Reaktion erhältst, wenn du dein Problem in einem Brief schilderst, kann ich nicht sagen, aber ich würde es auf jeden Fall versuchen.

    Gruß Gagea
    animaatjes-bloemen-en-natuur-82293.gif
  • bearbeitet April 2010
    Ich werde einfach mal mein Glück versuchen. Muss ja irgendwie an die Seriennummer rankommen.
  • Hallo45Hallo45 Member
    bearbeitet April 2010
    Zum Glück habe ich es mir nicht geholt ^^. Denn dann hätte ich das gleiche auch mit der Fehlende Seriennummer
  • bearbeitet April 2010
    Für was braucht man des "Spiel" eigentlich? Ist da ein Unterschied zum normalen CAS-Tool oder ist was besonderes dabei?
  • luki5luki5 Member
    bearbeitet April 2010
    Nein, diese Version unterscheidet sich nicht von dem CAS-Raum im Spiel. Es wurde einfach entwickelt, da.mit man fürs Sims erstellen nicht extra ins Spiel gehen muss oder eben für diejenigen Spieler, die nur gerne Sims erstellen und nicht spielen. ;)
    Viele Grüße, Luki
    Luki5.png
  • bearbeitet Mai 2010
    Hallo luki5 :wink: , hallo liebe Leute!

    @ luki5:
    Öhm - soll das jetzt heißen, dass ich mir "Erstelle einen Sim" (CAS-Tool) umsonst gekauft habe?? Oder habe ich hier nicht aufgepasst, und es handelt sich um zwei verschiedenen D i n g e n? :shock:

    Was mir aufgefallen ist, und ich kann nicht mehr nachvollziehen, welches Add-on jetzt für welche ***** zuständig ist, aber ich habe mir in der Sims 3 Community, also im Exchange, neue Frisuren gekauft, und habe dafür insgesamt fast 300 Simpoints verschwendet, weil ich dann bemerkt habe - nach dem Download im Sims 3 Launcher - dass diese bereits installiert waren! :shock:

    Mehr als LOL! :mrgreen:

    Jetzt habe ich nicht nur die 4 Frisuren umsonst gekauft, sondern auch noch das Add-on "Erstelle einen Sim"??? :shock:

    LOOOL! :mrgreen:


    @ all:
    Ach übrigens: Ich hatte auch keinen Produkt-Key (Seriennummer) in "Erstelle einen Sim", und wunderte mich sehr. Hier in der Community (Forum) habe ich öfters etwas gelesen, dass man, wenn man sich an EA wendet, dass man dann einen Produkt-Key noch im Nachhinein erhalten könne! :roll:

    Ich habe EA auch mal via Kontaktformular drauf angehauen! Die haben wohl nicht richtig gelesen, denn als Antwort bekam ich nur, dass ich doch das "defekte Spiel" zurückschicken solle, und dann würde ich ein neues erhalten! Auch LOL! Ich habe mir noch so schön die Mühe gemacht, dass ich Fotos der Datenträgerhülle, des Handbuchs, und des Datenträgers (DVD) selbst, gemacht hatte, und mit als Anhänge mit gesendet hatte. Auch habe ich ALLE stehenden Seriennummern aufgeschrieben... :roll:

    Anmerkung: Hier sollte unterschieden werden zwischen Produkt-Key und Seriennummer! In vielen Spielen ist es das selbe, aber Seriennummern sind etwas anderes, und zwar dienen diese zur Identifizierung der Produkte selbst. Bei "Erstelle einen Sim" gibt es jeweils eine für die Datenträgerhülle, eine Seriennummer für das Handbuch, und eine Seriennummer für den Datenträger (DVD). Die sehen dann wie folgt aus: MMX844346..... oder MXD018471.....! So ist es mit dem Hauptspiel Die Sims 3, und den anderen Add-ons auch so. :roll:


    Ich hatte EA wegen dem Produkt-Key von "Erstelle einen Sim" angeschrieben, weil ich mal gelesen habe, dass wenn man dieses Produkt hier in dieser Community registrieren lassen würde, dass man dann zusätzliche Simpoints erhalten würde! Sonst bräuchte man den Produkt-Key von "Erstelle einen Sim" ja nicht, weil er bei der Installation nicht angefordert wird!


    Was ich jetzt nur gerne wüsste, ist, ob es wirklich zusätzliche Simpoints gibt, wenn man mit einen vorhandenen Produkt-Key von "Erstelle einen Sim", dieses Produkt hier registriert? :?: :?: :?:


    Sayonara, Akyra

    EDIT: Ich wusste gar nicht, dass "S a c h e n" oder "D i n g e" unanständige Wörter sind! :wink:
  • luki5luki5 Member
    bearbeitet Mai 2010
    Wenn man es so betrachtet, Exforcer, dann eigentlich schon. Es sind wirklich keine speziellen, neuen Funktionen in dieser Version enthalten. Es ist einfach nur eine Standalone-Version. ;)
    Viele Grüße, Luki
    Luki5.png
  • bearbeitet Mai 2010
    luki5 schrieb:
    Wenn man es so betrachtet, Exforcer, dann eigentlich schon. Es sind wirklich keine speziellen, neuen Funktionen in dieser Version enthalten. Es ist einfach nur eine Standalone-Version. ;)

    Nur schade, dass EA dies so nicht in klaren Worten erklärt hat. Ich bin zum Glück nicht auf diesen Trick reingefallen. Weiß der Himmel was EA daran wieder verdient hat, weil es genug Fans gibt die ohne Nachdenken einfach alles kaufen was mit den Sims zu tun hat.
  • bearbeitet Mai 2010
    Halli hallo lieber luki5 :wink: , hallo BlackDawn1968!

    @ luki5:
    luki5 schrieb:
    Standalone-Version

    Ja - vielen Dank für Deine Information! :thumbup: Habe ich mir immer mehr schon gedacht! Naja - sooo teuer war das dann auch nicht, aber dafür wäre ein Produkt-Key für Community-Belohnungen für den Store doch sehr angebracht gewesen! Aber ärgerlich fand ich schon, dass ich zudem noch für Frisuren Simpoints unnötig ausgegeben habe, da diese bereits installiert waren! Das hat mich schon ein wenig geärgert. Woran soll ich denn erkennen, ob ein Objekt bereits in einem Paket enthalten war. Lediglich den Kauf in der Community kann man nachempfinden, da dort immer dran steht, dass es schon gekauft wurde. Aber ich frage mich, warum werden Frisuren oder sonst Objekte und Accessoires in der Community (Store) angeboten, die bereits in den Paketen, z.B. LUXUS Accessoires enthalten sind! Was ist daran noch exklusiv, oder warum sollte man im Endeffekt noch mehrfach dafür bezahlen? Einen Hinweis im Store, dass das entsprechende Objekt bereits im welchem Paket enthalten ist, wäre mehr als adäquat! :x


    @ BlackDawn1968:
    BlackDawn1968 schrieb:
    Nur schade, dass EA dies so nicht in klaren Worten erklärt hat. Ich bin zum Glück nicht auf diesen Trick reingefallen. Weiß der Himmel was EA daran wieder verdient hat, weil es genug Fans gibt die ohne Nachdenken einfach alles kaufen was mit den Sims zu tun hat.

    Ja, so einer bin ich! Habe mal alles gekauft, was es für Die Sims 3 gab! :XD:

    Was ich mich jedoch frage, also bei dem "Standalone", wenn ich bei "Erstelle einen Sim" einen Sim oder eine ganze Familie erstelle, wie kommen die dann ins Spiel! Bei mir sind die nie im Spiel zu finden, nicht einmal in der Familien-Leiste im Städte-Bearbeiten-Modus, weswegen ich immer das CAS aus dem Hauptspiel verwende! :roll: :roll:


    Sayonara, Akyra
  • luki5luki5 Member
    bearbeitet September 2013
    Ich habe es mir zum Glück auch nicht gekauft. Wäre ja wirklich Geldverschwendung. Und BlackDawn, da hast du gar nicht so unrecht. Aber das EA uns darüber nicht so ganz genau darüber informiert hat, ist aber wieder mal typisch. Wundern tut mich soetwas jetzt allerdings nicht mehr. ;)

    Bitteschön, Akyra. Und zu deiner Frage zu den Objekten im Store aus den Accessoires-Packs: Meiner Meinung nach ist das die genau gleiche Strategie wie hier beim Erstelle-einen-Sim-Pack. Falls ein Spieler nur diese eine bestimmte Frisur aus einem Pack haben will und nicht alle, kann er sich eben die gewünschte aus dem Store laden. Ganz einfach, das war bereits auch bei Sims 2 der Fall. Da gab es auch einige Objekte aus den letzten Erweiterungen im damaligen Sims 2-Store. :)
    Post edited by Unbekannter Nutzer on
    Viele Grüße, Luki
    Luki5.png
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