Servus!
Jemand hat folgendes gefragt:
Hallo ich habe Die Sims 2 Super Deluxe und folgendes Problem:
Ich benutze 2 Bildschirme (2 * BENQ FP72E) im DualView-Modus.
Ich möchte das das Spiel auf dem einen Bildschirm läuft und der andere schwarz bleibt oder der 2.Desktop weiter läuft (jenachdem was möglich ist) doch anstatt dessen kommt beim Spielstart für 2sec ein schwarzer Bildschirm dann hört man den Ton einer Windowsfehlermeldung und er kehrt wieder zm System zurück.
Computerdaten:
Grafikkarte Nvidia Geforce 8600GT
2gb RAM
Windows XP
Prozessor e6550 = 2 * 2,33 ghz
Ich dachte erst es läge am Dualview und habe empfohlen das Spiel im Fenster zu starten, ohne Erfolg.
Ein weiterer Lösungsansatz waren die Monitoreinstellungen des PC, die scheinen aber korrekt. Bei andere Spielen funktioniert es einwandfrei.
Kann hier jemand helfen?
Der Fragende wird sich mglw. selbst noch hier anmelden und kann zu Hilfe notwendige Frage dann auch selbst beantworten. Bis dahin würde ich gerne vermitteln.
es grüßt
karline
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Kurze Info was der EA-Support wissen wollte (der Fehler konnte nicht gefunden/behoben werden):
Kunde:
Benutzt werden 2 Bildschirme (2 * BENQ FP72E) im DualView-Modus. Das Spiel soll auf dem 1. Bildschirm laufen und der 2. soll schwarz bleiben oder den Desktop anzeigen (je nachdem was möglich ist). Beim Spielstart erscheint aber für 2sec ein schwarzer Bildschirm dann hört man den Ton einer Windowsfehlermeldung und der Desktop wird wieder angezeigt. Sims 2 startet nicht. Bei anderen Spielen funktioniert es aber.
Computerdaten:
Grafikkarte Nvidia Geforce 8600GT
2gb RAM
Windows XP
Prozessor e6550 = 2 * 2,33 ghz
EA-Support: startet das Spiel wenn Sie nur einen Monitor angeschlossen haben?
Kunde: Nein
EA-Support: wenden Sie sich bitte erneut an uns und fügen Ihrem Anliegen einen DXDiag Report an, denen wir dann genauere Details über Ihre Systemzusammenstellung und die verwendeten Treiber entnehmen können.
Kunde: dxdiag im anhang
EA-Support: erscheint irgend eine Fehlermeldung, wenn der schwarze Bildschirm weg ist?
Kunde: Nein es öffnet sich kein Fenster mit einer Fehlermeldung, es ist nur der Ton einer Windowsfehlermeldung zu hören.
EA-Support: haben Sie einen Hardware- oder Monitorwechsel durchgeführt?
Kunde: Nein, keinerei Hardewarewechsel; Die Spiele Need for Speed (alle), S4 League und Roller Coster Tycoon 3 laufen mit dieser Bildschirmkonstellation.
EA-Support: leider müssen wir ihnen mitteilen, dass wir auch nach intensiver Recherche und in Zusammenarbeit mit den Entwicklern selbst nicht in der Lage sind ihr spezifisches Problem näher eingrenzen zu können. Nach eingehenden Lösungsansätzen und Versuchen, ihr Problem nachzustellen, ist es uns nicht gelungen, die Ursache für ihre Problemstellung ausfindig machen zu können bzw. weitere Tipps geben zu können, um ihrem Phänomen auf den Grund zu gehen. Bitte beachten Sie, dass es leider in der digitalen und insbesondere der PC-Welt immer einen Störfaktor geben kann (Hard- oder softwareseitig), den Sie und wir nicht ergründen können.
Wir möchten uns daher erstmal in aller Form bei ihnen entschuldigen und uns für ihre aufgebrachte Geduld bedanken.
Die einzige, wenn auch zeitaufwendige Möglichkeit wäre, dass Sie ihr System einmal komplett neu aufspielen inklusive aller aktuellen Treiber für die Grafik- und Soundkarte und der aktuellsten Direct X Version.
Sichern Sie zuvor die Daten, die Sie noch benötigen, um später weiterzuarbeiten.
es grüßt
karline