Problema de actualización y de Origin
saymine
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Hola, estoy desesperada por que alguien me ayude.
Hoy mismo compre el Pack de ¡A Trabajar! y esta muy emocionada pero al poner el CD me dice que necesitaba actualizar el juego. Me metí al Origin y algo extraño pasaba y es que no me aparecía la actualizacion automática y ponía algo así como un 'MODO SIN CONEXIÓN' que yo no había colocado, intente solucionarlo ya que para quitarlo necesitaba una actualización critica de este que no se actualizaba de ninguna forma. Me entere que debía ser una caída del servidor pero aun así busque soluciones (que no encontré). A las horas se quito ese modo y pude empezar la actualizacion del juego base. Pero después dos millones de veces que le di a reanudar la actualizacion, se paraba y me informaba de un error. En fin, busque soluciones pero no encontré a alguien que compartiera mi mismo problema o quizas no entendí. Decían que era causa de Origin, que se debía desinstalar y volver a instalar. Seguí el consejo de la mayoría porque parecía que había gente que le funcionaba. Lo desinstalo, lo descargo de nuevo, lo instalo, todo bien hasta que le doy al icono y me pide actualizar el Origin así que eso hago. Dejo que se actualiza y al llegar a quizas 1/3 de actualizacion... ¡BUUM! Salta una pantalla diciendo que no se ha podido actualizar y que descargue la ultima versión de Origin y vuelvo a instalar y que pasa de nuevo, que me pide actualizar y falla de nuevo (las dos o tres veces fallo la actualizacion.
Esto parece que es culpa del Origin pero es que sin el, no me deja jugar a los Sims 3 cosa que ya de por si me hace subirme por las pareces. La cosa es que me he gastado dinero y no puedo jugar a los Sims 4 ni al pack de expansión (que curiosamente no venia el código de activación en el y puede que tenga que devolverlo por eso). Así que necesito ayuda en lo que sea y no sirve de nada que me desinstale. Acabe destacar que he intentado usar un acelerador de velocidad en el Origin y cerrado todas las pestañas de Internet pero nada ha sido de mucho. AYUDA POR FAVOR, UNA SIMMER DESESPERADA POR JUGAR Y APUNTO DE LLORAR NECESITA AYUDA.
PD: ¿Es normal que el CD de ¡A Trabajar! no traiga el típico código de letras y números separados por guiones o debo ir a la tienda para que me lo cambien por otro antes de que sea demasiado tarde?
Hoy mismo compre el Pack de ¡A Trabajar! y esta muy emocionada pero al poner el CD me dice que necesitaba actualizar el juego. Me metí al Origin y algo extraño pasaba y es que no me aparecía la actualizacion automática y ponía algo así como un 'MODO SIN CONEXIÓN' que yo no había colocado, intente solucionarlo ya que para quitarlo necesitaba una actualización critica de este que no se actualizaba de ninguna forma. Me entere que debía ser una caída del servidor pero aun así busque soluciones (que no encontré). A las horas se quito ese modo y pude empezar la actualizacion del juego base. Pero después dos millones de veces que le di a reanudar la actualizacion, se paraba y me informaba de un error. En fin, busque soluciones pero no encontré a alguien que compartiera mi mismo problema o quizas no entendí. Decían que era causa de Origin, que se debía desinstalar y volver a instalar. Seguí el consejo de la mayoría porque parecía que había gente que le funcionaba. Lo desinstalo, lo descargo de nuevo, lo instalo, todo bien hasta que le doy al icono y me pide actualizar el Origin así que eso hago. Dejo que se actualiza y al llegar a quizas 1/3 de actualizacion... ¡BUUM! Salta una pantalla diciendo que no se ha podido actualizar y que descargue la ultima versión de Origin y vuelvo a instalar y que pasa de nuevo, que me pide actualizar y falla de nuevo (las dos o tres veces fallo la actualizacion.
Esto parece que es culpa del Origin pero es que sin el, no me deja jugar a los Sims 3 cosa que ya de por si me hace subirme por las pareces. La cosa es que me he gastado dinero y no puedo jugar a los Sims 4 ni al pack de expansión (que curiosamente no venia el código de activación en el y puede que tenga que devolverlo por eso). Así que necesito ayuda en lo que sea y no sirve de nada que me desinstale. Acabe destacar que he intentado usar un acelerador de velocidad en el Origin y cerrado todas las pestañas de Internet pero nada ha sido de mucho. AYUDA POR FAVOR, UNA SIMMER DESESPERADA POR JUGAR Y APUNTO DE LLORAR NECESITA AYUDA.
PD: ¿Es normal que el CD de ¡A Trabajar! no traiga el típico código de letras y números separados por guiones o debo ir a la tienda para que me lo cambien por otro antes de que sea demasiado tarde?
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Comentarios
- ¿Le diste a reparar al juego en algún momento? Trata con eso (click derecho en la carátula de tu juego).
- Abre Origin y en la esquina superior izquierda pulsa Origin y luego Ajustes de la aplicación, te sale otra ventana y ahí haz click en Origin en el juego y desctiva/desmarca Los Sims4 de Origin, así al menos a lo mejor puedes jugar con lo que tienes, lo único que no te cuenta las horas jugadas, porque lo juegas sin conexión a internet.
- Los parones en la actualización también se pueden deber a parones en tu conexión a internet, aunque sean mínimos son lo suficiente para que se detenga el proceso, chequea tu conexión.
- Devuelve el juego YA, no dejes pasar tiempo y reclama lo que te falta, sin el código no podrás jugar nunca a esa expansión. Y el que te den ábrelo en la misma tienda delante del dependiente, por si las moscas.
No es mucho, pero espero que algo te pueda servir de ayuda. Suerte y ánimo
MIL GRACIAS, ME HAS SALVADO. Cuando Origin volvió a la normalidad y se actualizo despues de insistirse varias veces, hice como me dijiste, lo primero repare el juego. Estuvo unas horitas largas pero al fina me salio el mensaje de 'Los Sims 4 listos para jugar' (momento en el que llore de pura felicidad) y no solo eso, sino que se había actualizado al mismo tiempo hasta la ultima versión, lo que ahora puedo jugar a la nueva expansión (que cuando me pase por la tienda descambiare ya que no me di cuenta hasta que llegue a casa que la caja tenia un desperfecto en la parte de abajo y el envoltorio de plástico estaba rasgado, aunque de primeras no le di mucha importancia pero la proxima vez, me encargare de nada más me lo den observar bien la caja).
De nuevo te doy las gracias. La euforia me puede.
Edito: Ahora sólo te queda conseguir TU código
Si, lo cambiare cuando pueda ir a la tienda, menos mal que conservo el ticket de compra todavia.
YoeIris forever.
Hoy he intentado acceder a los sims 4 y he visto que había una nueva actualización (la de primavera), al principio iba bien pero al final de la actualización me sale un cartel que dice algo como "error en las descarga" y no se me actualiza el juego y por tanto no me deja jugar. He intentado repararlo pero me pasa igual, cuando ya está a punto de terminar me sale el cartel diciéndome que hay un error y se queda parado. Ya no sé que hacer, estoy desesperada. Agradecería si alguien pudiese echarme una mano.
Un saludo.
https://help.ea.com/es/article/manually-uninstalling-origin/
No te preocupes si no funciona y no podemos darte más opciones, siempre queda asistencia al cliente y ellos te lo arreglarán así no te vas a quedar.
Edito: mira a ver también abrir Origin sobre su icono del escritotio con el secundario del ratón como administrador.
Un saludo.
tienes todas la expacion cual me recomienda quiero comprarme una pero no me decido quiero saber de una que no se me haga aburrida tanto
solo tengoel juego pero no tengo ninguna expacion
A la hora de comprar ... ahora mismo y hasta el 28 de junio hay una oferta en Origin de hasta el 60% de descuento en algunos packs y si miras en Instant Gaming también tienes precios muy buenos y es una web donde además puedes conseguir los "bundles" que son packs que contienen 3 packs (2 de accesorios y 1 de contenido).
Échale un vistazo tranquila y si tienes el dinero justito, piensa muy bien lo que te vas a comprar.
Aunque pienso que eso que han hecho es lo normal para quién aún no ha sabido solucionar los grandes errores de Sims 3.
Lo he puesto a cargar
he reiniciado el ordenador
y he estado esperando haber si actualizaba(tampoco me salía el tiempo de cuanto va a tardar)
pero nada diferente ha pasado no se que mas hacer, tengo muchísimas ganas de empezar a jugar y no puedo, si alguien me pudiera dar la solución a este problema se lo agradecería bastante.
De momento lo he puesto en modo reparar pero estoy abierta a todas las soluciones que puedan dar.
Gracias