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Probleme beim Downloaden oder Installieren von Store-Objekten

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Kommentare

  • bearbeitet März 2010
    Hallo,
    Ich habe vor einigen Tagen ein Problem hier beschrieben und es erfolgreich lösen können.
    Vielleicht hilft mein Beitrag ja einigen Anderen, die ebenfalls ein Problem mit dem Installieren von heruntergeladenen Store Objekten haben.
    Wenn ihr also auch das Problem habt, dass sich nichts tut wenn ihr versucht die Objekte zu installieren, versucht einfach mal Folgendes:

    Sichert zunächst eure Spielstände, indem ihr den Ordner "Saves" im Sims 3 Ordner kopiert und irgendwo da reinsetzt wo ihr ihn wiederfinden könnt.
    Deinstalliert das Spiel komplett und löscht alle Sims 3 Ordner danach.
    Spiel neu installieren, Objekte neu herunterladen und installieren, danach erst die Patches neu runterladen.
    Jetzt müsste es wieder funktionieren. Ihr könnt dann auch den Ordner "Saves" wieder in den Sims 3 Ordner reinsetzen, ***** ihr eure Spielstände wiederhabt.
    Das ist alles schon ein wenig umständlich und sicher gibt es die eine oder andere Lösung, aber mir hat diese geholfen :D

    Wie ich gehört habe, tritt das Problem mit einem bestimmten Patch auf, den man heruntergeladen hat..Ich kann euch also auch nicht sagen ob es dann noch funktioniert wenn ihr danach neue Objekte runterladet.
    Ich persönlich habe es noch nicht getestet. Ich wollte einfach die Objekte im Spiel haben, die ich mir bereits gekauft hatte. Vielleicht gibts ja mal nen Patch, der das Problem behebt.
    Liebe Grüße,
    Quetsch

  • bearbeitet März 2010
    ich habe das spiel jetzt deinstalliert, neu installiert ohne das spiel auf den neuesten stand zu bringen, aber ich kann immer noch nicht meine schon gekauften store objekte erneut herunterladen. es öffnet sich zwar der launcher, aber weiter passiert nichts... so langsam sollte sich ea wirklich eine lösung einfallen lassen :evil:
  • bearbeitet März 2010
    Nach meinem letzten Frustbeitrag vor über 2 Wochen hat sich ja echt noch nichts getan was eine Behebung des Problems betrifft....Schön, wie EA weiter Kohle scheffelt aber sich anscheinend keinen Deut um seine Kunden schert.

    Ist den Machern eigentlich klar, dass eine Leistung für die Geld verlangt wird (außer natürlich den paar kostenfreien Downloads) auch eine Gegenleistung erfordert? Ansonsten nennt man das - soweit meiner unqualifizierte Meinung etwas zählt - Betrug am Kunden. Oder wie wäre es mit Abzocke? **** egal wie man es dreht und wendet. Mit den gescheffelten Millionen sollte man doch mal ein paar Mitarbeiter beschäftigen können, die ein solches Download-Problem beheben können, oder nicht?

    Wie dem auch sei: Bei mir funktioniert der Download noch immer nicht. Ein Hoch auf EA :evil:
  • bearbeitet März 2010
    Da stimm ich dir voll und **** zu. Die interessiert nur das Geld.
    Ich wette die lesen nichtmal was hier steht..

    & der Support is ja au das letzte.. Da bekommst du ne standart antwort und dann garkeine mehr..

    Ich weiß nicht was ich davon halten soll.

    naja gut gemacht EA ;)
  • bearbeitet März 2010
    Hallo,
    habe auch Probleme mit den Istallieren der gekauften Objekte.
    Das Downloaden funktioniert ohne Probleme, nur sobald die Objekte im Launcher sind kommt diese meldung:Internet Explorer-Skriptfehler In den Skript ist ein Fehler aufgetreten
    Wer kann mir helfen dieses Problem zu lösen, ich weiß nicht weiter.

    LG
    Jessi
  • bearbeitet März 2010
    Hallo zusammen habe Problem mit Store Sachen und anderen Downloads die als Sims3pack downloadbar sind. Ich installiere sie wie üblich und es steht ja auch geschrieben Erfolg, aber irgendwie sind die Sachen nicht im Spiel.

    Habe Downlaodmanager und aktuellsten Patch und windows 7.
    Früher ging es. Ich habe ein paar Monate Pause gemacht habe es vorher deinstalliert und habe also komplett alles neu gemacht.

    Der Riverviewdownload geht auch nicht.
    Und ich benutze Erstelle-Welt Tool, falls das wichtig ist
  • bearbeitet März 2010
    Ich staune! Der Download funktioniert endlich wieder. Yippie :D

    Nun hoffe ich doch, dass die Inhalte auch im Spiel aufrufbar sind und dann bin ich happy! Es entschädigt zwar nicht ****, da man sich als Kunde trotzdem immer wieder veräppelt vorkommt. Wenn es aber funktioniert, möchte ich auf jeden Fall "Dankeschön" sagen :)
  • bearbeitet März 2010
    Mein Problem ist, das die Sachen, die ich downloade, nicht mal im Launcher erscheinen. Ich hatte mir das Spiel vor 2 Wochen gekauft und erst hat auch alles geklappt. Ich hab auch dieses Extra Auto runterladen können und installieren aber das ist auch alles.
    Wenn ich jetzt in den Store gehe kann ich die Sachen zwar kaufen, aber es erscheint nichts im Launcher. Das gleiche ist es mit der Bonusstadt.
    Woran liegt das?
  • AmyDAmyD Member
    bearbeitet März 2010
    Hallo, hab auch das Problem das der Launcher nichts installiert. Seit LA rauskam versuch ich nun schon die beiden Vorbestell-Bonusobjekte die ich bekommen habe zu installieren und nun probier ich auch schon seit 7.3.10 auch noch das Tag der Erde Set zu installieren.
    Im Taskmanager seh ich zwar das die TS3SP01.exe startet aber nach kurzer Zeit steht im Task nur noch das Die Sims 3 Luxus Accessoires keine Rückmeldung mehr macht. Irgendwann wirds mir zu blöd und ich beende den Prozess.

    Habe WinXP, Spiel ist auf 3.1.7 und den EA Download Manager habe ich seid dem Grundspiel installiert.

    Habs auch schon versucht direkt im Spiel zu installieren, aber da werden mir die Bonusobjekte garnicht angezeigt und die Teile vom Tag der Erde lassen sich auch im Spiel nicht installieren da friert dann das ganze Spiel ein

    Ich habe nur Storeobjekte im Spiel also nix aus dem Exchange und auch keine anderen Downloads wie Hacks usw.
  • bearbeitet März 2010
    Hallo, ich habe auch ein problem, ich hatte vister daruf da konnte ich alles machen mit den sims 3 auch im stor sachen kaufen und runterladen und so .
    Nun habe ich seit mitte januar windows 7 nun kann ich nur noch spielen , das spiel läuft echt gut, aber ich kann nichts aus dem stor runter laden, der macht das einfach nicht , nun habe ich gedacht gut dann deinsterliere ich alles noch mal und mache es dann **** neu wieder drauf, und versuche es dann noch einmal , aber es geht immer noch nicht. Und das finde ich verdammt ärgerlich, denn ich hatte mir wo ich vister hatte ja schon sachen gekauft und auch benutzen können. was kann ich denn n un machen?
    woran kann das liegen ?
    Bitte um hilfe
  • bearbeitet März 2010
    Hallo, bei mir geht auch nix mehr. Im Laucher erscheint seit ein paar Wochen nur noch ein Symbol sieht aus wie ein Päckchen und ein roter Kreis. Man kann nur noch löschen anklicken! Hm, hat jemand eine Idee?
    LG
  • bearbeitet April 2010
    Ich habe exakt das selbe Problem wie Capper81! Es wird zwar scheinbar etwas runtergeladen aber im Ordner Downloads ist dann trotzdem keine Datei drin. Es wird auch immer nur noch dieses Symbol mit dem Päckchen angezeigt. Scheinbar weiss hier ja auch niemand eine Lösung für dieses Problem. Also müssen wir wohl warten bis EA endlich mal dieses Problem löst.
  • bearbeitet April 2010
    Hallo, ich habe mir einige sachen aus dem Store gekauft kann diese aber nicht downloaden da wird mir immer ein Fehler angezeigt kann mir da jemand von euch weiterhelfen. Wäre super. :-)
  • bearbeitet April 2010
    ich hatte eben 3 sachen geschenkt bekommen...und konnte diese auch nicht direkt über die mail runterladen

    logg dich mal in dein konto ein ..und geh auf "meine kaufgeschichte"
    von dort aus sollte es funktionieren..war zumindest bei mir eben so :)
  • bearbeitet April 2010
    @Gord 779... bei mir lag es an der Internet Security. Habe die mal abgeschaltet und konnte dann die Gegenstände ohne Probleme downloaden.
    Versuch das doch auch mal!
  • bearbeitet April 2010
    Danke, das werde ich demnächst mal testen.
  • bearbeitet April 2010
    Aaalsoooo ....

    ich hab mir vom Store die Seitenlocken, die Dramatischen Locken und die Schirmmütze für Jungs gekauft. Nun, im Launcher steht vor diesen gekauften sachen ein Nicht-möglich-Zeichen :-( . Alle anderen gekauften Sachen funktionieren aber alle. Ich dachte mir, dass ich vielleicht ein Erweiterungspack extra brauche, da ich nur das reguläre und das World Adventures Spiel besitze. Im Store steht aber nix dabei. Kann mir einer von euch vielleicht sagen, ob ich da ein weiteres Spiel dazu brauche, und wenn ja, welches?

    Vielen lieben Dank im Voraus, eure Ariana!
  • bearbeitet April 2010
    Aaalsoooo ....

    ich hab mir vom Store die Seitenlocken, die Dramatischen Locken und die Schirmmütze für Jungs gekauft. Nun, im Launcher steht vor diesen gekauften sachen ein Nicht-möglich-Zeichen :-( . Alle anderen gekauften Sachen funktionieren aber alle. Ich dachte mir, dass ich vielleicht ein Erweiterungspack extra brauche, da ich nur das reguläre und das World Adventures Spiel besitze. Im Store steht aber nix dabei. Kann mir einer von euch vielleicht sagen, ob ich da ein weiteres Spiel dazu brauche, und wenn ja, welches?

    Vielen lieben Dank im Voraus, eure Ariana!
    Hast du denn das benötigte Spielupdate dafür? Bei den Frisuren steht mind. Version 1.5 (unter dem grünen Button) ;)
    Kontrollier das mal. Ansonsten musst du erst ein Update machen.
  • bearbeitet April 2010
    Ich hab das Update bereits, und plötzlich konnte ich die Inhalte auch installieren. Na ja, ist ja egal, immerhin gehts jetzt. Danke jedenfalls!
    Lg, Ariana
    Post edited by Unbekannter Nutzer on
  • bearbeitet April 2010
    1. Welchen Browser benutzt ihr?
    Internet Explorer

    2. Welchens Betriebsystem habt ihr?
    Windows Vista

    3. Sims 3 Standard oder Collector's Edition?
    Standart

    4. Habt ihr irgendwelche Hacks im Spiel?
    Nein

    5. Ist eurer Spiel und Downloadmanager auf dem neuesten Stand?
    Ja

    6. Habt ihr die Tipps oben alle ausprobiert?
    Ja

    7. Wie sieht das Problem bei euch genau aus?
    Ich wollte mir Riverview herunterladen, aber als es bei downloads im Launcher angezeigt wurde stand bei Status so eine art verboten zeichen und wenn ich auf installieren geklickt habe passierte garnichts!
  • birgitta1963birgitta1963 Member
    bearbeitet April 2010
    Das Problem mit dem durchgestrichenen Kreis, der an ein Verkehrszeichen erinnert, ist ga.nz allgemein schon län.ger ein Ärgernis.

    Anscheinend ist der Server von EA etwas schwach auf der Brust.

    Ich habe festgestellt, dass ich mir nur dann alles problemlos aus dem Store herunterladen und über den Launcher installieren kann, wenn die Mitspieler in den USA noch in den Federn liegen.

    Sprich: Der frühe Vogel fängt den Wurm!



    Meiner Erfahrung nach sollte man die Storesachen in der Zeit von 6.00 - 10.00 Uhr morgens und an Wochentagen herunterladen. Danach kann man es getrost vergessen...


    Gruß,
    Birgitta



    321.png
  • bearbeitet April 2010
    Ich habe ein ****** Problem :( Ich hatte das Sims3 installiert, danach waren Fehler im Spiel und ich hatte nachgelesen, dass ich das Spiel deinstallieren und neuinstallieren soll...Hab ich gemacht! Aber jetzt hab ich den Downloadmanager nicht mehr auf dem Pc..Aber wie bekomme ich den jetzt wieder :shock:????

    Bitte helft mir :?:

    Liebe Grüße
  • bearbeitet April 2010
    normalerweise wird der downloadmanager mit dem hauptspiel wieder installiert..ist das nicht der fall..bekommst du den auf jeden fall auch noch hier einzeln zum runterladen:

    http://ea-link.en.softonic.com/
  • bearbeitet April 2010
    Vielen, vielen Dank!!! :-*

    Den Link speicher ich mir direkt mal xD

    LIebe Grüße ;)
  • bearbeitet April 2010
    Ich hab folgendes Problem:
    Und zwar kann ich meinen launcher nicht als administrator öffnen
    (Ich habe windows 7)
  • bearbeitet Mai 2010
    dann hast du doch aber kein problem mit dem Store, sondern mit deinem PC?
    _____

    Also, ich habe mir diesen Monat ein paar Sachen aus dem Store runtergeladen. Dazu zählen das EV Paket, diverse BaHaus und Ich liebe die 50er Objekte, sowie 2 Frisuren und das kostenlose Diva-Kleid. Allesamt können nicht installiert werden. Ich weiß nicht, ob die Downloads ein Problem mit Vista haben oder ob es an dem neuesten Update liegt, jedenfalls markiere ich immer, installiere dann un die Installation ist offensichtlich erfolgreich, jedenfalls steht als Status immer "Erfolg". Dann schließe ich das PopUp wieder, aber die Inhalte werden dann nicht als installiert angezeigt.
  • bearbeitet Mai 2010
    Hallo Sims3center,
    ich denke nicht das es an Vista liegt, das habe ich auch und ich habe keine Probleme. Ich könnte mir aber vorstellen das es etwas mit diesem Kopierschutz zu tun hat der ja seit einiger Zeit auf den Store Objekten ist. Ich habe nämlich gesehen das du dein Gundspiel nicht regestriert hast, nur die Erweiterungen. Evt, hat es etwas d.amit zu tun.
  • bearbeitet Mai 2010
    @Limahi: Erstmal danke für die schnelle Antowrt. Auf diese idee bin ich noch gar nicht gekommen...

    Das Problem ist bloß, dass die Seite meinen Code nicht so recht annehmen will und ich habe keine Ahnung, was ich dagegen machen kann.
  • bearbeitet Mai 2010
    Bei problemen mit der Spiel Registrierung kann dir nur EA helfen. Einfach **** oben über Hilfe, dann einloggen und dein Problem schildern.
  • bearbeitet Mai 2010
    1. Welchen Browser benutzt ihr?
    Mozilla

    2. Welchens Betriebsystem habt ihr?
    Windows 7

    3. Sims 3 Standard oder Collector's Edition?
    Standart und RA

    4. Habt ihr irgendwelche Hacks im Spiel?
    Nein

    5. Ist eurer Spiel und Downloadmanager auf dem neuesten Stand?
    Ja

    6. Habt ihr die Tipps oben alle ausprobiert?
    Ja

    7. Wie sieht das Problem bei euch genau aus?
    Die Downloads aus dem Store Shop kann ich einwandfrei herunterladen und auch im Luncher installieren - werden auch als intalliert angezeigt - aber im Spiel sind den gedownloadeten Sachen leider nicht drin - nur die Stadt Riverview- Aber die Gegenstände z.B. Ultrachill Bad und Dekogegenstände leider nicht.

    Vielen herzlichen Dank für die Hilfe.

    LG :wink:
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