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Sims haben Buchstaben und Zahlen auf der Haut

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem. Ich habe einen neuen Laptop (Grafikkarte: AMD Radeon R7 M260, Intel(R) HD Graphics 550, Arbeitsspeicher 8 GB) und habe darauf Sims 2 und zwei Erweiterungen installiert. Das funktioniert auch alles. Nur sobald ich jetzt ein weiteres Add On installiere habe ich einen Grafikfehler. Die Sims haben weiße Haut und Klamotten und darauf sind Zahlen und Buchstaben.
In einem anderen Forum wurde gesagt, dass das an der Grafikkarte liegt aber ich meine, das Spiel ist über 10 Jahre alt und mein Laptop nagelneu.. Das muss doch irgendwie funktionieren.
Im Internet habe ich auch gelesen, dass in den Handbüchern der Erweiterungen steht, dass man diese nicht im gleichen Verzeichnis wie Sims 2 speichern bzw. installieren darf. Liegt es vielleicht daran?

Ich hoffe ihr könnt mir helfen :(
Vielen Dank schonmal!

LG
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