Mir reicht es mit den Bugs in TK,ich habe vor ne Beschwerde gegen EA einzureichen und würde euch raten mitzumachen,vieleicht reagiert EA ja wenn sie ein paar Hundert oder Tausend Beschwerde Mails und Anrufe bekommen.Meine Tochter hat sich das Spiel von ihrem Geburtags und Taschengeld gekauft und hat schon keine Spass mehr daran weil es nur noch abschmiert.Macht ihr mit oder sollten wir noch was warten ob nicht doch ein Patch kommt,nur wann kommt der endlich ? Was meint ihr zu dieser Idee ?
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... ik geb net ma 24h ... *lol*
es wäre nicht schlecht wenn eeeeeendlich ma alles funken würde
Hat deine Tochter eventuell irgendwelche Hacks im Spiel oder Downloads von Fremdseiten, dies führt auch zu Fehlern (ich benutze sowas gar nicht).
Eventuell ist die Grafik auch zu hoch eingestellt, das der Rechner das nicht packt.
Klar gibt es hier und dort mal kleine Fehler, aber die stören mich nicht besonders im Spiel da ja immer wieder Patches kommen um die zu beheben.
Bei meinem Mann auf seinem Rechner läuft das Spiel auch nicht besonders gut, da kann ich nur mit allen Grafikeinstellungen auf niedrig spielen bei meinem jetzigen läuft es prima.
Wenn das Spiel ständig schließt nehm ich mal an das es an eurem Pc liegt oder Hacks bzw. Fremddownloads < wenn ihr sowas benutzt.
Ansonsten versuch ein paar dieser Vorschläge: http://crinrict.blogspot.com/search/label/Absturz
(insb. der DEP hilft Wunder).
Crin
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Wie Crinrict schon gesagt hat, würd auch ich Vorschlagen einfach mal das Spiel zu deinstallieren (vorher alles sichern) und mal komplett ohne Hacks - ohne Downloads von Fremdseiten zu spielen.
Es kann ja auch gut sein, das nur eine Datei davon fehlerhaft ist und schon spielt das "Spiel" verrückt.
Schließlich ist es ja vom Hersteller nicht vorgesehen, solche Hacks ins Spiel zu bringen bzw. das Spiel so zu verändern.
Wenn es nur am Hersteller liegt, das das Spiel gar nicht funktioniert
dann hätten sie sich sicher dazu schon geäußert.
Ich spiele noch ein Online Game >
Die Hersteller reagieren ähnlich auf Fehler und beheben das schließlich ja auch z.b hier durch ein Patch.
Erweiterungen wie z.b hier Traumkarrieren würden sie niemals auf den Markt bringen, wenn es nicht ausreichend getestet wurde.
Versuch mal das Spiel ohne Veränderungen (wie Hacks - Downloads) zu spielen, eventuell klappt es dann ja auch ohne lästige Abstürze und falls es nicht der Fall ist, wende dich mal an den Support (schreib ein Ticket).
Gib dort auch alle wichtigen Informationen zu deinem Pc an.
" Der Ton macht die Musik "
Ich hatte wo Luxus Accessoires raus kam und ich über die EA Store mir das Spiel gedownloadet hatte, extreme Probleme - hab an den Support geschrieben.
Am Ende stellte sich raus, das der Download kaputt war, sie haben diesen gesperrt und mir das Spiel zugeschickt ohne das irgendwelche Versandkosten auf mich zu kamen.
Gute Idee nur geht es EA sonst wo hin vorbei.
EA wird auch einen Mail Löschbutton haben und anrufen würde ich nie
a) wegen der Gebühren und
b) die Hotline wirkt dich eh ab.
Ich warte noch auf eine Antwort...die Frage habe ich vor Weihnachten gestellt ;-)
Merken würden sie es wenn man den überteuerten Store ignoriert und nichts kauft oder aber die Add Ons nicht mehr kauft.
Nur habe ich da so meine Zweifel...die Sims Sucht hat schon längst zu geschlagen.
Das hört sich wie ein Virus an, alle wollen ihn nicht, aber kriegen ihn! :shock:
Na ja ich geh nun schwimmen mit ein paar Freundinen bis bald MFG Andrea.
Aber du solltest bedenken, dass dort hunderte Leute ihre Sachen hochladen, die nicht immer wissen was sie tun. Das können sie auch gar nicht, denn sie kennen die Programmcodes nicht wie die Mitarbeiter von EA. Also wenn irgendwas nicht funktioniert, dann solltest du wirklich erst einmal davon ausgehen, dass die Schuld nicht bei EA liegt sondern bei einem fehlerhaften Download und diese entfernen. Zweites Problem (meint Programmabstürze) ist oft ein zu schwacher Computer, welches man durch herabsetzen der Grafikeinstellungen meist beheben kann.
Ja, es sind viele Bugs im Spiel. Und ja, EA kümmert sich oft nicht einen Deut um seine Kunden. Aber ich muss sagen, ohne Hacks, Mods und Downloads funktoniert mein Spiel zu 98% fehlerfrei, und die Fehler die auftreten kann man entweder beheben oder stören das Spiel nicht sonderlich. Und das ist mir ehrlich gesagt mehr wert als eine Extrafrisur oder ein neues, schickes Möbelstück.
Vor kurzen wollte ich mal wieder zwischen den Familienmitglieder wechseln und...*tada* abgestürzt.
Es kotzt mich so was von an :twisted:
Wenn man es nicht spielen soll schreibt es bitte auf d. Verpackung.
Man sitzt zig Stunden davor und dann....
FRAGE an die Moderatoren:
Kann man für alle ADD Ons sein Geld von EA zurück verlangen weil der Mist nicht funktioniert?
Kaum das ein neues Add On von EA auf den Markt ist überschlagen sich sich die Fehler-Posting...
Manchmal kommt man sich echt wie ein Versuchskunden vor....
Und ja ich Spiele das so hochgelobte Spiel auf einen Mac.
Kann man seinen Account übertragen?
Zurückgeben ist wohl unter den Umständen nicht drin. Weil das Spiel nicht mehr original ist. Und dann MUSS es ja nicht vom Spiel kommen. Sondern es KANN von wer weiß woher kommen. Wäre ich EA würde ich das Zeug auch nicht zurücknehmen. Fehlerhafte Spiele natürlich, aber wenn die DAUS selbst irgendwas zusammenbasteln und installieren würde ich keine Haftung übernehmen. Dann sollen sie eben mit dem Spiel spielen und fertig.
Selbst wenn der schon einige Kilometer auf den Tacho hat.
Würdest du das auch hinnehmen wenn zbsp. dein Neuwagen nicht anständig fährt, ruckelt ect. oder laufend in die Werkstatt muss? Du gibst der Werkstatt eine 2. oder sogar 3. Chance ist die verspielt verlangst du doch dein Geld zurück.
Der Neuwagen ist dann auch nicht mehr Original bzw. "verpackt".
Mich würde ernsthaft interessieren wie EA die Spiele testet, welche Rechner haben die?
Interessant wären auch die Rechnerleistungen ***** das Spiel auf höchster Auflösung läuft.
Ich denke schon, dass EA die neuesten Geräte hat mit dem aktuellen Betriebssystem. Wobei es da auch Unterschiede gibt. Guck mal beim Vista. Es gibt Vista Home Premium, Ultimate und was weiß ich. Es mag ja ähnlich sein, aber in irgendwas wird sich das schon unterscheiden. Ich schätze mal nicht, dass EA Home Premium hat zum Beispiel. Darum gehen die Firmen ja dazu über, Spiele besser für Konsolen zu entwickeln. Da gibts nämlich keine Probleme. X-Box ist X-Box, und DS ist DS. Jeder Computer unterscheidet sich, schon allein sobald der User ***** arbeitet. Und wer kann schon sagen welches Programm sich mit welchem anderen beisst und Fehler auftreten? Ich hatte zum Beispiel mal ein Spiel, das ließ sich überhaupt gar nicht installieren. Ich dachte, okay, dann nicht. Aber das Gerät drehte völlig durch. Der Laptop stürzte ab, Grafikfehler kamen, kaum was funktionierte richtig. Und der Speicherplatz nahm rapide ab von 143 GB auf 63 GB. :roll: Die Installation brach ab, und ich wäre wohl nie drauf gekommen, dass doch ein winziges Programmteilchen installiert worden war. Seit das runter ist ist alles wieder normal. Dem Techniker ist das aufgefallen, als ich ihn angerufen hatte.
Willkommen in der Datenverarbeitung sage ich da nur öfter. Darum ist es in den allermeisten Geschäften so, dass man ein PC-Spiel gar nicht originalverpackt zurückgeben muss, sondern man bekommt es umgetauscht, wenn es nicht funktioniert.
Aber wenn ich mein Spiel mit allem Möglichen zumülle, dann muss ich mich nicht wundern, wenn es nicht so läuft wie ich es will. Ich hatte mir hier von einem anderen User auch schon was runtergeladen. Und von dem Zeitpunkt an sind die Sims nicht mehr richtig gelaufen. Also habe ich das Ding deinstalliert. Ich glaube das war eine Stadt oder ein Babykörbchen. Aber dann auf EA schimpfen ist auch nicht der richtige Weg. Außer der Support hat dem User gesagt: "Es läuft zu gut? Dann zieh dir mal 25 Frisuren von irgendwelchen Seiten im Internet runter."
Bei den Add Ons bzw. Spielen habe ich immer fleissig Updates gezogen aber nach jedem Update kamen andere neue Fehler hinzu. So langsam reicht es. Lies dir doch nur einmal die ganzen Fehler Postings durch...da kann ich wirklich froh sein das ich kein Windows habe.
Wenn ich mir dann die Hilfen v. EA SUpport durchlese könnte ich brechen.
Hilfestellungen für Windows nutzer obwohl man zig mal schreibt man spielt auf einen Mac...ne sorry.
Ich habe das, was eigentlich nur noch mal in die Tiefe geht rausgelöscht. Guck mal, da steht fehlerhafte Spiele würde ich natürlich zurücknehmen. Ist ja logisch. Und weiter oben schreibe ich ja, was ich von den Programmierungen von EA halte. Nicht viel. Ich kaufe mir eigentlich auch kein Spiel von denen. Und würde Sims 2 auf dem Laptop funktionieren, wäre Sims 3 wohl an mir vorbei gegangen. Die Macht hat immer noch der Kunde. Aber schau Dir doch mal an, wie das mit dem letzten Update war. Keine Reaktion gab es erst mal. Sagen wir mal so: stell Dir vor, Du würdest ein Spiel herausbringen, das vor Bugs und Fehlern nur so strotzt. Und trotzdem würden die Leute es Dir aus der Hand reißen, weil das eine absolute Marktlücke wäre. Ja, Du hättest vorher schon kurz vor der Pleite gestanden, aber dank dem Spiel hast Du Gewinne in Millionenhöhe. Würdest Du Dich um die Leute in sagen wir Ungarn kümmern, die nur Fehler und Fehler haben? Und die das Spiel trotzdem kaufen, und das zu einem horrend hohen Preis? Rechne mal die Kosten für Basisspiel, Erweiterungen sowie Sachen aus dem Store zusammen. Wieviel Geld manche Kids schon für die Sims ausgegeben haben! :!: Nein, würdest Du nicht, es würde Dich nicht kümmern. Erst wenn die Kasse still bleibt würdest Du aufmerksam werden. Aber hallo, wieso kommt aus Ungarn kein Geld mehr? Ansonsten haben die doch auch im Monat 300.000 Taler bezahlt! Die will ich aber weiter haben. Ich brauch doch meinen neuen Pool.
Fazit: nur wenn der Rubel nicht mehr fließt wird EA nervös. Dann werden sie Abhilfe schaffen. Wäre Sims 3 aufgrund der Bugs und Fehler und miesen Updates ein Flop, würde EA Beine kriegen. Aber es ist kein Flop. Weil es jeder haben will (womit wir beim alten Thema wären von wegen "was begehre ich" und Werbung)und weil es jeder im Regal stehen hat. Solange die Kunden kaufen, also sich gefallen lassen, wird sich nix ändern. Ich würde auch lieber am Pool mit einer eiskalten Coke sitzen anstatt mich um Bugs in einem Spiel zu kümmern.
ich habe mir jetzt mal die Postings hier durchgelesen und mir eine eigene Meinung dazu gebildet:
Auch ich nehme EA nicht in Schutz. TK ist wohl eines der mit Abstand fehlerhaftesten Add-Ons, die EA rausgebracht hat. Die Patches kommen nur sehr langsam und dann funktionieren diese wiederrum auch nicht richtig.
Alles schön und gut. Auch ich habe keine Lust mir ein Spiel zu kaufen, was im Endeffekt nicht spielbar ist und dafür dann auch noch viel Geld auszugeben.
Allerdings muss man auch sagen, wer sich viele Downloads und Hacks/Mods aus dem Internet runterlädt (und teilweise selbst nichtmal versteht, was und wie er es runterlädt), muss sich nicht wundern, wenn das Spiel abkackt. Und dann die Schuld EA geben, ist einfach nicht fair (auf keine Person bezogen, allgemein gesehen!).
Ich kann nur sagen, wie es bei mir mit TK war/ist:
Am Anfang ist das Spiel auch ein, zwei Mal bei mir abgestürtzt, aber mittlerweile läuft es fehlerfrei (zumindest habe ich keine Fehler mir bei mir mehr endeckt). Nur der Fehler im Kommissionslager hatte ich, nach dem patchen ist dieser allerdings verschwunden.
Deswegen kann ich (leider) so manche Reaktion von Spielern nich so ga.nz nachvollziehen, wonach das Spiel wirklich unspielbar sein soll, denn ich habe dies bei allen Sims Spielen bis jetzt noch nie erlebt.
Euer Chaosking
Origin-ID: EisteeRitter - Instagram: EisteeRitter - Twitter: EisteeRitter
das Spiel ist Original sowie die Add-Ons und die Downloads aus dem EA Store.
Ich habe den Support geschrieben weil mein Spiel laufend abstürzt, nach 3 Stunden Spielzeit.
Meine d i c k e r Geduldsfaden ist nun gerissen und möchte von Sims 3 nichts mehr wissen.
Bei mir hat EA verspielt und werde, die Spiele Umtauschen.
Eine Bestätigung seitens EA habe ich schon, das ich alle Sims 3 Add Ons sowie das Hauptspiel zurück geben kann,
bzw. das Geld erstattet bekomme.
Nur mein Händler tat sich etwas schwer *****, muss nun den ganzen Schriftverkehr mit dem Support der Rücksendung beifügen.
Sollte es auch hier Probleme geben das sie letztendlich doch nicht umtauschen bzw. Geld zurück erstatten
wende ich mich an einen Anwalt.
Immerhin sind es 107,38 Euro (Spiel + alle Add Ons ect.) um die es hier geht.
Ich würde es mal mit Neuinstallation und den Tipps ,die di User vor mir gegeben haben probieren!
LG
Laura
Na ja, du bekommst ja alles zurück, da hast du ja eh kein Problem mehr.
Das der PC heist läuft kann auch nicht sein, andere Programme laufen über Stunden und wenn ich mit hochwertigen Videoprogrammen arbeite läuft auch nichts heiss.
@chaosking: Ich bin der lebende Beweis, dass das Spiel unspielbar ist !
@montekete an wen genau hast du dich denn genau gewendet? War das eine E-Mail-Adresse?
Hast du TK und den neuesten Patch gleichzeitig installiert, oder nach welchem von beiden tat es nicht mehr?
Was passiert, wenn du alles (inklusive Patch) deinstallierst und nur bis RA installierst und bis zum vorletzten Patch manuell (also nicht über den Launcher automatisch, sondern hier http://www.thesims3.com/game/patches )nachpatchst? Also den Stand, bei dem es vorher bei dir funktionierte? Dann hast du zumindest Grundspiel und Erweiterung wieder.
Danach kann man dir vielleicht in diesem Thread
http://forum.thesims3.com/jforum/posts/list/228592.page
helfen. Soweit ich mitbekommen habe, ist es wichtig bestimmte verbuggte Elemente vorher zu löschen und möglicherweise auch das CAW tool.
Hoffe, das hilft dir.