Hallöchen,
ich habe vor ein paar Tagen Die Sims 4 geschenkt bekommen und habe es auch ohne Probleme installieren können.
Will ich es starten, passiert allerdings erst einmal ein paar Minuten gar nichts. Dann erhalte ich folgende Fehlermeldung:
Ich habe ein Acer-Notebook (Windows 7) mit:
- Intel(R) Core(TM) i5-2410M CPU @ 2.30GHz
- NVIDIA GeForce GT 540M
Laut "Can you RUN it" und diversen Foren, erfüllt mein System die Mindestanforderungen.
Zudem sind alle Treiber und Updates auf dem neuesten Stand. Mein PC sagt mir außerdem bei den Grafikkarten: "Das Gerät funktioniert einwandfrei."
Ich habe schon einiges ausprobiert. Zum Beispiel habe ich in den NVIDIA-Systemsteuerungen Die Sims 4 hinzugefügt und dem NVIDIA Hochleistungsprozessor zugeteilt bzw. das Spiel über das Kontextmenü mit dem NVIDIA-Hochleistungsprozessor ausgeführt.
Leider alles erfolglos. Immer wieder dieselbe Fehlermeldung.
Mir wird auch keinerlei NVIDIA GPU-Aktivität beim Starten des Spieles angezeigt.
Da ich mich nicht super auskenne, wäre ich sehr dankbar, wenn jemand noch einen Tipp hätte.
Kommentare
Folge einfach dieser Anleitung, um Sims 4 explizit mit der NVIDIA GPU zu starten:
acer-de.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/10053/~/zuweisen-einer-anwendung-zu-einer-grafikkarte-mit-nvidia-optimus-technologie
Du kannst hiermit auch einstellen, dass Sims 4 immer die Nvidia GPU verwenden soll.
So sollte das Spiel starten.
ich habe die gleiche fehlermeldung. Ich habe auch schon die Funktion eingestellt um die Grafikkarte manull ändern zu können und kann mit rechtsklick den NVIDIA Hochleistungsprozessor auswählen. Allerdings kommt die Fehlermeldung immer noch. Was kann ich tun?
@annreu: Ich denke, dass wieder mal diese Nvidia Optimus Software rumspinnt, die dafür sorgen sollte, dass wenn Du vom Windows Desktop in dein Spiel gehst, auch die Grafik auf die Nvidia Karte umschaltet. Hatten wir hier schon öfters. Mit der manuellen Zuordung über den Nvidia Systemsteuerung bist Du m. E. schon mal auf der richtigen Spur.
Ich nehme an, Du hast a) einen Laptop und b) der ist ca. 1 Jahr alt (Baujahr 2013/2014). Richtig?
Hast Du Dir vom Hersteller mal ein Treiberupdate besorgt? Das war in den anderen Fällen mit ähnlicher Hardware schon hilfreich. Schau mal hier. Das dort geschilderte Problem hat sich zwar etwas anders dargestellt, ich könnte mir aber vorstellen, dass die Lösung die gleiche ist.
>The Great Skua is a large seabird in the Skua family Stercorariidae. In Britain, it is sometimes known by the name Bonxie, a Shetland name of Norse origin.<
>Fair Isle is the most remote inhabited island in the United Kingdom. It is administratively part of the Shetland Islands and lies about 38 kilometres southwest of the Mainland.<
(quotations from wikipedia)
US-Forum home: https://forums.thesims.com/en_US/profile/Bonxie
Also die Grafikkarten müssten auf jeden Fall gehen. Ich habe mir den Laptop vor einem Monat gekauft und extra darauf geachtet. Es wird mir auch angezeigt dass die Treibersoftware auf dem aktuellsten Stand ist. Muss ich dann trotzdem noch ein Treiberupdate besorgen?
Woran siehst Du das?
Ich nehme an, dass Du Deinen Laptop so verwendest, wie Du ihn beim Auspacken vorgefunden hast. Kannst Du mir bitte Hersteller und Modell nennen? Wenn der Laptop gerade mal einen Monat alt ist, hat er bestimmt Windows 8.1 drauf, oder?
>The Great Skua is a large seabird in the Skua family Stercorariidae. In Britain, it is sometimes known by the name Bonxie, a Shetland name of Norse origin.<
>Fair Isle is the most remote inhabited island in the United Kingdom. It is administratively part of the Shetland Islands and lies about 38 kilometres southwest of the Mainland.<
(quotations from wikipedia)
US-Forum home: https://forums.thesims.com/en_US/profile/Bonxie
Danke für die hilfe..
Ecco la procedura da seguire
1 Disinstallare ed reinstallare Origin!
2 Cancellare la cache interna di Origin
Assicurarsi che Origin sia completamente chiuso facendo clic sul menu Origin e selezionando Esci.
Eliminare le seguenti cartelle:
Origin - che si trova in C: \ ProgramData \
Origin - che si trova in C:\Users\% username%\AppData\Local\
Origin - che si trova in C:\Users\% username\AppData\Roaming\
(sorry, no italian here)
Hab einen Acer Aspire V3 - 772G
NVIDIA GeForce GT 750M00
http://sims4.crinrict.com/2015/03/die-sims-4-kann-nicht-mit-der-grafikkarte-dieses-computers-gestartet-werden/
Wenn Dein Problem mit dem Dezember Update aufgetreten ist, dann könnte das auch an der 64 Bit Version liegen.
Dein Laptop müsste so um die 2 - 3 Jahre alt sein und sollte demnach schon mit einem 64 bit Windows laufen und so um die 8 GB Arbeitsspeicher haben - richtig? Ebenso müsstest Du zwei Grafikkarten im Gerätemanager sehen, eine Intel HD4600 und die NVidia - richtig?
Seit dem Update startet Origin auf 64 bit Rechnern das Spiel automatisch im 64 bit Modus. Höchstwahrscheinlich ist Dein GraKa Treiber aber so eingestellt, dass die Umschaltung von Intel nach NVidia nur mit der 32bit-exe funktioniert. Mit der neuen 64bit-exe hast Du jetzt einen schwarzen Bildschirm oder aber die Meldung "...mit dieser Grafikkarte geht das nicht".
In Origin kann man den Start im 32-Bit Modus erzwingen. Versuch das mal. Das könnte ein ganz passabler Workaround sein. Natürlich möchten wir aber auf einem 64 Bit Rechner mit mehr als 4 GB auch im 64 Bit Modus spielen. Dazu müssen wir dann am System schrauben und der GraKa-Umschaltung beibringen, dass sie beim Start der 64bit-exe auch auf die NVidia geht. Jetzt weiß ich natürlich nicht, wie gut Du technisch drauf bist. Wenn der letzte Absatz für Dich völlig unverständlich war, dann melde Dich noch mal. Wir versuchen dann das im Support-Modus.
Aber eigentlich könnte das Problem leicht zu lösen sein - wenn ich auf der richtigen Spur bin.
Edit: Wenn Du mit Englisch klar kommst, dann schau Dir mal diesen Beitrag im US Forum an:
http://forums.thesims.com/en_US/discussion/863606/laptop-users-update-your-card-assignment-for-64bit
Da geht es genau um das von Dir beschriebene Problem und die von mir vorgeschlagenen Lösung.
>The Great Skua is a large seabird in the Skua family Stercorariidae. In Britain, it is sometimes known by the name Bonxie, a Shetland name of Norse origin.<
>Fair Isle is the most remote inhabited island in the United Kingdom. It is administratively part of the Shetland Islands and lies about 38 kilometres southwest of the Mainland.<
(quotations from wikipedia)
US-Forum home: https://forums.thesims.com/en_US/profile/Bonxie
Schade, wäre so schön einfach gewesen....
Bloß um sicherzugehen:
- Du hast Origin gestartet
- Rechts-Klick auf das SIMS4 Icon
- Spieleigenschaften
- in 32 bit starten
- richtig?Ich habe Dir in meinem Post zwei Fragen gestellt:
Hast Du Antworten für mich?
>The Great Skua is a large seabird in the Skua family Stercorariidae. In Britain, it is sometimes known by the name Bonxie, a Shetland name of Norse origin.<
>Fair Isle is the most remote inhabited island in the United Kingdom. It is administratively part of the Shetland Islands and lies about 38 kilometres southwest of the Mainland.<
(quotations from wikipedia)
US-Forum home: https://forums.thesims.com/en_US/profile/Bonxie
Aber ich hab die Lösung gefunnden ^^ Ich hab eine Weile rum gesucht und mal von NVIDIA Hochleistungsprozessor zu integrierte Grafiken gewechselt. Seitdem funktioniert das Spiel wieder
Dann viel Spaß beim Spielen!
>The Great Skua is a large seabird in the Skua family Stercorariidae. In Britain, it is sometimes known by the name Bonxie, a Shetland name of Norse origin.<
>Fair Isle is the most remote inhabited island in the United Kingdom. It is administratively part of the Shetland Islands and lies about 38 kilometres southwest of the Mainland.<
(quotations from wikipedia)
US-Forum home: https://forums.thesims.com/en_US/profile/Bonxie
Hallo, ich hatte seit ein paar Wochen dasselbe Problem und wusste einfach keine Lösung. Dann bin ich hier auf deinen Beitrag gestoßen und muss einfach mal DANKE sagen! Mein Spiel funktioniert auch wieder. (Da wir auch den selben Laptop haben, musste es bei mir einfach auch so funktionieren)
Ich danke dir so sehr!
Hey Ich habe genau den selben Laptop wie du und hatte das selbe Problem Da du ja eine Lösung gefunden hast, wüsste ich gerne, wie ich die Grafikkarte 'wechsele' Würde mich über eine Antwort freuen ^^