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Probleme beim Downloaden oder Installieren von Store-Objekten

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Kommentare

  • bearbeitet Dezember 2009
    Tach Superhummel,

    so ähnliche Probleme hatte ich auch mit dem Runterladen der Stadt Riverview, welcher auch mein bisher erster Download für die Sims3 war. Ebenfalls hatte ich mit dem MS Internet Explorer das ganze ausprobiert und es hat nicht funktioniert. Die Probleme sahen so ähnlich aus wie bei Dir.
    Ich habe mich dann über den Firefox 3.5.6 angemeldet und die Stadt runtergeladen. Das hat funktioniert.
  • bearbeitet Dezember 2009
    Hallo FFFFeuersteien,

    ich habe es mit dem Firefox 3.5.6 versucht und es funktioniert einwandfrei.

    Vielen Dank für den Tipp und Frohes Fest!
  • bearbeitet Dezember 2009
    Also ich hab ein Proplem bei meinem launcher
    er will mir nichts installieren
    hätte Weihnachtsgeschenke im store heruntergeladen und im Launcher steht der rote kreis

    kann mir wer helfen:?:
    Post edited by Unbekannter Nutzer on
  • bearbeitet Dezember 2009
    hallo ich habe ein problem...ich habe ein tippfehler beim regristrieren gehabt
    und nu ist meien e-mail adresse falsch kann ich das ändern oder mein account löschen und neu anmelden?
  • Moderator_GageaModerator_Gagea Moderator
    bearbeitet Dezember 2009
    pinaymouci schrieb:
    hallo ich habe ein problem...ich habe ein tippfehler beim regristrieren gehabt
    und nu ist meien e-mail adresse falsch kann ich das ändern oder mein account löschen und neu anmelden?


    Bei allem Din.gen, die mit dem Account zusammenhängen, kann dir nur der EA Support helfen. Du erreichst ihn über Hilfe, nach 2-4 Tagen solltest du Antwort erhalten.
  • bearbeitet Dezember 2009
    ^^ wenn er nicht bis 4. Januar im Urlaub wäre.......tss
  • bearbeitet Dezember 2009
    Ich weis nicht ob das schonmal erwähnt wurde, aber ich hatte einige Store sachen im spiel, dann habe ich Create a world runtergeladen, und seit dem ist alles aus dem store weg Oo ich hab es auch mehrmals neu im spiel installiert, aber es kommt nicht wieder !
  • bearbeitet Dezember 2009
    ich hab etwas gekauft und ich kann es nicht downloaden.
    es zeigt so ein rotes kreuz an.
    was soll ich jetzt tun?
  • bearbeitet Dezember 2009
    @Celicius
    Das selbe Problem hab ich mit einem Sessel aus dem Store, hab einen roten Kreis mit einer Linie durch.

    Der Launcher hat mir angezeit das das Objekt zurzeit nicht heruntergeladen werden kann und ich es zu einem späteren Zeitpunkt nochmal versuchen soll.
    Hab gedacht ich versuchs wie im 1.Post beschrieben über den "Kaufgeschichten-Modus", aber der sagt mir ich hätte nie was im Store gekauft, kann ja nicht sein, hab die ganzen Objekte ja im Launcher drin.

    Hab aus der Liste alles ausprobiert, hat nix gebracht und alle anderen Objekte aus dem Store haben sich wunderbar downloaden lassen, nur eben dieser blöde Sessel nicht.
    Was kann ich denn jetzt machen ? immerhin haben die mir ja die Simpoints lustig abgezogen, obwohl ich es nicht downloaden kann.

    EDIT:
    Hab den Sessel nun nochmal runtergeladen nachdem ich mein Antivirus-Programm deaktiviert hab, da ging es dann.
  • bearbeitet Dezember 2009
    Ja ich hab auch sehr häfig Probleme mit dem Download .. muss meist dann Pc neustarten oder einen Tag warten .. manchmal gehts dann auch **** plötzlich wieder..
    mich stören am meisten die Fehlermeldungen beim "Speichern" ..
  • bearbeitet Dezember 2009
    also mein problem wurde ca schon 100mal genannt, aber so wirklich eine lösung konnte ich keine finden. ich hab so ziemlich jede seite des themas durchgeblätter, komm aber auf kein ergebniss.

    ich kann im store problemlos sachen kaufen und auf 'runterladen klicken, die ***** sind dann alle in meinem launcher. wenn ich sie allerdings installieren will passiert nichts und der status ist dieser rote kreis mit strich durch und es steht da: Fehler beim Herunterladen des Inhaltes

    habe jetzt auch schon über kaufgeschichte 'runtergeladen, hat aber nichts verändert. naja ich hab ziemlich viel geld dafür ausgegeben, dass das spiel überhauptauf meinem pc läuft und nun übersteigt mein pc jede mindestanforderung, daran kanns also nicht liegen.

    ich bin mir nicht sicher ob ich mich nur dumm anstelle oder ob es sich wirklich um ein allgemeines problem handelt.

    hoffe mir kann jemand helfen, ***** ich mit meinen neuen sachen loslegen kann :wink:
  • bearbeitet Dezember 2009
    hi ich bins noch mal die nervensägee,
    also die meisten hier schreiben ja das wenn sie auf das herunterladen zeichen im store gehen kommt es in den laucher und wird heruntergeladen. nur das installieren geht dann nicht mehr. hab ich recht? also bei mir ist es aber so das es schon gar nicht mal gedownloadet wird. ich drücke auf zu spiel hinzufügen und sofort ist das rote kästchen da. es steht nicht einmal der name oder irgendwas von dem objekt da es ist als ob da keine verbindund mit der website und mit dem launcher wäre.
  • bearbeitet Dezember 2009
    hab jetzt zu firefox gewechselt und es funktioniert immer nocht nicht!
  • PlyFifi7PlyFifi7 Member
    bearbeitet Januar 2010
    Ich habe jetzt alles versucht! Ich habe den Browser gewechselt, die Benutzerkonten deaktiviert usw. und es zeigt immer an dass es ein Problem beim herunterladen gab!
    Da ist dann ein Kreis mit nem Strich durch.

    Ich habe nur 2 Sims aus dem Exchange heruntergeladen und das auch erst nachdem ich alles versucht habe!

    Weiß vielleicht jemand warum das nicht geht?

    EDIT: Ga.nz vergessen: Ich hab mein Sims grad neuinstalliert. Vielleicht ist das ja wichtig :roll:

    BTW ihc habe versucht auch gratis objekte aus dem store zu laden das geht auch nicht. Danach habe ich versucht mir Kleidung von anderen seiten herunterzuladen.
    Das ging (war ja klar) problemlos :x

    EDIT2: jetzt hat es endlich geklappt :D

    lg Ply
    Post edited by Unbekannter Nutzer on
  • bearbeitet Dezember 2009
    1. Welchen Browser benutzt ihr?
    Firefox
    2. Welchens Betriebsystem habt ihr?
    Windows 7
    3. Sims 3 Standard oder Collector's Edition?
    Standard
    4. Habt ihr irgendwelche Hacks im Spiel?
    jo stoppt machmal muss dann pc neu starten
    5. Ist eurer Spiel und Downloadmanager auf dem neuesten Stand?
    Kp
    6. Habt ihr die Tipps oben alle ausprobiert?
    JA
    7. Wie sieht das Problem bei euch genau aus?
    Bei mir wird gesagt ist berreits da finde ih aber nicht und außerdem steht immer fehlgeschlagen
    SO DASS WARS VON MIR
  • bearbeitet Dezember 2009
    1. Welchen Browser benutzt ihr?

    Google Chrome


    2. Welchens Betriebsystem habt ihr?

    Windows Vista ServicePack 2


    3. Sims 3 Standard oder Collector's Edition?

    Standard + Reiseabenteuer


    4. Habt ihr irgendwelche Hacks im Spiel?

    Nein


    5. Ist eurer Spiel und Downloadmanager auf dem neuesten Stand?

    Spiel : Nein, weil die Store-Objekte bei Update 2.3 nicht installiert werden können

    Download Manager: Ja


    6. Habt ihr die Tipps oben alle ausprobiert?

    Ja


    7. Wie sieht das Problem bei euch genau aus?

    Beim Installieren steht immer da, die Objekte seien installiert worden, wenn ich aber dann ins Spiel gehe oder auf "Installierte Inhalte", dann sind die Store-Objekte weg... :oops:

    LG...

    :twisted:
  • bearbeitet Januar 2010
    Hallo.
    Ich versuche jetzt mal mein Problem zu schildern. Habe schon alle vorher genannten Möglichkeiten durchgetestet und es hat leider nicht geholfen!

    1. Welchen Browser benutzt ihr?
    Firefox und Internet Explorer

    2. Welchens Betriebsystem habt ihr? (Windows XP, Windos Vista, MacOS X)
    Windows Vista Home Edition Service Pack 2
    Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T5450 @ 1.66GHz
    2048 MB Ram
    NVIDIA GeForce8400M G

    3. Sims 3 Standard oder Collector's Edition?
    Sims 3 Collector´s Edition + Reiseabenteuer

    4. Habt ihr irgendwelche Hacks im Spiel?
    nein

    5. Ist eurer Spiel und Downloadmanager auf dem neuesten Stand?
    ja

    6. Habt ihr die Tipps oben alle ausprobiert?
    ja

    7. Wie sieht das Problem bei euch genau aus?
    Ich wollte mir die Stadt Riverview herunterladen. Das herunterladen hat auch einwandfrei geklappt. Leider kann ich das Patch nicht installieren. Der Launcher gibt mir immer wieder das Problem an, wenn ich installiert habe:

    Installation fehlgeschlagen: Bitte installiere die aktuellen Software-Updates und versuche es nochmal. Ferig!

    Ich habe aber das Spiel und den Download-Manager auf dem aktuellsten Stand. Es funktioniert trotzdem nicht.

    Des weiteren habe ich auch schon Reiseabenteuer installiert. Kann es sein, dass es in Verbindung zu Problemen kommen kann? EIn Patch zu den Reiseabenteuern lies sich ohne Probleme daownloaden und installieren!

    Ich hoffe mir kann jemand helfen!

    LG
  • bearbeitet Januar 2010
    Super...erst hat ich das Problem, dass meine Sachen, die ich gekauft habe nicht mal im Launcher angezeigt wurden.
    Endlich klappt das wenigstens.
    Jetzt ist es aber so, wenn ich dann installieren drücke passiert gaaaar nicht!
    Das ist echt ätzend...Hoffe mir kann jemand helfen?!
    Danke
  • bearbeitet Januar 2010
    hi erstmal!
    also mein erstes problem: ich weiß nicht wo ich die stadt riverview downloaden kann. Wer kann mir das sagen? Schreibt es mir einfach als Mail!

    das zweite ist: fast alle klamotten gehn bei mir nich zu installieren. da kommt immer das es fehlgeschlagen ist und ich ein upload brauch oder dass ich die premiuminhalte nicht hab!

    zu den uploads: ich hab schon viele gemacht und hab keinen bock mehr diesen schrott zu machen!

    bitte schreibt mir die antworten als mail wenn möglich!
  • bearbeitet Januar 2010
    also, ihr bittet hier alle um antworten und ich weiß ja nicht, wer seine bekommt und wer nicht. aber sollte es bei euch dann doch klappen, vllt könntet ihr dann kurz schreiben, wie's geklappt hat. einige haben nähmlich noch immer keine lösung gefunden und ich steh auch immernoch mit meinem problem da und keiner hat mir geholfen :|

    also bei wem's jetzt klappt, könnte ja so nett sein und hier 'rein schreiben, was er dafür getan hat
  • bearbeitet Januar 2010
    hi ich hbae das selbse problem kann die ganzen kostenlosen sims und so nicht runterladen!!
    ok da sind zum beispiel frisuren bei die so bei dei sims 3 nicht sind, aber bei anderen geht es doch auch kann mir viellleicht jemand verraten wie ich diese echt geilen fisuren und so runterladen kann ??
  • PlyFifi7PlyFifi7 Member
    bearbeitet Januar 2010
    Louwra schrieb:
    also mein problem wurde ca schon 100mal genannt, aber so wirklich eine lösung konnte ich keine finden. ich hab so ziemlich jede seite des themas durchgeblätter, komm aber auf kein ergebniss.

    ich kann im store problemlos sachen kaufen und auf 'runterladen klicken, die ***** sind dann alle in meinem launcher. wenn ich sie allerdings installieren will passiert nichts und der status ist dieser rote kreis mit strich durch und es steht da: Fehler beim Herunterladen des Inhaltes

    habe jetzt auch schon über kaufgeschichte 'runtergeladen, hat aber nichts verändert. naja ich hab ziemlich viel geld dafür ausgegeben, dass das spiel überhauptauf meinem pc läuft und nun übersteigt mein pc jede mindestanforderung, daran kanns also nicht liegen.

    ich bin mir nicht sicher ob ich mich nur dumm anstelle oder ob es sich wirklich um ein allgemeines problem handelt.

    hoffe mir kann jemand helfen, ***** ich mit meinen neuen sachen loslegen kann :wink:

    Ich hatte das gleiche Problem, wurde aber gelöst indem ich den neuesten Patch heruntergladen habe.
    Ich wollte ihn ursprünglich nicht herunterladen, weil viele sagten dass er fehler verursacht.
    Was wohl bedeutet: ohne den neuesten Patch, keine Store-Downloads.
    Was, wenn ihr mich fragt, eine ungeheure Frechheit ist!!
    Diese Idioten, können nicht mal einen fehlerfreien Patch basteln (sie arbeiten glaub ich grad an einem Patch für den Patch) und erwarten doch allenernstes sich diesen schrott Patch herunterzuladen um an den gekauften (überteuerten) Store- schei* zu kommen!!

    Sorry für diesen ausfall aber... das ist deren Job und bekommen das einfach nicht gebacken :?

    Also jetzt ne Frage an dich: hast du den neuesten patch? Wenn nein...bin mir nicht sicher ob du ihn installieren solltest :? aber bei mir ging es erst mit.
    Wenn ja... kein wunder dass es nicht funktioniert.
    Post edited by Unbekannter Nutzer on
  • bearbeitet Januar 2010
    Hallo zusammen,

    ich habe mir heute Sims3 gekauft und habe nun folgendes Problem:

    Objekte aus den Bereich "Exchange" kann ich problemlos downloaden und installieren, gekaufte Sachen aus dem Store hingegen nicht.

    Dieser Installmanager geht zwar auf, zeigt aber keine Objekte an. In der Kaufübersicht sind die Objekte allerdings zu sehen, die Punkte wurden mir ebenfalls abgezogen.

    -Ich nutze Windows XP mit aktuellem Servicepack
    -Problem besteht sowohl bei Firefox als auch IE
    -keinerlei Hacks im Spiel
    -Standardversion ohne Addon
    -neuester Patch ist drauf
    -Cache, Cookies etc pp geleert/gelöscht

    Fehler können passieren, aber wie man hier lesen kann, besteht dieser Fehler wohl schon seit längerer Zeit und nach Problemlösungen sucht man hier aber leider vergebens.

    Edith:
    Scheinbar braucht das System einiges an Zeit um zu verarbeiten, dass man die Sachen gekauft hat. Etliche Zeit später ging es mit dem Launcher, hat allerdings nicht alles installiert.

    Post edited by Unbekannter Nutzer on
  • bearbeitet Januar 2010
    Ich hab gleich zwei Probleme! 1. Wen ich etwas aus dem Store wird es einfach nicht geladen sodass es auch nicht im Launcher erscheint. 2. Problem: Ich habe mir den Erstelle-eine-Welt-Tool downgeloadet und habe ihn auch installiert. Wenn ich ihn aber öffne kommt eine Fehlermeldung das mein Sims3 nicht auf dem neuesten Stand sei. Also öffne ich den Sims3 Launcher und klicke auf Updates dann kommt dort aber die meldung das der EA-Downloadmanager nicht gefunden wurde (ich habe ihn aber installiert)
  • bearbeitet Januar 2010
    Hallo,

    bei mir ist immer noch folgendendes Problem:

    Mittlerweile konnte ich ja nun die gekauften Sachen aus dem Store erfolgreich hochladen, es fehlen ingame aber Items.

    Laut Launcher wurden diese aber installiert.

    Weiteres Problem:
    Man soll ein kostenloses Item bekommen, wenn man über das Spiel auf den Store zugreift.
    Bei dem Versuch dieses Item zu bekommen werde ich aufgefordert meine Daten (E-Mail + PW) anzugeben.
    Ab da geht dann nichts mehr.
    Ich kann die Eingabe meiner Daten immer und immer wieder erneut bestätigen, es geht einfach nicht mehr weiter. (Daten sind korrekt)

    Insgesamt bin ich schon recht enttäuscht bisher.
    Man kann im Spiel super moderne Prachtbauten erstellen, aber die vorinstallierte Möblierung ist zum einem eher altbacken und die Grösse der Auswahl ist sehr sehr bescheiden.
    Mit dem Store hat EA einen Kommerzgaul erster Güte gesattelt, aber scheinbar vorher vergessen das reiten zu lernen?

    Wenn man schon kostenpflichtigen Zusatzinhalt anbietet, dann sollte man doch auch bitte dafür Sorge tragen, dass es ordentlich funktioniert.
    Wobei...das wichtigste funktioniert ja - die Punkte werden sofort abgezogen!
  • bearbeitet Januar 2010
    ich habe folgendes problem
    es ist nicht die instalation die hackt nein dazu kommt es ja gar nicht es ist der download :shock:
    es läd 2 sekunden runtern und dan nicht mehr
    dan steht fehler vom object
    :?
    das passiert ab und zu ja
    aber jetzt ist das andauernd und bei jedem
    seid dem ich das spiel neu instaliiert hab geht das anscheinend nicht
    vor der neuinstaltion funktionierte alles super!!
    ??????? :?: :!:
    brauche dringend hilfe :(
  • bearbeitet Januar 2010
    Ich wollte die Frisur "dramatische Locken" downloaden, doch da steht "***** dieser Inhalt richtig funktioniert, benötigst du das Spielupdate 1.5.0.002000.". Wenn ich auf weitere Infos gehe, weiß ich nicht, was ich weiter tun soll! Kann mir jemand helfen?
  • bearbeitet Januar 2010
    ich hab mal eine kurze frage...

    ich hab mich jetzt hier mit den sims3 und den sims3 reiseabenteuern angemeldet.. da steht auhc dass ich 2000 simpoints habe.. ich wollte jetzt aber erstmal die kostenlosen sachen runterladen.. aber wenn ich dann auf downloaden klicke hängt sich die seite auf und ich muss sie neu laden..

    ich hab die spiele aber auf einem anderen rechner installiert der kein internet hat.. kann ich nur was runterladen wenn das spiel auf dem rechner mit dem internet ist oder gehts auch irgendwie anders?

    wäre nett wenn jemand helfen könnte..
    danke im vorraus :)
  • bearbeitet Januar 2010
    Hallo!

    Ich hab mal den Storebutton im Spiel ausprobiert um mir die kostenlose Kaffeemaschine runterzuladen. Hat wohl auch geklappt, aber dann hatte ich sie nicht im Baumenü.
    Kann das sein dass ich erst aus dem Spiel rausmuss um sie im Startmenü zu installieren? Wenn ja, wo ist dann der Sinn darin, im Spiel auf den Store zugreifen zu können, wenn ich zum installieren der Gegenstände doch erst wieder raus muss?! Oder stell ich mich einfach wieder zu doof an? :oops:
  • SupermamaSupermama Member
    bearbeitet Januar 2010
    Die kostenlose Kaffemaschine findest Du nicht im Baumenü, sondern im Kaufmenü unter "Küche/kleine Geräte". Bei mir wurde sie dort installiert.
    Gruß Ivy heartnkkiu.png
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